CRB Analyse Service GmbH

Bewertungen:

Meine Erfahrung basiert auf einem Auftrag zur Asbestanalyse zweier unterschiedlicher Proben aus meinem Haus. Der Webauftritt ist seriös gestaltet und erklärt die angewandten Methoden gut. Hier wurde augenscheinlich viel Wert auf ein umfassendes und in sich abgeschlossenes Informationskonzept gelegt. Die Bearbeitung der Proben erfolgt schnell und der Prüfbericht ist aussagekräftig. Die Ergebnisse und deren Parameter werden gut erklärt. Verbesserunspotentiale: - Ein Beispiel des Prüfberichts erhielt ich erst mit der Bestellung. Ein solches Beispiel wäre jedoch bereits vor der Bestellung hilfreich gewesen. Insbesondere, da der Prüfbericht mAn sehr gut dargestellt ist. Zumindest ich konnte kein Beispiel sonstwo auf der Website finden. - Ich hatte zwei Proben gemeinsam eingesandt und erhielt zwei Prüfberichte im Abstand von ein paar Tagen. In der Mail zum ersten Prüfbericht wäre ein (expliziter) Hinweis hilfreich gewesen, dass die zweite Probe noch in Bearbeitung ist und ein separater Prüfbericht in Kürze erfolgt. Ein impliziter Hinweis "Probe 1 von 2" ist auf dem Prüfbericht vorhanden. Alles in allem eine sehr gutes Angebot, das ich weiterempfehlen werde.

Sehr schnelle Untersuchung. Untersuchungsbericht mit eindeutigem REM-Bild und EDX-Spektrum.

Kompetenter und sehr schneller, unkomplizierter Service.

Leicht verständliche Analyse, absolut empfehlenswert.

Schnell und unkompliziert, klares Ergebnis

perfekte Abwicklung, vielen Dank.

prompter Service, vielen Dank!

Sehr schnelle Bearbeitung

Die sehr schnelle Bearbeitung und digitale Zusendung, der Ergebnisse war besonders gut. Die Website sieht veraltet und etwas kompliziert aus, aber der Ablauf ist simpel, die Beschreibung der Probenentnahme und die Beschriftung sind klar aufbereitet. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass man zur Probenentnahme nicht ein ganzes Kit bestellen muss, wie bei anderen Anbietern, und dadurch viel Verpackungsmüll verursachen würde.

Gern geben wir hier eine sehr gute Bewertung ab. Kinderleichter Bestellprozess, sehr schnelle Ergebnisse (leider nicht in unserem Sinne, nun aber immerhin Klarheit über die Gefahrenquellen). Auch das auf die Ergebnisse folgende Telefonat sehr freundlich, zugewandt - und vor allem mit dem Gefühl, dass eine sehr kompetente Person unsere Fragen beantwortet hat. Absolute Empfehlung und danke an das Team bei CRB. Grüße M.S.

Der Service ist schnell, zuverlässig und professionell. Die Mitarbeiter am Telefon sind gut zu erreichen und freundlich. Mails werden gelesen und berücksichtigt aber leider erhält man auch auf Nachfrage keine Rückmeldung per Mail. Evtl. habe ich etwas übersehen aber das sollte deutlich gemacht werden, wenn es die Regel ist. Insgesamt bin ich zufrieden!

Das Gutachten zu den eingeschickten Proben stand wenige Tage nach Einsendung zur Verfügung und ist für Laien gut verständlich. Weiterhin gute, nützliche Informationen auf der Webseite zu Probenentnahme, welche Baustoffe belastet sein können, etc. Telefonisch gut erreichbar.

Erste Mal bei CRB. Auf der Website ist der Ablauf super erklärt, man wird Schritt für Schritt angeleitet, es gibt Vordrucke zum aufkleben für die Probenahme, Bearbeitungszeit war sehr flott, nach 3 Tagen das Analyseergebnis. Restlos begeistert

Die seitlichen Einblendungen für Ihr "Trusted shop" nerven total, weil man den Mist nicht wegbekommt. Und wenn was wichtiges dahinterliegt? Solch schlechte Software ist ein Grund, die ganze Website wegzuklicken!

Relativ unkompliziert und schnell. Besser machen kann man aus meiner Sicht eher nichts, da ich zügig ein aussagekräftiges Laborergebnis erhalten habe.

Guter Webauftritt, einfache & prof. Buchung und schnelle Abwicklung. Das Labor ist sehr zu empfehlen.