Zertifikat für Back Market Deutschland
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
24.10.2017
Gültig bis
23.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Back Market Deutschland
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Back Market Deutschland
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
23.03.2019
Alles super, danke
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Alles hat geklappt
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
23.03.2019
hat alles einwandfrei funktioniert
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Hat einfach super geklappt, nur schade das die Ware nicht mehr original verpackt war. Ansonsten alles tiptop
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Alles bestens, gerne jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
23.03.2019
Paket nicht angekommen. Wird auch nicht nochmal verschickt Kundenservice aber OK.
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
23.03.2019
Alles tipptopp. Kann ich weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
23.03.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Sehr gut
Danke
Danke
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
22.03.2019
Passt
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Paid for two day shipping, waited 6 days. And received the wrong item To exchange it I have to wait at least a week extra for the first 6 days
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Das Telefon ist wie neu und funktioniert tadellos. Schneller Versand. Was will man mehr. Ich bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Leider war der Lautsprecher nicht ok - deshalb für das Iphone nur 2 Punkte
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Kann man nur empfehlen
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
IPhone7 wie beschrieben, mit einigen Kratzern auf dem Display aber ohne Relevanz
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
sehr schnelle unproblematische Abwicklung 1 A ware
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Alles super und pünktlich geklappt danke
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
22.03.2019
Der Service inklusive Lieferung war perfekt
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Schnelle Lieferung, aber die Rechnung muss man separat anfordern. Sonst alles gut
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
22.03.2019
Alles prima gelaufen, so wie angekündigt und vereinbart.
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
22.03.2019
Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
22.03.2019
Gerät kam schnell und in einwandfreiem Zustand an
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Klasse
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Super, danke Herr Dinglinger! Bis bald auf Back Market Deutschland!
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles Gut. Selbst im Reklamationsfall schnelle, sehr gute Abwicklung
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Danke für Ihr positives Feedback, Herr Kern. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Liebe Grüße!
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag, Gerät kann ich derzeit nur vom äußerlichen bewerten - TOP - wie NEU, da ich es verschenke, ist es noch nicht in Betrieb. Werde auf jeden Fall wieder vorbei schauen, wenn ich ein "neues" Smartphone benötige.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Perfekt - schön, dass Back Market Ihnen eine Freude bereiten konnte :-)
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Die Ware ist in einem sehr guten Zustand, Lieferung unglaublich schnell. Top
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
♥ Gigantisch ♥
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
21.03.2019
Sehr schnelle Lieferung. Artikel einwandfrei, absolut nicht auch nur der kleinste Mangel zu finden, also tatsächlich wie neu. Der Preis nicht zu toppen. Würde wieder hier kaufen und kann den Shop nur weiterempfehlen.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Schön Sie zu unseren Stammkunden zählen zu können. Gerne stellen wir Ihnen für Ihren nächsten Einkauf auf Back Market einen 5% Gutschein aus. Schreiben Sie uns dazu eine Email an hallo@backmarket.de
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles perfekt gelaufen, kurze Lieferzeit, Handy ist ohne Schäden, so wie in der Beschreibung auch stand. Jederzeit wieder. Vielen Dank
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
..Bei uns kriegen Sie das was Sie bestellen. Viel Spaß weiterhin mit Ihrem wiederaufbereiteten Gerät von Back Market.
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
21.03.2019
Erst war ich skeptisch. Aber Frau brauchte neues Handy. Ein Galaxy S7 war schnell gefunden. Preis passte auch, also bestellt. Das Gerät ist sehr schnell und hervorragend verpackt geliefert worden. Leider hatte das Gerät einen Fehler. Kurze Rücksprache mit dem Lieferanten und das Handy wurde zurück gesendet. Das Geld war binnen zwei Tagen bei mir wieder eingegangen. Ok. Also noch einmal. Alles top.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Danke für ehrliches Feedback, Herr Denni! Dass es beim ersten Anlauf nicht gepasst hat ist nicht normal. Schön, dass Ihre zweite Bestellung erfolgreich verlaufen ist. Wir wünschen Ihrer Frau noch viel vergnügen mit ihrem refurbished Galaxy S7 Edge!
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Der eingesetzte Packetdienst arbeitet am Kunden vorbei. Ware entspricht den Vorgaben.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Guten Tag Herr Daut - vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass die Lieferung via DPD nicht optimal verlaufen ist. Nach erfolglosem Zustellversuch wurde das Paket in eine Pick-Up Station geliefert, was der normale Prozess ist. Herzliche Grüße
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles gut.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Supi, danke für's Sharing Herr Brill!
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Einwandfrei in jeder Hinsicht Schon zum zweiten Mal dort Kunde und sicherlich auch noch weitere Male.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Schön, dass Sie sich schon zum zweiten Mal für Refurbished by Back Market entschieden haben. Uns erfüllt es mit stolz zu sehen, dass sich unsere Kunden bewusst für eine umweltfreundlichere Alternative für Elektronik entscheiden ♥
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
ist alles in Ordnung
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Danke Babsi!
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
21.03.2019
Gerät war wie beschrieben im perfektem Zustand
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Perfekt!
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Lieferung war superschnell. Habe Antworten auf meine Mails erhalten
Alles super gelaufen .
Alles super gelaufen .
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
Das ist prima. Bis bald auf www.backmarket.de
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Ich habe schon mehrere Smartphones bei diesem Anbieter bestellt und es lief stets zu meiner Zufriedenheit.
Back Market Deutschland antwortet: 22.03.2019
..Sie finden bei uns sorgfältig ausgesuchte Händler und Werkstatt aus dem Refurbished Sektor. Liebe Grüße, Ihr Back Market Team
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Super Smartphone allerdings ist die Qualität des Zubehörs leider nicht so gut & es stellt sich mir die Frage warum es kein Originalzubehör gibt.
Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
Hallo Frau Späth - Das Zubehör ist ein Extra auf Back Market. Unsere Händler und Werkstätten sind auf die Wiederaufbereitung und den Handel refurbished Geräte spezialisiert. Das mitgelieferte Zubehör muss kompatibel, nicht zwingend original sein. Sollte Ihr Zubehör technisch nicht einbahnfrei funktionieren, haben Sie dank der Gewährleistung ein Recht auf Nachbesserung.
Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Es hat alles Super geklappt,die Ware war einwandfrei . Es gab nichts zu bemängeln.
Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
Dankeschön Frau Reitzig!
Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Leider kann ich noch nicht installieren. Diese Handy ist als Geschenk für jemandem in Ausland dem ich erst ende Mai direkt überreichen.
Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
In Ordnung :) Geben Sie uns gerne ein Feedback, ob das Geschenk gefallen hat.
Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Alles hervorragend und zügig geklappt. Wäre ist einwandfrei. :)
Back Market Deutschland antwortet: 21.03.2019
Vielen Dank Frau Schreiner
Back Market Deutschland
Online-Marktplatz für refurbished Geräte
Back Market Deutschland wurde am 24.10.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Bei Back Market finden Sie wiederaufbereitete Gebrauchtwaren der Unterhaltungselektronik, Informations- und Kommunikationstechnik sowie Haushaltsgeräte. Entdecken Sie die neuesten Elektrogeräte zu attraktiven Preisen, angeboten und zuvor wieder auf Vordermann gebracht von zertifizierten Händlern und Werkstätten. Auf Back Market haben Sie bis zu 24 Monate Gewährleistung auf erneuerte Geräte sowie ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Anbieter
JUNG SAS
3 bis rue Durantin
75018 Paris
Frankreich
3 bis rue Durantin
75018 Paris
Frankreich
Handelsregister
R.C.S. Paris 804 049 476
Vertretungsberechtigter
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Back Market Deutschland in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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