Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.05.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle Bearbeitung sowie die zeitnahe Zustellung der Analyseergebnisse. Besonders hervorgehoben werden die einfache und unkomplizierte Abwicklung des gesamten Prozesses sowie die durchdachte und reibungslose Organisation von Bestellung, Probenentnahme bis zum Ergebnis. Die Fachkompetenz und das professionelle Auftreten des Labors sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports und der Mitarbeitenden werden ebenfalls positiv bewertet. Die meisten Kunden empfinden die Berichte als verständlich und übersichtlich. Die Preisgestaltung wird unterschiedlich bewertet und teils als zu hoch empfunden. Manche Kunden wünschen sich noch klarere oder laiengerechtere Erläuterungen in den Berichten. Gelegentlich gibt es Verbesserungsvorschläge zum Ablauf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCRB Analyse Service GmbH
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Verifiziert
Heraklith mit Putz Test
Da ich mir unsicher war, welches Paket ich für meinen Fall nehmen sollte, habe ich den Support kontaktiert. Dieser war sehr nett und meine Frage wurde beantwortet. Das Versenden ging problemlos und ich hatte früher als erwartet das Ergebnis – in diesem Fall eine positive Nachricht: Alles asbestfrei! Preis/Leistung ist bei CRB auch sehr fair. Eine ganz klare Empfehlung für CRB!
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Eine persönliche Beratung gehört für uns genauso zu einem guten Service wie eine zuverlässige und zügige Analyse. Umso mehr freut uns, dass wir Ihre Frage klären und Ihnen anschließend schnell Gewissheit über Ihr Material verschaffen konnten.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Weiterempfehlung!
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Ich habe ca 1991 ein Carportdach mit Eternit Platten bedeckt. Ich dachte, das ich schon damals auf die Asbestfreiheit geachtet habe, war mir aber nicht sicher. Ich habe es gereinigt und habe dann auf Anraten eine Probe eingesendet. Es war sehr einfach und unkompliziert. So bekam ich die Sicherheit das das Dach Asbestfrei ist. Sehr gut und wie gesagt unkompliziert und sehr schnell bearbeitet und das Ergebnis erhalten
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für das positive Feedback und die fünf Sterne. Schön, dass wir Ihnen schnelle Gewissheit verschaffen konnten, dass Ihr Carportdach asbestfrei ist. Wir hoffen, Sie haben noch lange Freude damit und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Super Testlabor
Von der ersten Anfrage, die schnellen Antworten zu meinen Materialproben und bis zum Testergebnis ist alles schnell und reibungslos gelaufen. Es hätte eventuell noch eine für Laien verständliche Erklärung über das Testergebnis geholfen. Aber ich habe die fehlenden Informationen im Internet gefunden
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen schnell weiterhelfen konnte. Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Analysen benötigen, melden Sie sich gern.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Eine hervorragende Website für diverse Materialprüfungen,alles wird sehr gut erklärt, der Kundenservice ist ausgezeichnet und die Analyse erfolgt schnell und professionell.
Der Preis ist angemessen; ich kann sie weiterempfehlen sehr professionell.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie sich auf unserer Website gut zurechtgefunden haben und sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit der Analyse zufrieden sind.
Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre Weiterempfehlung und das damit verbundene Vertrauen in unsere Arbeit.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Einfacher Bestellprozess und Durchführung der Analyse wie erwartet
Der Bestellprozess war einfach und der Probenversand selbst schnell organisiert.
Leider hat der Postversand dieses Briefs von Abgabe im Shop bis zum Eingang bei CRB 12 Tage gedauert. Ich hatte aufgrund der Ungewissheit zwischenzeitlich bei CRB angerufen und wurde nett und ausreichend zum Stand informiert. Das Analyseergebnis ist verständlich. Vielen Dank!
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Auch wenn die Versanddauer leider außerhalb unseres Einflussbereichs lag, freut es uns, dass wir Sie währenddessen unterstützen konnten und Sie mit Ablauf, Kommunikation und Analyse zufrieden sind.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Die Rückmeldung zu unserem analyseauftrag ging zügig. Bei unserer telefonischen Nachfrage freundliche Auskunft.
Schwierigkeiten hatte ich zunächst mit der online auftragsbestellung. Das bereitgestellte Video lief nicht und verursachte eine virenwarnung. Trotzdem 5 Sterne
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihren Fragen zum Bestellprozess gut weiterhelfen konnten. Gern analysieren wir auch künftig Proben für Sie.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Wirklich einfach zu realisieren. Probe nehmen und einschicken. Wir haben nach ca 1,5 Wochen - es waren Feiertage dazwischen - erfahren, dass wir keinen Asbest haben. So können wir weiter ohne größere Schutzvorrichtungen im Umbau weiterarbeiten. Das beruhigt uns. Beim Prüfbericht musste ich erstmal verstehen dass das Ergebnis auf der 2 Seite steht. Da stand dann auch was es für ein Material ist.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Sie mit einem einfachen Ablauf und einer klaren Analyse unterstützen konnten. Gut, dass Sie nun Planungssicherheit für Ihren Umbau haben. Ihren Hinweis zur Darstellung im Prüfbericht nehmen wir gerne auf.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Es war alles in Ordnung. Vielleicht auch eine Möglichkeit anbieten, als "express ". Nach Probeneingang 1 Tag Verarbeitungszeit. Aber es kann sein, dass Sie auch sowas anbieten, ich habe es leider nicht gefunden.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hilfreiche Anregung! Tatsächlich bieten wir in der Regel auch eine Express-Bearbeitung an. Aufgrund des derzeit sehr hohen Probenaufkommens mussten wir dieses Angebot zwischenzeitlich aussetzen, weshalb Sie die entsprechende Möglichkeit leider nicht finden konnten.
Wir hoffen, dass Sie Ihr Ergebnis dennoch rechtzeitig erhalten haben und die reguläre Bearbeitungszeit für Ihre Situation ausreichend war.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Schnelle Analyse
Nachdem ich bei örtlichen Bauunternehmungen und Abfallwirtschaftsbetrieben auf Unkenntnis hinsichtlich asbesthaltigem Material gestoßen bin, war die Analyse bei CRB äußerst hilfreich. Außerdem wurde mein Auftrag schnell und kostengünstig erledigt. Dafür vielen Dank.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Es freut uns sehr, dass unsere Analyse Ihnen dort weitergeholfen hat, wo bei anderen Stellen Unsicherheit bestand. Schön, dass auch Bearbeitungsdauer und Kosten Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihr
CRB-Team
Verifiziert
Preis-Leistung okay, lediglich bei der Erfassung des zu prüfenden etwas wäre eine Kategorie wie „beschreibe selbst „ hilfreich. Auf der Rechnung steht leider nicht die Entnahme-Adresse. Für die steuerliche Behandlung der Rechnung wäre das hilfreich.
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Das Ergebnis kam superschnell. Bei einem anderen Labor hatten wir erst einmal Zeit verloren, weil wir eine Woche auf ein Testkit gewartet haben, das sich als ein Karton, ein Aufkleber und ein Plastikbeutel herausgestellt hat. Hier haben wir die Probe entnommen, verschickt und das Ergebnis kam nur wenige Tage danach, ohne Expresszuschlag.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die 5 Sterne! Schön, dass Sie den direkten Ablauf ohne zusätzliches Testkit als praktisch und zeitsparend erlebt haben. Genau deshalb setzen wir bewusst auf eine unkomplizierte Probeneinsendung mit Materialien, die in den meisten Haushalten bereits vorhanden sind. Das spart nicht nur Zeit, sondern vermeidet gleichzeitig auch unnötiges Verpackungsmaterial und zusätzliche Versandwege.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Top Service. Wäre nett den Ausdruck und Probentütchen nicht selbst besorgen zu müssen. Ich verstehe das man sich damit einen Versand spart aber wenn man keinen drucker und plastik verpackungen daheim hat ist das nur an mich weitergegeben.
Verifiziert
Tolle Hotline, schnelle Abwicklung, gerne wieder!
Alles lief schnell und unkompliziert ab. Im Voraus konnten wir uns an der Hotline bzgl. der Proben abstimmen. Die Hotline waren gut erreichbar und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Der Ergebnisbericht kam wenige Tage später per Mail.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abstimmung zu den Proben unkompliziert lief und Sie mit unserer Hotline und der schnellen Bereitstellung des Ergebnisberichts zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Gut organisiert und Termintreu. Die Homepage ist gut aufgebaut und der komplette Vorgang von der Probenentnahme bis zum Ergebnis transparent.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Homepage gefallen hat und Sie sich gut zurechtgefunden haben.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team!
Verifiziert
Wie immer sehr schnelle und ausführliche Analyse. Bislang schon die 3. oder 4. Probe eingeschickt, hat alles problemlos geklappt.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den gesamten Ablauf als unkompliziert und gut umsetzbar erlebt haben.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Verifiziert
Sehr gute Erfahrungen,sehr kompetent ,freundlich und zuverlässig,Labor kann ich nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Habe nur gute Erfahrungen,zuverlässig,kompetent und freundlich.Labor kann ich nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Teuer aber immerhin pünktlich
Die Analyse fand innerhalb der angegebenen Zeit statt. Ich finde die Kosten jedoch sehr hoch. Wenn man bedenkt, dass Verpackungsmaterial und Versandt noch hinzukommen.
Verifiziert
Zuverlässige und schnelle Asbestanalyse
Unkomplizierte Vorbereitung der Analyse mit benutzerfreundlicher Online-Registrierung, schnelles Ergebnis nach wenig mehr als einer Woche, überwiegend auch für Laien verständlich.
Antwort von CRB Analyse Service GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass Sie mit unserer Online-Probenanmeldung so gut zurechtgekommen sind und wir Ihnen zügig und verständlich weiterhelfen konnten. Sollten doch noch Fragen offen geblieben sein, melden Sie sich gern.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr CRB-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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