Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die große Auswahl an Werkzeugen und Materialien sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Besonders positiv werden zudem die hohe Produktqualität – sowohl bei Marken- als auch bei Eigenmarkenartikeln –, der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die übersichtliche Website und der unkomplizierte Bestellprozess bewertet. Auch die meist gute Verpackung und die überwiegend positive Kommunikation bei Rückfragen werden geschätzt. Gelegentlich werden Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister bemängelt. Einzelne Kunden wünschen sich zudem Verbesserungen bei Rabattaktionen, der Erreichbarkeit und Kompetenz des Chatbots im Kundenservice sowie bei den Filterfunktionen der Website. Kritik gibt es vereinzelt auch an überdimensionierter oder mangelhafter Verpackung und an einer nicht immer ausreichend proaktiven Kommunikation zum Lieferstatus und bei Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencontorion
(106)
(33)
(94)
(446)
(2086)
Verifiziert
Contorion hat ein sehr breites Angebot und einen guten Service,
Ich habe fälschlicherweise ein Produkt bestellt und gleich wieder storniert. Der Service reagierte sofort und stornierte meine Bestellung. Alles ging problemlos online.
Antwort von contorion
Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass wir dir so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten – genau so soll es im Idealfall laufen! Schön, dass du bei unserem Sortiment fündig geworden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste (dann hoffentlich passende 😉) Bestellung. Bis bald!
Verifiziert
Stier Arbeitsbock 68€ + diverse T25 Bits und Anderes
Preis-Leistung perfekt. Gutes Werkzeug kostet halt, ist jedoch auch langlebiger, somit strapazierfähiger und es ist nachhaltiger. Bei Online-Bestellung schnelle Lieferung. Ich kaufe gerne bei euch. Gehe ich in den Laden in Berlin, Goerzallee, bekomme ich eine top Beratung. So muss ich nicht immer in den Laden fahren (45 Minuten Fahrweg), sondern kann auch entspannt online bestellen. Telefonisch ist der Laden ebenfalls gut erreichbar.
Antwort von contorion
Danke für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass du zufrieden bist!
Verifiziert
Super👌
Top Onlineshop für mein Material. Die Suche ist übersichtlich, das Sortiment passend und die Lieferung läuft immer reibungslos und zuverlässig. 5 ✨ von mir.
Verifiziert
Eine fehlerhafte Lieferadresse führte zur Unzustellbarkeit und wurde nach Rückruf durch ihren Service unkompliziert korrigiert.
Verifiziert
Wenn man genau weiß, was man kaufen will, super schnell und präzise.
Wenn man nicht genau weiß, was man kaufen will, leider nicht schnell!
Wenn der Chat = KI überfordert ist, muß man leider Zeit einplanen bis die Beantwortung der Fragen erfolgt. Auch habe ich immer noch Probleme mit Rabattcode-Auswahl! z.B. 2%Prozent Skonto und Rabattaktionen zusammen????
Verifiziert
Sehr schnelle Reaktionszeit bei der Bestellung, 1 A Ware wie beschrieben, sehr gut verpackt, immer aktueller Versendestatus verfügbar. +++++! Sehr gerne wieder!
Verifiziert
Artikel so wie in der…Beschreibung.
Artikel so wie in der Angebotsbeschreibung. Gute Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer, Lieferung in stabiler und guter Verpackung. Immer wieder gerne. Kann das Unternehmen weiter empfehlen.
Verifiziert
Toller Shop
Der Shop ist SEHR übersichtlich, modern und schnell.
Ebenso sind die zusätzlichen Informationen zu den Artikel schnell erreichbar.
Preislich befinden sich die Artikel auf einem sehr interessanten Niveau und die Lieferung ist schnell und unkompliziert.
Die Auswahl für einen Handwerkershop SEHR hochwertig und professionell.
Verifiziert
Ich sehr zufrieden mit dem Portal und dem Service. Zwei kleine Dinge könnten verbessert werden:
1. Die Filterfunktion bei der Suche könnte noch etwas feiner sein und
2. ärgere ich mich oft, dass kleine einzelnen Gegenstände in vergleichsweise riesigen Kartons versandt werden. Das ist unnötig viel Luft und Verpackungsmüll der versendet wird. Da wünsche ich mir Verbesserungen.
Verifiziert
Es ist bei mir anders bekommen, als geplant.
Habe storniert, trotz Bestellung.
Hat super geklappt. Danke dafür
Verifiziert
Die Bestellung war unkompliziert hat alles gut geklappt. Nur der Lieferant GLS war sehr schlecht. Er hat die Ware ohne Ankündigung in ein Zentrum abgestellt ohne mich als Kunde darüber zu informieren.
Verifiziert
Geliefere Ware entsprach zu 100% der Beschreibung, sehr gut verpackt, immer aktueller Versendestatus verfügbar. +++++! Sehr gerne wieder!
Verifiziert
alles perfekt gelaufen. Dank der Zugabe im Bundle auch noch preisgünstiger als woanders. Aber halt auch nur deswegen...
Verifiziert
Die Auswahl ist recht umfangreich und die Preise sind ok. Die Lieferzeiten sind in der Regel sehr kurz. Teilweise sind die Artikelbeschreibungen ungenau und bei Rabattaktionen ist der Geltungsbereich unklar. Hier gibt es durchaus noch Potenzial ......
Antwort von contorion
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback und die wertvolle Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass du die Auswahl und die schnellen Lieferzeiten bei Contorion GmbH schätzt.
Gleichzeitig nehmen wir uns deine Anmerkungen zu den Artikelbeschreibungen und Rabattaktionen zu Herzen, um den Service für dich stetig zu verbessern.
Beste Grüße!
Verifiziert
Lieferung schnell und gut verpackt angekommen. Bei der Bestellung hatte ich Fragen, die erst spät beantwortet wurden und es gab leider keine telefonische Rücksprache, wie von mir gewünscht. Nur indirekter Kontakt! Deshalb nur maximal zufriedenstellend!!
Verifiziert
Qualität und Lieferung in Ordnung
Lieferung erfolgte schnell, die Lämpchen sind in Ordnung,
am Kundenservice gab es nichts auszusetzen.
Verifiziert
Fehlendes Teil für den Forstschutzhelm nachgeliefert. Super Kundenservice, pragmatisch und schnell. Einfach klasse.
Verifiziert
Hochwertig, hilfreich und gut
Die Auswahl an qualitativ hochwertigen und Markenwerkzeugen ist wirklich überzeugend und der Versand wird schnell eingeleitet und der Versandstatus ist jederzeit nachvollziehbar. Besser geht‘s wohl kaum.
Verifiziert
Contorion hat alles an Werkzeugen und diese sind preiswert. Hier bestelle ich gerne.
harald _Tischler
Verifiziert
Contorion ist einfach 'ne richtig gute Firma! Super übersichtlich, modern gemacht und die Merkzettel-Funktion ist mega praktisch – so finde ich genau das Werkzeug wieder, das ich mir vorher rausgesucht habe. Man merkt, dass hier mitgedacht wurde.
Alle Infos, die ich brauche, finde ich direkt – kein nerviges Suchen. Der Bestellprozess läuft in der Regel top, auch wenn es diesmal im Lager scheinbar ein kleines Problem gab und der Versand etwas länger gedauert hat. Der Kundenservice am Telefon war aber super freundlich und hat direkt weitergeholfen.
Was ich ein bisschen vermisse: Früher gab’s öfter mal richtig gute Gutscheine – 5 % oder sogar 10 % auf alles. Heute sind die Aktionen eher markenbezogen (z. B. Kärcher, Stier usw.). Wäre cool, wenn da wieder mehr für den gesamten Einkauf kommt.
Unterm Strich: Ich kaufe super gerne bei Contorion und komme definitiv wieder!
Antwort von contorion
Danke für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass du zufrieden bist!