Die Bewertungen für wiltec.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den hilfsbereiten, freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice. Die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Die Produktqualität wird häufig als hochwertig und robust wahrgenommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern. Telefonische und schriftliche Beratungen werden als kompetent und hilfreich bewertet, und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen sowie die einfache Nachbestellung werden geschätzt. Die Verpackung wird oft als solide und schützend empfunden.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit den Versanddienstleistern. Bei einigen Produkten wurden Material- oder Verarbeitungsfehler bemängelt. Manche Kunden wünschen sich eine größere Auswahl an Ersatzteilen. Zudem wird gelegentlich die Verpackung als unzureichend oder fehlerhaft beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe 2 kuze Kardanwellen gekauft und sie wurden sehr schnell geliefert und bin sehr zufrieden damit.
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J'ai reçu un autre matériel que celui commandé. J'ai commandé une affuteuse de lame de scie circulaire et j'ai reçu un colis de tube pour un poulailler (réf: 62397). Que dois en faire ?
Antwort von wiltec.de
merci beaucoup pour votre avis. Je suis désolé que vous ayez reçu un article erroné. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Nous vous avons déjà envoyé un bon de retour par e-mail afin que vous puissiez nous renvoyer gratuitement la marchandise reçue. Comme vous l'avez souhaité, nous vous rembourserons votre commande dès que possible après réception du retour. Je vous souhaite un joyeux Noël et une bonne année ! Cordialement, votre équipe Wiltec Service
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Alles ok , schnelle Lieferung, super Preis
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wir haben die 2-fach faltbare Rollstuhlrampe bestellt in der Länge 3m. Sie lässt sich soweit gut aufbauen (einfacher zu Zweit), allerdings drückt sich in der Mitte (quer) das Gelenk/Schanier unterschiedlich weit durch, so dass die Rampe in sich leicht schief ist. Auch wippt sie in dieser Länge doch sehr stark. Hier wäre eine optionale unterstützung für die Mitte wünschenswert.
Antwort von wiltec.de
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Gelenk in der Mitte der Rampe nicht vollkommen plan aufliegt und dadurch eine leichte Schieflage sowie ein spürbares Wippen entsteht.
Falls Sie in der Zwischenzeit weitere Rückfragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung – per E-Mail an service@wiltec.info oder telefonisch unter +49 (0)2403 9779770.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
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Schnell geliefert und guter Preis.
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Leider ist 1 Artikel mangelhaft. Es handelt sich um ein Wabenplissee 50x130. Ein Plasteteil ist falsch eigesetzt, Reparatur vor Ort nicht möglich. Es bleibt schief am Fenster. Das andere ist iO. Bitte um Ersatz, amazon wurde informiert. Foto kann ich ihnen schicken, aber eine Rücklieferung ist mir zu aufwendig. Ich wohne auf dem Land und fahre nicht mehr Auto. Mit freundlichen Grüßen KH Dressler
Antwort von wiltec.de
es tut uns leid zu hören, dass Sie ein mangelhaftes Wabenplissee erhalten haben. Die von Ihnen bewertete Bestellung bezieht sich jedoch auf ein anderes Produkt.
Bitte prüfen Sie noch einmal, ob Sie die Bewertung dem richtigen Artikel zugeordnet haben. Sollte es ein Problem mit einem Wiltec-Produkt aus einer anderen Bestellung geben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Unser Kundenservice ist für Sie erreichbar unter:
📧 service@wiltec.info
📞 +49 (0) 2403 - 977977-0
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr WilTec-Team
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Deoppel-Frühbeet aus Alu 100*120*40 Artikel 62402
die mitgelieferten Teile um die Abdeckungen zu öffnen sind ungeeignet, da sie jedesmal wieder abgebaut werden müssen. Leider sind an den Abdeckungen keine Feststeller angebracht und sie sind beim ersten kleinen Wind weg geflogen
und der Befestigungswinkel der Halteschiene ist gebrochen. Leider ist das ausgegebene Geld die gelieferte Sache nicht wert.
Antwort von wiltec.de
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Doppel-Frühbeet zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass das Produkt bei Ihnen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Probleme beim Handling der Abdeckungen sowie beim Befestigungswinkel aufgetreten sind.
Leider haben Sie uns über dieses Problem nicht informiert, somit konnten wir Ihnen auch nicht behilflich sein.
Sie bekommen nun zeitnah dazu eine E-Mail von uns und ich bitte Sie uns darauf zu Antworten.
Eine schöne Woche wünscht Ihnen Ihr Wiltec-Service-Team
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Verschleißteile für meine Filteranlage
Vom aussuchen der benötigten Ersatzteile für meine Filteranlage, dann bestellen bis zur Lieferung ist alles verständlich und nachvollziehbar. Wenngleich die Preise schon teuer sind. Einfache Kunststoff-Formteile sind zu teuer.
Ausreichend gutes Angebot für den benötigten Zweck,bestellt,zwischeninformiert,flexible Zahlungsmodi,zuverlässig,lieferung ohne Schaden,funktionstüchtige Ware schon mehrfach bestätigt und bewährt.empfehlenswert und bei Bedarf gerne wieder
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