Baltresto

Erfahrungen:

Wir haben Flecken in der Beschichtung des Badezubers. Nach der Reklamation erhielten wir die Info das die Flecken mit putzen weggehen müssen. Die Flecken sind jedoch in der Beschichtung und somit auch nach mehrfachen Versuchen nicht abwaschbar oder zu polieren. Dann sollten wir den Zuber wieder auf der Palette verzurren, wiegt ja nichts, und zur Begutachtung senden. Falls dort festgestellt wird das die Flecken nicht einer Reklamation würdig sind, sollen wir die Kosten tragen. Wir haben auch aus ökologischen Gesichtspunkten dies abgelehnt und um einen Nachlass gebeten. Darauf wird nicht eingegangen sondern weiterhin die Rücksendung verlangt, auf unsere Kosten. Es wurde natürlich alles mit Fotos dokumentiert.

Gute Qualität. Sehr netter Kontakt und Support. Gut und sicher verpackt. Aufbauanleitung könnte etwas detaillierter gestaltet sein, mit etwas handwerklichen Geschick aber sicher kein Problem. Ansonsten gibt's nichts auszusetzen. Ich würde hier wieder bestellen.

Super Qualität, es hat alles gepasst. Die Füße etwas nachbearbeitet. Lieferung war vollständig eher die eine oder andere Schraube zuviel. Naja besser als zu wenig. Aber wo bitte stehen ich denke mindestens 80 % von Fasssaunen. Ich meine in Grundstücken von Einfamilienhäusern. Somit sollte man über eine Anlieferung per 40 Tonner ohne Ladetechnik mal nachdenken. Alles andere war sehr professionell.

Top hat alles gut geklappt

Kundenservice (online) immer sehr rasch und freundlich geantwortet. Hilfreiche Tipps.

Super Black Friday Deal. Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Ware war anständig verpackt. Bis hierher alles top. Einbau und Inbetriebnahme noch offen.

Die Fassauna läßt sich durch ihre Größe sehr schnell aufheizen. Der Ofen ist gut und einfach zu bedienen ohne Elektronik die man nicht braucht. Die Aufbauanleitung ist etwas schwierig da sie bei dieser Sauna aus drei Teilen besteht und man schnell etwas Übersieht. Läßt sich aber koregieren.