schnelle Lieferung und einfache Bestellung.
Habe meine Ware innerhalb von 1- 2 Tagen bekommen. Wahnsinn, wie schnell die Lieferung erfolgt ist.
Gerne wieder!
Es ist teilweise sehr schwierig, bzw. unmöglich den gesuchten Artikel zu finden obwohl gelistet. Hier könnte eine "narrensichere", zielführende Suchmethode Abhilfe schaffen. (Siehe Landefeld)
Positiv: ziemlich umfangreich,
Negativ: unübersichtlich, wenig flexibel, nichts für ungeduldige.
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
12.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen, dass wir aufgrund der 1.5 Millionen Artikel an der ein oder anderen Stelle noch Nachholbedarf haben, was die Suche angeht. Hier arbeiten wir daran und freuen uns, wenn wir Sie weiterhin als Kunden bei uns im Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von der Lutzgruppe aus Gersthofen.
schnelle Lieferung und einfache Bestellung.
Habe meine Ware innerhalb von 1- 2 Tagen bekommen. Wahnsinn, wie schnell die Lieferung erfolgt ist.
Gerne wieder!
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
23.08.2023
Herzlichen Dank für die 5*-Bewertung. Bis zum nächsten mal. :)
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
ales was ich bisher gesucht habe war gut zu finden. Die Mitarbeiter im Chat sind sehr kompetent und hilfsbereit!
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
02.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung & bis zum nächsten mal! :)
Ihr Eduard Lutz eCommerce Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop und wird immer besser
Bin seit Jahren zufrieden. Besonders die Anzeige meiner individuellen Konditionen im Shop ist super.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dass alle Bestellung egal ob online oder Direkt bestellt ersichtlich sind.
Wäre ach schön, wenn die Liefertermine sichtbar wären
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback.
Tatsächlich arbeiten wir bereits im Hintergrund an einer Lösung, welche beide Punkte in der Zukunft möglich machen soll.
Ihr eCommerce Team aus Gersthofen.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Jahrenzente zufriedender Kunde
Sind seit Jahrenzehnten zufriedender Kunde. Service + Beratung sind erstklassig. Lieferungen zeitnah. Qualität bestens!
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
23.08.2023
Das freut uns sehr! :) Vielen Dank für die tolle Bewertung.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie erwaretet gelaufen!
Ev. AB an die Bestellermailadresse senden und nicht an die Standardadresse.
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
16.10.2023
Danke für Ihre 5* Bewertung & das Feedback. Wir haben das Thema soeben an unsere IT Abteilung zur Prüfung weitergeleitet.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Möglichkeit über das Kundenkonto einzukaufen. Abholung über die Box ist gut.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr leichter Onlineshop, schneller Versand. Für uns sehr gut
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute individuelle und Lösungsorientierte Beratung.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon seit Jahren Kunde und immer zufrieden.
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
23.08.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung :) Das freut uns sehr!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
An sich war alles in Ordnung, nur das Tracking des Pakets im Online Shop hat nicht funktioniert.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Toller KA, kompetenter und hilfsbereiter Service besser kann es nicht sein
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Antwort von shop.lutzgruppe.de
30.10.2023
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Eduard Lutz eCommerce Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
vereinfachtere Suche
manchmal sehr unübersichtlich