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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendualoptik.com
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Antwort von dualoptik.com
Vielen lieben Dank für die Top Bewertung mit 5 Sternen
Ihr Dualoptik Team
Verifiziert
Antwort von dualoptik.com
Herzlichen Dank für 5 Sterne.
Ihr Dualoptik Team
Verifiziert
Antwort von dualoptik.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Dualoptik und Team
Verifiziert
Paket wurde nicht zugestellt. Habe über 15€ Versand bezahlt, was ansich schon zuviel ist und dann wird das Paket nicht mal zugestellt… Kein Wunder, dass immer mehr Leute bei Aliexpress bestellen
Antwort von dualoptik.com
Lieber Kunde, Ihre Bestellung ist am Sonntag 07.06.2026 bei uns eingegangen. Am Montag, 08.06.2026 wurde die Bestellung von uns bearbeitet und auch direkt am gleichen Tag mit DHL versendet. DHL gibt eine Laufzeit für Italien an mit 2-5 Werktagen. Somit hätte das Paket am Samstag 13.06.2026 zugestellt werden sollen. Tatsächlich wurde es am Montag, 15.06.2026 bei Ihnen zugestellt.
(1 Tag zu spät)
Ich würde Ihnen aber gerne entgegenkommen und die Versandkosten bei der nächsten Bestellung übernehmen.
Als kleine Info: Ersatzteile für hochwertige Wärmebildgeräte werden Sie bei Aliexpress nicht finden.
Ihr Dualoptik-Team
Verifiziert
Trotz der Angabe des Typs passt der Deckel nicht. Ist zu groß
Antwort von dualoptik.com
Lieber Kunde,
Sie können Sich gerne bei uns telefonisch oder per email melden, wenn der Deckel nicht passt. Gerne tauschen wir versandkostenfrei für Sie um. Sie müssen uns nur den genauen Modelltyp mitteilen.
Ihr Dualoptik-Team
