Bewertungsübersicht
Die große Auswahl, die vielfältigen Konfigurations- und individuellen Gestaltungsmöglichkeiten werden von den meisten Kunden sehr positiv hervorgehoben. Die Nutzerfreundlichkeit, Übersicht und der strukturierte Aufbau der Webseite sowie der einfache Bestellprozess überzeugen viele Käufer. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als gut oder sehr gut bewertet. Einige Kunden loben zudem die schnelle und hilfsbereite Kommunikation mit dem Kundenservice sowie die zügige und zuverlässige Lieferung. Kritisch äußern sich Kunden zur Qualität des Holzes, der Verarbeitung und der Stabilität der Produkte, wobei die Meinungen dazu stark auseinandergehen. Besonders die Aufbauanleitung wird vielfach als unklar, widersprüchlich oder zu komplex beschrieben, was den Aufbau erschwert und viel Zeit in Anspruch nimmt. Erfahrungen mit dem Kundenservice sind gemischt, da einige lange Wartezeiten und unpersönliche Antworten bemängeln. Zudem berichten manche Kunden von verspäteten, unvollständigen oder beschädigten Lieferungen. Aus Sicht einiger Käufer erscheint der Preis angesichts dieser Mängel zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwickey.de
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Verifiziert
Vorfreude
Der Wickey Online Shop ist wirklich gut durchdacht. Auf der Suche nach einem passenden Outdoor Spielturm sind wir auf den Spielturm Wickey SkyFlyer aufmerksam geworden. Die Kombination aus Sandkasten, Kletterturm mit Rutsche und Schaukel für den Preis ist super! Die Navigation war simpel wie einfach, sodass wir schnell ein komplett-Set zusammenstellen konnten. Wir freuen uns schon die strahlenden Kinderaugen zu sehen, wenn der Spielturm aufgebaut steht!
Antwort von wickey.de
Es freut uns unglaublich, dass du mit der Wahl des Wickey SkyFlyer so zufrieden bist! Der Outdoor Spielturm wird sicher viele strahlende Kinderaugen zaubern, und wir sind froh, dass du mit der Navigation in unserem Shop so viel Spaß hattest!
Verifiziert
Wickey macht während des Kaufs mehrfach darauf aufmerksam, wie der Zustand des Holzes sein kann. Demnach wird vorerst der Eindruck erweckt, diverse Mängel am Holz seien normal, wenn man sich nicht auskennt. Jemand der sich auskennt, würde das Holz zu dem Preis als nicht ausreichend beurteilen. Tatsächlich viele Risse, Grünspan, Splittergefahr (muss geschliffen werden). Die blauen Dekorationen sind lediglich Planen, die mit Nägeln befestigt werden sollen, zudem soll es selbst zugeschnitten werden. Ebenso bei den weißen Aufklebern, auch nur Folie, selbst zu schneiden und klebt noch nicht einmal.
Einziger Vorteil ist, man muss das Klettergerüst nicht selbst planen und kein Holz zuschneiden.
Verifiziert
Stitch-Klettergerüst
Wir haben kürzlich ein Wickey-Klettergerüst im „Stitch“-Design für unsere Kinder bestellt. Die Bestellung war unkompliziert, die Website übersichtlich und alle wichtigen Informationen waren leicht zu finden. Bis jetzt verlief alles reibungslos, und wir freuen uns schon auf die Lieferung. Unsere Kinder können es kaum erwarten, ihr neues Klettergerüst in Beschlag zu nehmen! 😊
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig zu hören, dass deine Bestellung so reibungslos verlief und du mit der Website zufrieden bist! Eure Kinder werden sicher viel Spaß mit dem neuen Klettergerüst haben – die Vorfreude ist ganz klar spürbar!😊
Verifiziert
Guter Kundenservice, meine Fragen wurden beantwortet und Defekte Teile anstandslos ersetzt.
Leider ist es sehr schwierig das Klettergerüst rundum gerade aufzubauen. Zum einen fehlen hier Hinweise in der Anleitung, wie am besten vorzugehen ist. Zum anderen passen die vorhandenen Bohrlöcher nicht immer zu den millimetergenauen Angaben in der Anleitung.
Außerdem ließen sich nach fertiger Konstruktion teilweise die Winkelanker nicht befestigen, sodass untere Querstreben entgegen der Anleitung nach oben versetzt werden mussten, um die Winkelanker montieren zu können.
Antwort von wickey.de
Toll zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist! Wir nehmen dein Feedback zur Montage ernst und werden es nutzen, um die Anleitung zu verbessern. Danke für deine Hinweise!
Verifiziert
Grosse Kinderspass Auswahl
Da der Auswahl gross ist, finde ich super, dass man die verschiedenen Spielhäuser auswählen kann und auf ein Blick die vergleichen kann. Es gibt wirklich schöne Spielhäuser auf Wickey und viel Möglichkeiten das Kinderspass zu erweitern. Man kann auch dir Zubehör einzel kaufen was super ist für kleine Budget die sich nicht ein komplette Turm leisten kann.
Ich finde schade, dass wenn ich bei unsere gewählte Model eine rote Rutsche wähle, die Schaukel gelb bleiben, ich finde es schöner wenn die Schaukel immer die selbe Farbe wie die Rutsche haben (es ist natürlich Geschmack Sache), die Farben von die Schaukel kann aber mit Aufpreis geändert werden. Ich hätte gern in die Zubehör ein paar mehr Auswahl als Schaukelersatz wie ein Seil mit Knoten oder eine Seil Leiter.
Jetzt sind wir sehr aufgeregt das Spielhaus für der Geburtstag unsere Tochter zu bekommen und zu montieren (ok bei der Montage hält sich die Aufregung in Grenze hahaha).
Antwort von wickey.de
Es freut uns sehr, dass dir die große Auswahl an Spielhäusern gefällt und dass du die Möglichkeit schätzt, die verschiedenen Optionen zu vergleichen! Wir sind gespannt, wie das Spielhaus deiner Tochter werden wird und wünschen euch viel Spaß beim Aufbau!
Verifiziert
"Wir sind rundum zufrieden mit unserem Kauf bei Wickey! Die Auswahl an Spieltürmen ist riesig und für jeden Geschmack etwas dabei. Die Preise sind fair für die gebotene Qualität, und die Produkte machen genau das, was sie versprechen. Die Aufmachung der Website ist übersichtlich und macht Lust aufs Stöbern. Wir würden Wickey jederzeit wieder kaufen und uneingeschränkt weiterempfehlen – besonders für Familien, die ihren Kindern etwas Besonderes in den Garten stellen möchten! ⭐⭐⭐⭐⭐"
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig zu hören, dass ihr mit eurem Kauf so zufrieden seid! Unsere Spieltürme sollen genau das bieten, und eure Empfehlung bedeutet uns viel. Viel Spaß beim Toben im Garten!
Verifiziert
Einfache und problemlose Bestellung mit super Planungshilfe!
Die Website ist super organisiert mit Empfehlungen und Hilfen.
Man kann eigentlich nichts falsch machen.
Die Auswahlvielfalt ist riesig es wird jeder fündig würde ich behaupten.
Von Wickey Produkten habe ich schon als Kind von gehört und auch drauf gespielt. Man hört auch so immer wieder davon bei dem Thema Klettergerüste.
Ich denke das spricht für sich was die Qualität an geht.
Wir freuen uns jetzt schon jetzt auf die Lieferung.
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig, dass du mit unserer Website und der Auswahl so zufrieden bist! Die Vorfreude auf die Lieferung wird bestimmt noch größer, wenn du die Qualität der Wickey Produkte erlebst!
Verifiziert
Starke Produktauswahl - Einfacher Kaufabwicklungsprozess
Sehr solides Produktportfolio mit schöner Präsentation. Anhand der guten Fotos, Skizzen und Beschreibungen kann man das gewünschte Produkt problemlos suche, vergleichen und auswählen.
Der Kaufprozess ist simpel und schnell - sämtliche gängigen Zahlungsmöglichkeiten sind vorhanden.
Produktqualität kann noch nicht beurteilt werden, da Lieferung erst in 3-4 Wochen. Wir sind aber gespannt und freuen uns.
Antwort von wickey.de
Es freut uns sehr, dass dir unsere Produktpräsentation und der Kaufprozess gefallen! Wir sind genauso gespannt auf die Produktqualität und hoffen, dass du bald viel Freude mit deinem neuen Artikel haben wirst.
Verifiziert
Spielspaß, Qualität und Top-Angebote – Unsere perfekte Erfahrung
Ich möchte Ihnen gerne ein großes Lob aussprechen. Der Kauf unseres Klettergerüstes in Ihrem Webshop war von Anfang bis Ende eine sehr positive Erfahrung.
Besonders überzeugt hat mich die übersichtliche und benutzerfreundliche Gestaltung des Shops. Man findet sich schnell zurecht, alle wichtigen Informationen sind klar dargestellt und die Auswahl an Produkten ist hervorragend. Egal ob für kleine Kinder oder größere Abenteurer – bei Wickey findet wirklich jeder das passende Spielgerät.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich begeistert. Die Preise sind fair und durch die regelmäßigen Aktionen und Angebote kann man zusätzlich tolle Schnäppchen machen. Dadurch wird hochwertige Qualität für Familien besonders attraktiv.
Die Bestellung verlief unkompliziert und professionell. Insgesamt macht der Shop einen modernen, vertrauenswürdigen und kundenfreundlichen Eindruck.
Ich kann den Webshop von Wickey jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Klettergerüsten und Outdoor-Spielgeräten für Jung und Alt ist.II
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Kauf und unserem Webshop so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unserem Angebot und der Benutzerfreundlichkeit – das motiviert uns sehr!
Verifiziert
Einige der Messangaben sind nicht sofort erkennbar, zu klein geschrieben und nicht sofort zuortbar. Zum Bausatz Smartlife möchte ich insbesondere auf die Anleitung A24 /4 hinweisen dort gibt es eine Abstandsangabe von 10 mm. Es geht nicht klar zu sehen, dass es sich anscheinend um einen Überstand handelt. Ausserdem scheint der Zwischenabstand von 3 mm zwischen den Planken nicht korrekt zu sein weil nach dem verschrauben aller Planken eine Lücke von 4,5 cm zum Randholz bestehen bleibt.
Antwort von wickey.de
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Gedanken zu teilen. Wir werden deine Anmerkungen zur Anleitung und den Abstandsangaben berücksichtigen, um die Erfahrungen zukünftiger Nutzer zu verbessern.
Verifiziert
Perfektes Spielhaus gefunden
Eine tolle und übersichtlich aufgebaute Seite, mir hat gut gefallen die genaue Beschreibung und Auflistung aller Zubehörteile inkl. der informativen Produktvideos. Wir konnten das perfekte Stelzenhaus für unsere Tochter finden, vielen Dank. Zu verbessern wäre aus meiner Sicht nur, dass wenn man sich für ein Produkt entscheiden hat und es bereits im Warenkorb ist, dort nochmal direkt die Farbe wechseln könnte, ohne wieder zurück zu gehen um die Produkte separat auszutauschen. Ansonsten alles super.
Antwort von wickey.de
Es freut uns sehr, dass du das perfekte Stelzenhaus für deine Tochter gefunden hast! Vielen Dank für dein Feedback zur Farbwechsel-Option, wir schätzen deine Anregung und freuen uns, dass sonst alles super ist!
Verifiziert
Wir haben uns für einen wunderschönen Spiele Turm mit Rutsche entscheiden. Die Farben sind super und nicht 0815 . Die Kids können es kaum erwarten .
Alles ist sehr unkompliziert, jederzeit kann man sich per Mail melden und es wird sich schnell zurückgemeldet . Top Kundenservice. Auch mit der Reklamation von einer vorherigen Bestellung keine Probleme gehabt .
Das wird auf keinen Fall die letzte bestellen für uns sein ☺️☺️
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig, dass ihr so begeistert von dem Spielturm mit Rutsche seid! Vielen Dank für das Lob zu unserem Kundenservice – wir sind immer für euch da. Wir freuen uns schon auf eure nächste Bestellung! 😊🎉
Verifiziert
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
Der Shop und die Angebote wirkten sehr gut. Auch die Social Media Beiträge von anderen Käufern haben uns den Shop sympathisch und sicher erscheinen lassen.
Auch ChatGPT hat das Preis/Leistungs Verhältnis gelobt. Deshalb haben wir uns für den Shop entschieden.
Die große Auswahl und verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten waren gut und wir konnten etwas passendes für unseren Garten finden.
Antwort von wickey.de
Es freut uns sehr, dass dir unser Shop und die Auswahl so gut gefallen! Wir sind glücklich, dass du etwas Passendes für deinen Garten gefunden hast und danken dir für dein Vertrauen. Viel Freude mit deinem neuen Produkt!
Verifiziert
Lieferung, Aufbau, persönliches Empfinden
Die Lieferung erfolgte aufgrund hohen Bestellaufkommens etwas später. Das wurde uns noch vor dem ursprünglichen Lieferzeitfenster mitgeteilt und hat uns positiv überrascht, weil das leider nicht allzu üblich ist.
Die Anleitung ist sehr gut grafisch dargestellt, allerdings sollte man die Zeichnungen von den Bohrungen vielleicht mit einem anderen Strichstil darstellen als der Rest der Zeichnung.
An sich sind wir mit dem Spielturm sehr zufrieden, aber aus persönlichem empfinden ist leider unterhalb der Rutsche bzw des Häuschen kaum Platz für einen schönen Sandkasten mit viel Bewegungsfreiheit.
Bei uns war eine Latte leider so dermaßen verzogen, dass wir dadurch Schwierigkeiten hatten das Dach auf die Latten stecken zu können und dadurch leider die Latte beschneiden mussten.
Alles in allem ist der Spielturm sehr schön und wird denke ich der Hotspot für zahlreiche Abenteuer werden.
Antwort von wickey.de
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung trotz der Umstände gut informiert wurde und der Spielturm so schön ist! Wir schätzen dein Feedback zur Anleitung und den Platz für den Sandkasten, das hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Viel Spaß bei all den Abenteuern!
Verifiziert
Der Spielturm ist wunderschön, genau das richtige für unsere Kinder und top Qualität! Das einzige, was uns etwas gestört hat, ist die Tatsache, dass die Folien nicht vorgeschnitten wurden. Das hätten wir für den Preis schon erwartet. Und die Anleitung ist teilweise wirklich schwammig. Einige Maße fehlen und auch die Folien ließen sich dadurch nur sehr schwer korrekt schneiden. Alles in allem ist es aber der perfekte Ort für Kinder zum klettern, spielen und Spaß haben, wir würden es immer wieder kaufen.
Antwort von wickey.de
Es freut uns sehr zu hören, dass der Spielturm deinen Kindern gefällt und die Qualität überzeugt! Vielen Dank für dein Feedback zur Montage, wir nehmen das gerne zur Verbesserung auf. Viel Spaß beim Spielen und Klettern!
Verifiziert
TOP Kauferlebnis
Es gibt SEHR VIEL Auswahl und wirklich günstige schöne Klettergerüste und Spielhäuser. Man kann sehr gut suchen und die Internetseite ist sehr übersichtlich gestaltet. Mir fehlt nur bei einigen Artikeln ein "ab ...€", wenn es mehrere Wahlmöglichkeiten gibt. Denn bei manchen Spielgeräten steigt der Preis, je nach Zubehörwahl.
Der Bestellvorgang war sehr übersichtlich und einfach. Man wird direkt durchgeleitet ohne Garantien oder notwendiges Zubehör zu übersehen. Dabei sind die Zusatzangebote auch nicht zu aufdringlich oder nervig.
Ich freue mich schon sehr auf das Spielgerüst.
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig, dass dir die große Auswahl und die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite gefallen! Wir arbeiten ständig daran, das Einkaufserlebnis zu verbessern, und hoffen, dass das Spielgerüst dir und deiner Familie viel Freude bereiten wird!
Verifiziert
Einfache und unkomplizierte Bestellung, Dank der Bewertungen ein sicheres Gefühl
Die Website ist übersichtlich und wir haben den gewünschten Spielturm für unsere Tochter (3 Jahre alt) sehr schnell gefunden, mit ein paar Klicks bzgl. der Farbänderungen haben wir schnell eine Auswahl getroffen. Hilfreich waren auch die Zahlreichen Bewertungen des Spielturms mit Bildern, sodass wir uns noch besser vorstellen konnten wie der Spielturm in unseren Garten passt. Wir freuen uns auf den Aufbau und auf eine tolle Sommersaison mit eurem Spielturm
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig, dass du den richtigen Spielturm so schnell gefunden hast! Die Vorfreude auf einen tollen Sommer im Garten ist einfach das Beste – viel Spaß beim Aufbau!
Verifiziert
Die Abwicklung und der Versand liefen reibungslos, auch wenn ich selber bei der Spedition nochmals anrufen musste. Das Material ist soweit in Ordnung, jedoch sind einige Bretter stark ausgefranzt und haben keine saubere Schnittkante. Lt, Anleitung soll man daher alles nochmal abschleifen….
Der Aufbau als Solches ist auch einigermaßen verständlich in der Anleitung erklärt . Die Rutsche ist aber schon sehr verblasst angekommen. Die Balken von der Schaukel sind definitiv zu kurz und die Anleitung ist dahingehend widersprüchlich . Ich musste mir längere neue Balken kaufen und man muss hier und da improvisieren und Hölzer eigenständig zurecht sägen.Da erwarte ich bei knapp1200 € definitiv mehr. Was ich außerdem noch echt frech fand, dass man nur eine Plane auf Rolle mitgegeben hat und eine ziemlich komplizierte Schnitt -Anleitung wie man sich alles selber ausschneiden muss. Kundenfreundlich ist das nicht unbedingt und bei einem Premium Hersteller würde ich erwarten, dass die Teile bereits vorgestanzt sind oder zumindest vor liniert beziehungsweise angezeichnet oder perforiert.
Verifiziert
Kinderspielhaus Artic Flyer
Ich habe vor Kurzem bei Wickey bestellt und bin bisher wirklich positiv überrascht. Was mir direkt aufgefallen ist: Die Auswahl an Kinderspielhäusern ist echt groß – da findet man schnell etwas, das gut passt und den Kindern gefällt.
Auch der Bestellvorgang war total unkompliziert. Die Bezahlung hat ohne Probleme funktioniert, alles war übersichtlich und einfach gemacht, was ich persönlich immer sehr schätze.
Zum Versand und zur Qualität kann ich im Moment noch nicht viel sagen, weil das Gerätehaus noch nicht angekommen ist. Aber bis jetzt habe ich ein gutes Gefühl und freue mich schon darauf, wenn es endlich da ist.
Antwort von wickey.de
Es freut mich riesig, dass dir die Auswahl und der unkomplizierte Bestellprozess so gut gefallen! Ich bin sicher, das Gerätehaus wird deinen Erwartungen gerecht werden und den Kindern viel Freude bereiten.
Verifiziert
Sehr gute Internetseite...
Eine übersichtliche Seite. Gut Kategorisiert so dass ohne extra Suche das entsprechende Produkt gefunden werden kann.
Beschreibung enthält alle wichtigen Informationen. Die technische Beschreibung ist sogar hervorragend, da sie Unterschiede zwischen innen und außen gleich mit angibt.
Bestellvorgang ist einfach unkompliziert und die Auswahl der Zahlungsmethoden der heutigen Zeit entsprechend vielfältig. Sehr zufrieden.
Antwort von wickey.de
Es freut uns riesig, dass du mit unserer übersichtlichen Seite und den detaillierten Produktinformationen so zufrieden bist! Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin beste Qualität und einen unkomplizierten Bestellprozess zu bieten.
