Zertifikat für Back Market Deutschland

No. X0D2D87BCBFAE89812C9338C968A4BD77
 

Zertifiziert seit
24.10.2017
Gültig bis
23.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Back Market Deutschland



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.563 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Back Market Deutschland schon 4.555 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
23.03.2019
Alles super, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Alles hat geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
23.03.2019
hat alles einwandfrei funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Hat einfach super geklappt, nur schade das die Ware nicht mehr original verpackt war. Ansonsten alles tiptop
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Alles bestens, gerne jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
23.03.2019
Paket nicht angekommen. Wird auch nicht nochmal verschickt Kundenservice aber OK.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
23.03.2019
Alles tipptopp. Kann ich weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
23.03.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Sehr gut
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
22.03.2019
Passt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Paid for two day shipping, waited 6 days. And received the wrong item To exchange it I have to wait at least a week extra for the first 6 days
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Das Telefon ist wie neu und funktioniert tadellos. Schneller Versand. Was will man mehr. Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Leider war der Lautsprecher nicht ok - deshalb für das Iphone nur 2 Punkte
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Kann man nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
IPhone7 wie beschrieben, mit einigen Kratzern auf dem Display aber ohne Relevanz
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
sehr schnelle unproblematische Abwicklung 1 A ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Alles super und pünktlich geklappt danke
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
22.03.2019
Der Service inklusive Lieferung war perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Schnelle Lieferung, aber die Rechnung muss man separat anfordern. Sonst alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
22.03.2019
Alles prima gelaufen, so wie angekündigt und vereinbart.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
22.03.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
22.03.2019
Gerät kam schnell und in einwandfreiem Zustand an
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Klasse
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Super, danke Herr Dinglinger! Bis bald auf Back Market Deutschland!

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles Gut. Selbst im Reklamationsfall schnelle, sehr gute Abwicklung
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Danke für Ihr positives Feedback, Herr Kern. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Liebe Grüße!

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag, Gerät kann ich derzeit nur vom äußerlichen bewerten - TOP - wie NEU, da ich es verschenke, ist es noch nicht in Betrieb. Werde auf jeden Fall wieder vorbei schauen, wenn ich ein "neues" Smartphone benötige.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Perfekt - schön, dass Back Market Ihnen eine Freude bereiten konnte :-)

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Die Ware ist in einem sehr guten Zustand, Lieferung unglaublich schnell. Top
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
♥ Gigantisch ♥

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
21.03.2019
Sehr schnelle Lieferung. Artikel einwandfrei, absolut nicht auch nur der kleinste Mangel zu finden, also tatsächlich wie neu. Der Preis nicht zu toppen. Würde wieder hier kaufen und kann den Shop nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Schön Sie zu unseren Stammkunden zählen zu können. Gerne stellen wir Ihnen für Ihren nächsten Einkauf auf Back Market einen 5% Gutschein aus. Schreiben Sie uns dazu eine Email an hallo@backmarket.de

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles perfekt gelaufen, kurze Lieferzeit, Handy ist ohne Schäden, so wie in der Beschreibung auch stand. Jederzeit wieder. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
..Bei uns kriegen Sie das was Sie bestellen. Viel Spaß weiterhin mit Ihrem wiederaufbereiteten Gerät von Back Market.

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
21.03.2019
Erst war ich skeptisch. Aber Frau brauchte neues Handy. Ein Galaxy S7 war schnell gefunden. Preis passte auch, also bestellt. Das Gerät ist sehr schnell und hervorragend verpackt geliefert worden. Leider hatte das Gerät einen Fehler. Kurze Rücksprache mit dem Lieferanten und das Handy wurde zurück gesendet. Das Geld war binnen zwei Tagen bei mir wieder eingegangen. Ok. Also noch einmal. Alles top.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Danke für ehrliches Feedback, Herr Denni! Dass es beim ersten Anlauf nicht gepasst hat ist nicht normal. Schön, dass Ihre zweite Bestellung erfolgreich verlaufen ist. Wir wünschen Ihrer Frau noch viel vergnügen mit ihrem refurbished Galaxy S7 Edge!

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Der eingesetzte Packetdienst arbeitet am Kunden vorbei. Ware entspricht den Vorgaben.
3.33
Befriedigend

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Guten Tag Herr Daut - vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass die Lieferung via DPD nicht optimal verlaufen ist. Nach erfolglosem Zustellversuch wurde das Paket in eine Pick-Up Station geliefert, was der normale Prozess ist. Herzliche Grüße

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Supi, danke für's Sharing Herr Brill!

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Einwandfrei in jeder Hinsicht Schon zum zweiten Mal dort Kunde und sicherlich auch noch weitere Male.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Schön, dass Sie sich schon zum zweiten Mal für Refurbished by Back Market entschieden haben. Uns erfüllt es mit stolz zu sehen, dass sich unsere Kunden bewusst für eine umweltfreundlichere Alternative für Elektronik entscheiden ♥

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
ist alles in Ordnung
4.00
Gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Danke Babsi!

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
21.03.2019
Gerät war wie beschrieben im perfektem Zustand
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Perfekt!

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Lieferung war superschnell. Habe Antworten auf meine Mails erhalten
Alles super gelaufen .
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Das ist prima. Bis bald auf www.backmarket.de

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Ich habe schon mehrere Smartphones bei diesem Anbieter bestellt und es lief stets zu meiner Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
..Sie finden bei uns sorgfältig ausgesuchte Händler und Werkstatt aus dem Refurbished Sektor. Liebe Grüße, Ihr Back Market Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Super Smartphone allerdings ist die Qualität des Zubehörs leider nicht so gut & es stellt sich mir die Frage warum es kein Originalzubehör gibt.
4.00
Gut

Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
Hallo Frau Späth - Das Zubehör ist ein Extra auf Back Market. Unsere Händler und Werkstätten sind auf die Wiederaufbereitung und den Handel refurbished Geräte spezialisiert. Das mitgelieferte Zubehör muss kompatibel, nicht zwingend original sein. Sollte Ihr Zubehör technisch nicht einbahnfrei funktionieren, haben Sie dank der Gewährleistung ein Recht auf Nachbesserung.

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Es hat alles Super geklappt,die Ware war einwandfrei . Es gab nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
Dankeschön Frau Reitzig!

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Leider kann ich noch nicht installieren. Diese Handy ist als Geschenk für jemandem in Ausland dem ich erst ende Mai direkt überreichen.
3.00
Befriedigend

Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
In Ordnung :) Geben Sie uns gerne ein Feedback, ob das Geschenk gefallen hat.

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Alles hervorragend und zügig geklappt. Wäre ist einwandfrei. :)
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
Vielen Dank Frau Schreiner

Back Market Deutschland Bewertungen

Back Market Deutschland

Online-Marktplatz für refurbished Geräte

Back Market Deutschland wurde am 24.10.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Back Market finden Sie wiederaufbereitete Gebrauchtwaren der Unterhaltungselektronik, Informations- und Kommunikationstechnik sowie Haushaltsgeräte. Entdecken Sie die neuesten Elektrogeräte zu attraktiven Preisen, angeboten und zuvor wieder auf Vordermann gebracht von zertifizierten Händlern und Werkstätten. Auf Back Market haben Sie bis zu 24 Monate Gewährleistung auf erneuerte Geräte sowie ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Kontakt
Friedrichstrasse 123
10117 Berlin
Deutschland
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Back Market Deutschland
Anbieter
JUNG SAS
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Handelsregister
R.C.S. Paris 804 049 476
Vertretungsberechtigter
Thibaud HUG DE LARAUZE
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Back Market Deutschland in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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