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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern es aufrichtig, dass die Anschlusseinheit Ihrer UV-Lampe nach 2 Jahren und 1 Monat defekt ist. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Qualität ernst und werden es in unseren zukünftigen Produktverbesserungen berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wenden Sie sich in solchen Fällen gerne direkt an unseren Kundenservice über service@wiltec.info oder per Telefon +49 2403 977977 0 Die Lieferung sollte so natürlich nicht erfolgen, leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie die Versanddienstleister die Pakete abstellen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Auch das ist für uns wichtig. Viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Es sollte nicht passieren, dass ein Artikel als lieferbar angezeigt wird, obwohl er es nicht ist. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Verzögerung bei der Rückerstattung Ihres Geldes entspricht ebenfalls nicht unseren Standards, und dafür möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir werden interne Maßnahmen ergreifen, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Um den Fehler wiedergutzumachen haben Sie bereits eine kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die derzeitigen Lieferverzögerungen. Wir bemühen uns, die Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bitten Sie zusätzlich die angegebenen Lieferzeiten auf unserer Webseite zu beachten. Leider haben wir nicht jede Ware immer auf Lager, sodass längere Lieferzeiten entstehen. Kontaktieren Sie uns gerne über service@wiltec.info, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zutiefst, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch die derzeitige Hochsaison verursacht wurde. Unsere Logistikabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, eine möglichst schnelle Lieferung sicherzustellen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Wiltec-Team

Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Da wir einen laufenden Online Shop betreiben verändert sich der Lagerbestand regelmäßig. Ihr gewünschtes Produkt ist leider aktuell nicht lieferbar. Wenn Sie Rückfragen haben oder eine Stornierung Ihrer Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer über: service@wiltec.info Viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Unannehmlichkeiten gab. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu Ihrer Bestellung, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@wiltec.info oder unter folgende Telefonnummer +49 (0) 2403-9779770, damit wir Ihr Anliegen schnell und effizient klären können. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen. Viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass die Teile nicht passen, soll so natürlich nicht sein. Ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice über service@wiltec.info zu kontaktieren. Senden Sie am besten auch Bilder mit, sodass wir uns ein besseres Bild über die Problematik machen können. Viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Lieber Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die im Zusammenhang mit Ihrer Reklamation aufgetreten sind. Wir haben unsere Posteingänge überprüft. Wir möchten betonen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und dass unsere Mitarbeiter innerhalb von 15 Minuten nach Erhalt der Fotos auf Ihre E-Mail geantwortet haben. Offensichtlich ist jedoch bei der Übertragung der Fotos etwas schiefgelaufen (wir haben diese erst am 26.06. erhalten), wodurch wir nicht rechtzeitig reagieren konnten. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Falls Sie noch weitere Anliegen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße Ihr Wiltec-Team

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern den Verzug aufgrund der aktuellen Hochsaison. Unsere Logistikabteilung ist stets darum bemüht einen schnellstmöglichen Versand zu veranlassen. Ihr Wiltec-Team