Zertifiziert seit: 15.03.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie den einfachen, schnellen und transparenten Bestellvorgang. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben und der Support hilft bei Problemen schnell und lösungsorientiert, wodurch auch Umbestellungen oder Reklamationen unkompliziert bearbeitet werden. Die gelieferte Ware entspricht meist den Erwartungen, wird als hochwertig und wie beschrieben wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als gut oder fair empfunden. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und ordentlich beschrieben und die transparente Kommunikation über den Bestell- und Lieferstatus wird geschätzt. Vereinzelt wird die Verpackung als leicht beschädigt wahrgenommen. Kunden kritisieren gelegentlich fehlende oder verspätete Informationen zur Bestellung. Einzelne merken Preissteigerungen an.
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