cosmetica-roos.de Erfahrungen:
Bewertungen für cosmetica-roos.de
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Habe nur gute Erfahrungen gesammelt. Fr. Roos ist sehr zuvorkommend und hilfreich.
Das Produkt ging sehr schnell raus, aber bei dhl hing es 5 Tage in der Warteschleife.
Schnell und pktl. geliefert.
Wie immer alles gut
Bei den Fragen bekommt man sehr schnelle Antwort
Lieferkosten
Eine gewisse Kulanz in Bezug auf die Versandkosten hätte ich erwartet! Ein Produkt aus meine Bestellung war nicht lieferbar und dadurch wurde plötzlich extra Lieferkosten berechnet. Ich habe diesbezüglich ein Mail geschrieben und kein Antwort erhalten.
Antwort von cosmetica-roos.de
Ich hatte meiner Kundin mitgeteilt, dass ich bei einer Restbestellung von 25,-- Euro die Portokosten berechnen muss. Ich bedauere, dass die Kundin sich darüber geärgert hat und werde ihr als Entgegenkommen einen Gutschein für einen nächsten Einkauf zukommen lassen.
