Zertifikat für Back Market Deutschland

No. X0D2D87BCBFAE89812C9338C968A4BD77
 

Zertifiziert seit
24.10.2017
Gültig bis
23.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Back Market Deutschland



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 6.069 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Back Market Deutschland schon 8.752 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
17.09.2019
Erst mal back market bestellt ich bin sehr zufrieden bestelle gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
16.09.2019
Betrüger
1.00
Mangelhaft

Back Market Deutschland antwortet: 17.09.2019
Guten Tag Herr Lemberg! Wir bedauern es zu sehen, dass Ihr Gerät technische Fehler aufweist. Betrügerische Absichten haben wir absolut keine! Sie können selbstverständlich das Gerät mit dem von Ihrem Händler zur Verfügung gestellten Retourenlabel für Umtausch oder Rückerstattung zurücksenden. Viele Grüße, Ihr Back Market Team

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles gut, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
16.09.2019
Es hat alle sehr gut gepasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Richtig Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Lieferung war zügig. Die Ware sicher verpackt//kompakt.
Handy iPhone 7 shinny einwandfreier Zustand. Wie neu Kleines Manko war das noch eine veraltete Software installiert war. Alles super. Bin sehr zufrieden :))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Schnell geliefert - top Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Sehr schnel und sicher
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
iPhone war beschädig.Kommunikation mit Verkäufer sehr lange dauert bis er antwortet.
2.33
Ausreichend

Back Market Deutschland antwortet: 17.09.2019
Hallo Frau Bouchakour, das tut uns ausgesprochen leid. Wir werden uns umgehend um Ihren Fall kümmern! Viele Grüße, Ihr Back Market Team

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
16.09.2019
Die Lieferung mit UPS war eine Katastrophe. Gerät wurde auf Dienstag angekündigt, mit vielen Strapazen und Patzern am Freitag in einem Access Point abgeholt.
Die Ware muss unbedingt bei dem heutigen Umgang mit Paketen besser verpackt werden
Dennoch unbeschädigt und das Gerät an sich ist TOP
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
16.09.2019
Wie schon bei meiner ersten Bestellung absolut einwandfrei Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles Top funktioniert.
Wurde immer auf dem laufenden Gehalten was die Lieferung angeht und letztendlich ein Top Produkt erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles bestens gelaufen. Würde es jederzeit wieder genau so machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung , Handy in sehr gutem Zustand
Leider zu iPhone keine iPhone Kopfhörer und Netzadapter
Alles in allem zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
hat alles gepaßt; nur Lieferung war verzögert, aber das wurde dem Kunden auch mitgeteilt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles schnell geliefert Ware wie beschrieben top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Super Ware
Super Lieferung
werde weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
16.09.2019
Der Widerruf der Ware war über den Händler selber schwierig und funktionierte erst, als ich den Kundenservice von Backmarket selber kontaktiert habe. Dann klappte es.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
ich habe zu hause gewartet und ups ist nicht gekommen sonst alles super
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Ich würde hier nicht mehr Kaufen
Falsche Wäre, keine Reaktion der Plattform, keine Reaktion des Verkäufers
Das geht heutzutage gar nicht
1 Stern ist noch zuviel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles hat reibungslos und schnell geklappt, merci
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
16.09.2019
Leider hatte das iPhone welches laut Beschreibung im einwandfreien Zustand hätte sein sollen mehrere Mängel, so dass ich zurück senden musste. Der Kundenservice reagierte leider zu langsam um mir mit dem Anliegen zu helfen, so dass ich keine andere Möglichkeit sah.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Super ware wie gewohnt immer einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
schnell, unkompliziert , gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
16.09.2019
Ja das Smartphon, ist besser als erwartet. Freue mich darüber und immer wieder gerne wieder.
G. E.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Alles bestens. Schnell, gut, freundlich. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles perfekt gelaufen, gebrauchte Ware (iPhone 7) wie beschrieben neuwertig, Batterie bei 100. Gern wieder ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Die Ware wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles gut, passt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Sehr zu empfehlen. Ware ist wie beschrieben. Lieferung ging sehr schnell und alles ohne Probleme. Gerne wieder. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
15.09.2019
Paket war lang unterwegs und war angeblich zugestellt aber nicht von uns unterschrieben.
3.33
Befriedigend

Back Market Deutschland antwortet: 16.09.2019
Hallo Herr Küther! Dass es mit der Lieferung nach Borkum zu Schwierigkeiten kam tut uns sehr leid. Schön, dass Sie das Gerät dennoch erreicht hat und Sie mit dem Gerät rundum zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
15.09.2019
Schnelle Lieferung und Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Produkt entspricht der Beschreibung zu 100
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Ich bin begeistert. Vom Angebot, vom Auswahl-und Bestellprozess, schnell geliefert, sicher verpackt. Ware optisch in einwandfreiem Zustand. Display und Rückwand haben Abdrücke vonderPolsterfolie.Das geht mit einem welchen Tuch weg hoffe ich. Da ich in das S 9 plus Schock verliebt bin, hoffe ich meine Begeisterung wird nicht getrübt. Man fühlt sich betreut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
15.09.2019
Schnelle Lieferung. Stornierung einer falschen Bestellung wurde sofort bearbeitet. Wäre in einwandfreiem Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
15.09.2019
immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
15.09.2019
Kundenservice kann ich nicht beurteilen, darum neutral
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
15.09.2019
Einfach nur Spitze
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland Bewertungen

Back Market Deutschland

Online-Marktplatz für refurbished Geräte

Back Market Deutschland wurde am 24.10.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Back Market finden Sie wiederaufbereitete Gebrauchtwaren der Unterhaltungselektronik, Informations- und Kommunikationstechnik sowie Haushaltsgeräte. Entdecken Sie die neuesten Elektrogeräte zu attraktiven Preisen, angeboten und zuvor wieder frisch aufbereitet von zertifizierten Händlern und Werkstätten. Auf unserem Online-Marktplatz profitieren Sie von der 36-monatigen Back Market Garantie auf alle refurbished Geräte sowie von einem 14-tägigen Rückgaberecht.

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Anbieter
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Handelsregister
R.C.S. Paris 804 049 476
Vertretungsberechtigter
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Back Market Deutschland in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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