Bewertungsübersicht
Die Lieferung wird in den meisten Bewertungen als schnell, zuverlässig und ordentlich empfunden. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und zuverlässig beschrieben. Die Beratung überzeugt viele Kunden durch Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Fachwissen und trägt maßgeblich zur Weiterempfehlung bei. Besonders gelobt werden zudem die Passgenauigkeit und Maßhaltigkeit der Produkte. Auch der Bestellprozess wird als unkompliziert, komfortabel und transparent bewertet. Der Kundenservice, insbesondere in Bezug auf Erreichbarkeit und Unterstützung, wird meist als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Einzelne Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Es gibt vereinzelt leichte Kritikpunkte an der Produktqualität sowie Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Passgenauigkeit. Zudem wurde der Kundenservice in Einzelfällen bei speziellen Problemfällen kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschornstein-zentrallager.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität 👍 bei den Massangaben für die Dachdurchführung (Durchmesser Schornstein) wäre es gut wenn der tatsächliche Durchmesser (Außenmaß des Schornsteins) und nicht das Innenmass eines gedämmten Schornsteins angegeben wäre. Meine Bestellung DN 140 hat eine Öffnung mit Durchmesser 160. Das ist schwer zu verstehen. Auf der anderen Seite ist der Regenkragen DN 140 dann tatsächlich 140. Bitte im Katalog den tatsächlichen Lochdurchmesser angeben, erspart bestimmt auch manche Rücksendung wegen falscher Maße
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Auf den ersten Blick mag das Maß verwirrend sein, tatsächlich braucht eine Dachdurchführung konstruktionsbedingt etwas Spiel. Die Festlegung auf das Innenmaß ist in der Branche allgemein üblich. Bei weiteren Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles angekommen wie bestellt und gut verpackt.
Passt alles sehr gut zusammen.
Hätte ich noch ein Schornstein zu Sanieren, würde ich hier wieder bestellen.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
besten Dank für Ihre fünf Sterne. Das positive Feedback bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Kaminsanierung für Pelletofen
Vor der ersten Kontaktaufnahme folgte: kurze Antwortzeiten, fachkundige Beratung, Sortiment übersichtlich im Shop, bei Rückfragen kompetente Antworten. Faire Preise mit Abzug bei Vorauszahlung. Kurze Lieferzeiten, Mitlieferung der Dokumentation für den Kaminkehrer-ohne Aufforderung dazu! Einbau in Eigeregie ohne Schwierigkeiten. Abnahme durch den Kaminkehrermeister roblrmlos. Ringsum war ich zufrieden und werde bei Bedarf wieder dort bestellen. Diese Firma verdient 5 Sterne.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, dem Bestellprozess, den Lieferzeiten und der Qualität der Produkte so zufrieden waren. Besonders schön ist, dass der Einbau reibungslos funktioniert hat und die Abnahme durch den Kaminkehrer problemlos verlief.
Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und Ihre 5-Sterne-Bewertung bedeuten uns viel.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Grundsätzlich hat alles sehr gut funktioniert.
Allerdings ist der Übergang von doppelwandig auf einwandig nicht wirklich optimal, da er nicht in das kürzbare Anschlussstück passt. Dadurch ist kein fachgerechter Anschluss möglich. Vielleicht gibt es da eine Möglichkeit?
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Artikelbeschreibung heißt es ja: "Dank integriertem Wandfutter werden keine Zusatzteile benötigt". Sollte nicht klar sein, ob damit der Adapter gemeint war, können Sie gerne unsere kostenlose Hotline in Anspruch nehmen.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Super freundlicher Kundenkontakt, Lieferzeit offen und korrekt kommuniziert. Gerne wieder zum nächsten Projekt.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne und das tolle Foto. Kommen Sie gerne wieder vorbei.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Die Pakete waren leider etwas lediert, aber der Schornstein ließ sich dennoch gut montieren.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
besten Dank für Ihre fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass sich der Schornstein trotz der beschädigten Verpackung problemlos montieren ließ.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Tolle Beratung am Telefon und super ist auch das Angebit der Ratenzahlung..einfach richtig gut..den schornstein bauen wir jetzt am Wochenende auf
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und gutes Gelingen beim Aufbau. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Sehr gutes Material, schnelle Lieferung und gute Navigation auf der Internetseite. Alles bestens.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit allem zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Sehr gute fachliche Beratung mit großer Fachkompetenz gegenüber anderer Online Händler.
Besser geht es für mich nicht.
Meine Hochachtung hier empfehle ich gerne weiter.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung und Kompetenz so zufrieden waren. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Alles Gut abgelaufen
Bin zufrieden
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung, Lieferzeit wie bei der Konfiguration angegeben wurde eingehalten.Sehr gute Qualität.
Alles top, sehr gerne wieder!
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Eine saubere Montage, so soll es sein.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Ich habe ihn noch nicht aufgebaut aber die Bestellung, Kontakt und Lieferung waren 👍
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne und viel Erfolg bei der Montage 🔥
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
kurze und schnelle Bearbeitung sowie Lieferung
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Hat alles gut geklappt, nur die Lieferzeit war etwas lang.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich hätten wir die Ware eher geliefert, sofern der richtige Durchmesser direkt angegeben worden wäre.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Qualität gut. 1 Stern Abzug, da der Durchmesser ein paar Milimeter zu groß ist und nagearbeitet werden musste.
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Regenhüte hatten eine Materialstärke von 1,0 mm, ob dies zu Ihrem Schornstein passt, hätte sich leicht durch unsere Hotline klären lassen können.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrter Kunde,
besten Dank für Ihre fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
Verifiziert
Ich habe schon mehrfach beim Schornstein Zentrallager bestellt, immer alles in Ordnung, immer schnelle Lieferung und auch immer gute Beratung am Telefon. Kann ich sehr gerne weiterempfehlen!
Antwort von schornstein-zentrallager.de
Sehr geehrte Kundin,
besten Dank für Ihre fünf Sterne. Die genannten Punkte liegen uns besonders am Herzen – Ihr Lob bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Eine Weiterempfehlung wäre für uns das schönste Kompliment.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager
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