Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.12.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und kundenorientierte Bestellabwicklung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend wahrgenommen. Besonders geschätzt werden außerdem die Möglichkeit, das Uhrenarmband individuell anpassen zu lassen, sowie das ansprechende Design der Uhren mit einer vielfältigen Farbauswahl. Auch die Qualität der Uhren überzeugt die meisten Käufer. Es gibt jedoch vereinzelt Probleme mit der Zustellung und fehlender Sendungsverfolgung. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Umsetzung individueller Anpassungswünsche. Zudem werden gelegentlich Defekte und Abweichungen bei Farben oder Materialien festgestellt, wobei die Farben nicht immer mit den Abbildungen übereinstimmen. Einzelne Kritikpunkte betreffen auch Zusatzkosten bei auftretenden Problemen sowie negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenraptor-watches.com
(0)
(1)
(1)
(4)
(41)
Verifiziert
Die Uhr sieht gut aus; Service vorbildlich
Die Uhr sieht gut aus. Wir hatten einen Umtausch und der Service war vorbildlich. Die Kommunikation war freundlich, spontan und hilfreich. Leider stimmen die Farben auf der Internetseite nicht mit dem Original überein. Glücklicherweise hat es farblich trotzdem gepasst.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Service. ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Uhr gefällt und wir Sie auch bei Ihrem Umtausch mit unserem Service überzeugen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Farbdarstellung. Wir haben unseren Lagerbestand daraufhin noch einmal geprüft und konnten aktuell keine stärkeren Farbabweichungen feststellen. Sollte sich hier dennoch ein Anliegen ergeben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit gerne bei uns melden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Uhr.
Herzliche Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Die Uhr (Frida-Kahlo-Motiv) gefällt meiner Frau so gut, dass sie die nochmal haben wollt, nachdem an ihrer ersten Uhr das Band defekt war (Farbe weg und gerissen) und am Gehäuse die Beschichtung sich in Wohlgefallen aufgelöst hat.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Ihrer Frau die Frida-Kahlo-Uhr so gut gefällt, dass sie sich erneut für dieses Modell entschieden hat.
Umso mehr bedauern wir natürlich, dass es bei der ersten Uhr zu Problemen mit dem Armband und der Beschichtung gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass Ihre Frau nun lange Freude an ihrer neuen Uhr hat.
Sollte dennoch einmal etwas sein, können Sie sich selbstverständlich jederzeit gerne bei uns melden.
Herzliche Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Bestellung super,
Mein Wunsch, das Uhrenarmband um 4 Glieder zu kürzen, hat super geklappt.
Bezahlungsmöglichkeit über paypal auch super.
Dies war innerhalb eines Monats meine 2. Uhrenbestellung.
Eigentlich wollte ich nur 4 Sterne vergeben, da die Lieferung über DHL nicht wirklich funktioniert. Es gibt keine Sendungsverfolgung.
Und, obwohl ich zuhause bin, klingelt DHL nicht. Die sind hier sehr unzuverlässig.
Da ich z.Zt. mit gebrochenem Fuß im 3 Stockwerk (ohne Aufzug) wohne, musste ich schauen, wer mich zur Paketstation fährt.
Die von DHL ausgewählte liegt sowas von abseits.
Unmöglich.
Eine weitere Bestellung von mir werde ich erst wieder in Betracht ziehen, wenn ich wieder mobiler bin
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung. ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass das Kürzen des Armbands wie gewünscht funktioniert hat und Sie mit dem Bestellprozess sowie der Bezahlung zufrieden waren.
Bezüglich der Lieferung möchten wir darauf hinweisen, dass Versand und Zustellung der Pakete im Verantwortungsbereich des Versanddienstleisters liegen. Auf den Ablauf der Zustellung selbst haben wir daher leider keinen direkten Einfluss.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird in der Regel manuell an unsere Kunden übermittelt. In Ihrem Fall scheint es hier leider zu einem technischen Fehler gekommen zu sein. Wir werden dies umgehend prüfen und beheben, damit unsere Kunden zukünftig wieder zuverlässig informiert werden.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Raptor Watches Team ⭐
Verifiziert
Kaum bestellt und schon geliefert 👍
Leider war ich nicht zuhause als die Ware kam.
Verbesserungsvorschlag:
So versenden, dass man die Sendung verfolgen kann.
DHL bietet die Möglichkeit.
Dennoch sind meine 5 vergebenen Sterne gerechtfertigt.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die vergebenen 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist. ⭐⭐⭐⭐⭐
Normalerweise erhalten unsere Kundinnen und Kunden nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sodass die Lieferung jederzeit über die DHL-Sendungsverfolgung verfolgt werden kann. Sollte in diesem Fall keine entsprechende E-Mail bei Ihnen angekommen sein, entschuldigen wir uns dafür. Wir werden den Vorgang intern noch einmal prüfen und unser System kontrollieren, damit sichergestellt ist, dass die Versandbenachrichtigungen künftig zuverlässig versendet werden.
Vielen Dank auch für Ihren hilfreichen Hinweis. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Raptor Watches Team 😊
Verifiziert
ich glaube nicht das es besser geht
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Ihrer neuen Raptor Watch so zufrieden sind. ⌚
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen und stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Raptor Watches ✨
Verifiziert
*Top
*schnelle Lieferung
*gutes Preis-Leistungsverhältnis
*unkompliziertes Bestellen
*ansprechendes Design
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und Ihrer neuen Raptor Watch so zufrieden sind. ⌚
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen und stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Raptor Watches ✨
Verifiziert
Schöne Uhren. Ich liebe die mit Zugarmband
Leider ist meine Erste bei einem Sturz kaputt gegangen. Habe mir wieder 2 Neue bestellt. Schnell geliefert und Beide sehr schön.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zu unseren Uhren. ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit den Modellen zufrieden sind und sich erneut für unsere Produkte entschieden haben.
Sollte in Zukunft einmal etwas sein, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Uhren. ⌚⌚
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Besonders gut ist, daß man seine Uhr auf Maß bestellen kann und dir passt dann auch.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und Ihrer neuen Raptor Watch so zufrieden sind. ⌚
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen und stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Raptor Watches ✨
Verifiziert
Das ist jetzt meine neunte Raptor und ich bin seit vielen Jahren sehr begeistert von meinen Uhren. Die Batterien halten sehr lange, sie laufen genau, gute Qualität und schön sind sie auch, sehen wertig aus.
Euer Kundenservice hat mich damals auch sehr positiv überrascht.
Sehr schön wäre es, wenn ich bei Euch Armbänder und Verschlüsse einzeln erwerben könnte.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unseren Raptor Uhren – das bedeutet uns wirklich viel! ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Design und der Langlebigkeit unserer Modelle so zufrieden sind.
Bezüglich Ihres Wunsches zu Armbändern und Verschlüssen dürfen Sie sich gerne per E-Mail an uns wenden.
Wir schauen dann selbstverständlich, ob wir Ihnen dabei weiterhelfen können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Raptor Watches Team ⌚
Verifiziert
Hat alles gut geklappt. Lieferung binnen 2 Tagen
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und Ihrer neuen Raptor Watch so zufrieden sind. ⌚
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen und stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Raptor Watches ✨
Verifiziert
Antwort von raptor-watches.com
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Raptor Watches Team! ⌚
Verifiziert
Die Uhr ist toll und kam auch sehr schnell an. Leider konnte man meinem Wunsch das Uhrband auf 33 Glieder zu kürzen trotz genauer Erklärung und Foto nicht nachkommen. Das Band wurde auf 31 Glieder gekürzt und ist nun zu eng. Jetzt muss ich mir jemanden suchen, der die beigelegten Ambandglieder wieder einfügt, da ich es selbst nicht kann.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass das Armband trotz Ihrer genauen Angaben und des von Ihnen übermittelten Fotos nicht wie gewünscht gekürzt wurde. Die Informationen lagen uns bereits im Kürzungsprozess vor und wurden intern weitergeleitet. Umso bedauerlicher ist es, dass es dennoch zu dieser Abweichung gekommen ist – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Gerne hätten wir Ihnen in diesem Fall direkt eine Nachbesserung angeboten. Ein persönlicher Hinweis hätte uns die Möglichkeit gegeben, das Armband erneut anzupassen und gleichzeitig unsere Abläufe weiter zu optimieren, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Sollte bislang noch keine Nachbesserung erfolgt sein, können Sie sich selbstverständlich jederzeit gern erneut an uns wenden. Wir unterstützen Sie gern und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Viele Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! ⭐
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Sollten Sie noch Wünsche oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Antwort von raptor-watches.com
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Raptor Watches Team! ⌚
Verifiziert
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Raptor Uhr.
Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung, Sie können sich jederzeit bei uns melden! ⭐
Verifiziert
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Raptor Uhr.
Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung, Sie können sich jederzeit bei uns melden! ⭐
Verifiziert
Nicht meine erste Bestellung und wiedereinmal alles sehr gut.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns wirklich sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war – genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung und bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung. ⌚
Herzliche Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Mega schneller Versand, tolle Uhren. Kann ich nur empfehlen
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und unseren Uhren so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel!
Herzliche Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Schönes Produkt, schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Handgelenkumfang ist allerdings deutlich zu groß, obwohl ich eine Maßangabe eingetragen habe.
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. ⭐
Es tut uns leid zu hören, dass der Handgelenkumfang trotz Ihrer hinterlegten Maßangabe nicht optimal passt. Die von unseren Kundinnen und Kunden angegebenen Maße werden selbstverständlich an unseren Uhrmacher weitergegeben, damit das Armband entsprechend vorbereitet wird. Umso bedauerlicher ist es, wenn es dennoch zu einer Abweichung kommt – dafür möchten wir uns entschuldigen.
Gerne bieten wir Ihnen in diesem Fall eine Nachbesserung des Armbands an. Schreiben Sie uns dazu bitte kurz eine E-Mail an info@raptor-watches.com, damit wir uns direkt darum kümmern können.
Herzliche Grüße
Ihr Raptor Watches Team
Verifiziert
Antwort von raptor-watches.com
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben!
Viele Grüße sendet Ihnen das Team von Raptor Watches! ⌚
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Setze im Sekundentakt neue Trends und entdecke hier individuelle Designs. Im Portfolio findest du Damen,- Herren und Unisexuhren. Von casual bis cutting-edge, kombiniert mit hochwertigen und langlebig...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.