Adezz
Erfahrungen:

832 Bewertungen insgesamt   

4,69

Hervorragend

832 Bewertungen seit 28.02.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.06.2024
adezz.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor und schätzen die unkomplizierte und reibungslose Bestell- sowie Zahlungsabwicklung. Die Produktqualität wird als hoch, robust und wertig beschrieben. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert erlebt. Die Kommunikation wird in vielen Fällen als schnell und transparent wahrgenommen. Zudem wird der Preis von den meisten Kunden als angemessen für die gebotene Qualität betrachtet. Einzelne Kunden bemängeln jedoch gelegentliche Lieferverzögerungen oder Probleme mit Speditionen. Es gibt Berichte über Schwierigkeiten bei Reklamationen oder mangelnde Kulanz im Kundenservice. Selten treten technische Hürden oder Probleme bei der Rechnungsstellung auf. Einige Kunden vermissen Nachrichten oder finden diese im Spam-Ordner. Vereinzelt wird Kritik an Zusatzkosten, Transportpreisen oder der Preispolitik gegenüber Wiederverkäufern geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAdezz

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und dem Bestellvorgang auf der Internetseite. Auch die Ware war bisher immer tadellos.

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Bestellprozess über die Internetseite sowie der Qualität der Ware durchweg zufrieden sind. Wir wissen dies sehr zu schätzen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Freundliche Grüße Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität super Aber was mir garnicht gefällt ist 10 Wochen Lieferzeit das muss schneller gehen.

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserer Qualität! Wir verstehen natürlich, dass eine Lieferzeit von 10 Wochen enttäuschend sein kann. Das Produkt ist nicht in allen RAL-Farben sofort verfügbar und muss je nach gewünschter Farbe entsprechend produziert werden. Zusätzlich kommt in diesem Fall unsere betriebsbedingte Ferienzeit in der Produktion hinzu. Wir arbeiten selbstverständlich daran, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Allles super-vom Produkt bis zur Spedition

Antwort von Adezz

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles rundum gepasst hat, vom Produkt bis hin zur Lieferung durch die Spedition. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Adezz-Produkt! Mit grünen Grüßen Ihr Adezz-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles ok

Problemlose Lieferung - leider mit ein paar Kratzern - aber wie bestellt - schöner Pflanztrog in Cortenstahl :)

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Pflanztrog in Cortenstahl und der Lieferung insgesamt zufrieden sind. Kleinere Kratzer lassen sich bei Cortenstahl leider nicht immer vollständig vermeiden, da sich die typische Optik im Laufe der Zeit durch den Rostprozess weiterentwickelt und diese dann nicht mehr sichtbar sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt! Freundliche Grüße Ihr Adezz Team
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Ursprünglich sollte die Ware später eintreffen, aber sie ist sogar früher eingetroffen, super Service, vielen Dank dafür !

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung sogar früher als erwartet bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adezz Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Ware, schnelle Lieferung

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Freundliche Grüße Ihr Adezz Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Lieferung, Qualität der Blumenkübel super!

Die Blumenkübel wurden sehr schnell mit der Spedition geliefert. Die Sachen waren ordentlich verpackt und die Qualität der Kübel ist echt gut! Massives Metall, ordentliche Verarbeitung. Jetzt muss der Cortenstahl nur noch rosten :)

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit der Qualität der Blumenkübel zufrieden sind. Wir sind sicher, dass der Cortenstahl in Kürze seine charakteristische Rostpatina entwickeln wird – das gibt den Kübeln ihren besonderen Charme. Viel Freude mit Ihren Blumenkübeln und danke nochmals für Ihre Rückmeldung! Beste Grüße Ihr Adezz Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Qualitativ hochwertige Ausführung, meist größere Materialstärke als die Marktbegleiter, dadurch bessere Qualität, sehr schnelle Lieferung

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der hochwertigen Ausführung, der Materialstärke sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Service. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Brunnen sieht super aus und wirkt sehr wertig. Die Verbindung zwischen Pumpe und LED/Auslauf ist leider nicht ganz optimal. Der Deckel vibriert durch die Pumpe leicht, was deutlich hörbar ist und am Übergang vom Schlauch zur LED tritt Wasser aus und läuft nach unten, bevor es oben auf den Deckel befördert wird.

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Brunnen optisch gefällt und wertig wirkt. Wir bedauern jedoch, dass es kleinere Probleme mit der Pumpe und der LED-Verbindung gibt. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, damit wir unsere Produkte weiter verbessern können. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! Beste Grüße Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service und sehr guter Kontakt. Die Ware ist sehr gute Qualität und haben wir in unserem Sortiment aufgenommen

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Kontakt und der Qualität der Ware so zufrieden sind und unsere Produkte sogar in Ihr Sortiment aufgenommen haben. Das wissen wir sehr zu schätzen. Für weitere Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit grünen Grüßen Ihr Adezz Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Wiederholt eingekauft und wieder war alles bestens. Danke dafür!

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut bei uns eingekauft haben und wieder rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf! Herzliche Grüße Ihr Adezz Team
C S
Christine S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung!

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem ADEZZ-Produkt! Herzliche Grüße Ihr Adezz-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die von mir gekauften Gefäße sind von wirklich guter Qualität und ihr Geld wert. Die Abwicklung inkl. Transport war professionell gut. Ich überlege mir gerade, ob ich noch einen weiteren Blumentopf bestelle.

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzgefäße sowie mit der Abwicklung und dem Transport so zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Bestellung beratend zur Seite – wir freuen uns, wenn Sie sich erneut für eines unserer Produkte entscheiden! Grüne Grüße Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Abwicklung und Lieferung perfekt

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und der Lieferung rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem ADEZZ-Produkt! Herzliche Grüße Ihr Adezz-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Adezz

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und die tolle Bewertung! Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin gute und erfolgreiche Zusammenarbeit! Mit grünen Grüßen Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Adezz

Vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit! Freundliche Grüße Ihr Adezz Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

It was just what you expect :)

It was just what you expect when you order something. No trouble, timely and able to adjust the delivery date (and it worked!) was a real plus.

Antwort von Adezz

Thank you very much for your positive review and great feedback! We are very pleased to hear that everything went as expected and that the flexible adjustment of the delivery date worked well for you. That is exactly how it should be. Thank you for your trust and we wish you continued enjoyment with your ADEZZ product! Best regards Your ADEZZ Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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