Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung der Fahrräder. Der Zustand der gelieferten Produkte wird häufig als sauber und gut gewartet hervorgehoben. Besonders geschätzt wird zudem der freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice, der flexibel und kulant auf Anfragen reagiert. Die Preis-Leistung empfinden die meisten als sehr gut, und die Fahrräder entsprechen meist exakt der Beschreibung. Auch die Kommunikation wird als freundlich und zügig bewertet, insbesondere bei Nachfragen oder Reklamationen. Vereinzelt wird von Kunden jedoch von kleineren Problemen mit der Spedition oder Verpackung berichtet. Es gibt gelegentliche Kritik an unerwarteten Mängeln oder Gebrauchsspuren der Fahrräder. Einige Kunden bemängeln zudem die telefonische Erreichbarkeit sowie unklare oder unvollständige Produktbeschreibungen. In wenigen Fällen entstanden zusätzliche Kosten durch Mängel, und es wurde eine fehlende Kulanz oder Erreichbarkeit des Kundenservice beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlikedbikes.com
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Verifiziert
Schnelle Lieferung
Das bestellte Fahrrad wurde innerhalb kurzer Zeit versandt und kam per Spedition ohne Probleme bei uns an. Alles war gut verpackt und der Aufbau war einfach (anhand der vorherigen Erklärungsmail).
Verifiziert
E Bike Gazelle
Die Lieferung ist innerhalb einer Woche bei mir eingetroffen. Das Fahrrad war sehr gut und geschützt verpackt. Ein Problem mit dem Fahrradschloss konnte mit der freundlichen Unterstützung vom Team LikedBikes rasch gelöst werden. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.
Verifiziert
Alles gut geklappt, Spedition mittelmäßig
Alles gut geklappt, Spedition war mittelmäßig, Transport Abwicklung ok, aber hätte etwas vorsichtiger sein können. Karton lag auf der Seite war aber nichts defekt am Rad
Verifiziert
Gute Ware wie beschrieben, fehlende Teile wurden problemlos nachgeliefert.
Kleine Reparatur konnte ohne Diskussion vor Ort selbstbgeregelt werden.
Verifiziert
Außerordentlich schneller Versand, das Fahrrad war optimal verpackt und wenigen Handgriffen betriebsbereit. Das gebrauchte Fahrrad sah aus wie neu und ist offensichtlich in einem einwandfreien Zustand.
Verifiziert
Versand top - Beschreibung flop - dafür 1a Kundenservice nach Kauf!
Versand etc. Super -
Aber - Produktbeschreibung mangelhaft-
Sturzschaden links Hinterbau nicht angezeigt und Reifen sind 100% nicht mehr zu gebrauchen…
Alles in allem stecke ich jetzt nochmal Geld rein und der gute Preis relativiert sich dann sehr schnell ….
Nachtrag - 2.12.
Kontaktaufnahme nach der ersten Bewertung kam prompt -
Bilder wurden angefordert und geschickt - Angebot der Kostenübernahme für neue Reifen inkl. Wechsel in Werkstatt kam unaufgefordert einen halben Tag später.
Da ich schon ersatzweise Reifen bestellt hatte kurz die Rechnung dafür geschickt und fast umgehend die Erstattung in gleicher Höhe von LikedBikes erhalten.
Die Abwicklung und der Kontakt bleiben mir als sehr angenehm und positiv im Gedächtnis-
Bewertung daher korrigiert - keine "böse" Absicht erkennbar und sehr Lösungsorentiert!
Verifiziert
Die Bestellung und die Lieferung hat super geklappt und auch bei einem technischen Problem, das später am Rad aufgetreten ist, gab es schnelle und optimale Hilfe. Ich bin bis jetzt absolut zufrieden mit dem Bike und dem Service. Telefonisch war der Shop leider nicht erreichbar, per Mail war der Kontakt aber schnell, freundlich und hilfreich. Deshalb fünf Sterne.
Verifiziert
Freundlicher Kundenservice mit problemloser Abwicklung
Das Fahrrad kam leider in einem wirklich schlechten Zustand an. Über etliche Kratzer und Macken hätte man noch hinweg sehen können, aber das der Schlüssel vom Akku nicht passte, und man somit den Akku nicht entnehmen konnte, und auch das angerissene Display war dann ein Problem welches ich nicht hinnehmen konnte.
Die Abwicklung hingegen verlief problemlos, ich habe alles erstattet bekommen, auch die von mir geleisteten versandkosten.
Antwort von likedbikes.com
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und das Lob für unseren Kundenservice.
Dass das E-Bike Mängel aufwies und der Schlüssel nicht passte, bedauern wir sehr – das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihren Fall zum Anlass, um unsere Endkontrolle noch einmal zu verschärfen.
Es freut uns, dass die Rückabwicklung und die vollständige Erstattung für Sie unkompliziert verlaufen sind. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung!
Viele Grüße
Ihr Team von Likedbikes
Verifiziert
Empfehlenswert
Der Versand die Kommunikation hat alles wunderbar gut geklappt. Der Zustand des Rads wurde als sehr gut beschrieben, jedoch einige Kratzer auf den sichtflächen und Das Rücklicht war nichtfest.
Trotzdem ein rund um guter Laden, top Service und sehr empfehlen.
Verifiziert
Lieferung pünktlich
Das Rad kam wie vereinbart mit einer Spedition zum angegebenen Ort und Uhrzeit. Bitte Kleinteile, wie Ladegerät geschlossen verpacken und verschließen. Bei mir kam beides in der großen Packung an. Das Gerät lag aber am anderen Ende des Kartons.
Verifiziert
sehr schnelle Lieferung, die Sendungsverfolgung könnte verbessert werden mir wurde angezeigt es käme mit DHL kam aber mit Dachser
Verifiziert
Super Fahrrad und superschnelle Lieferung! Alles Bestens!!! Zum Service kann ich nichts sagen da er bisher noch nicht nötig war.
Verifiziert
Das Rad wurde sehr schnell geliefert. Tolle Angebote! Das Rad sieht aus wie neu, kaum eine Macke zu sehen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Toller Kundenservice
Der Kundenservice hat mich zu jeder Frage bestens beraten. Das Fahrrad kam wie angekündigt sehr schnell. Ersatzteile wurden auch umgehend auf Nachfrage geliefert. Mein neues Fahrrad ist wirklich ein Hit! Herzlichen Dankt dafür!
Verifiziert
Liked Bikes hat sehr gute Angebote und eine angemessene Lieferzeit. Das Fahrrad was mir geliefert wurde war in einem sehr guten Zustand und hatte sogar fast vollen Akku und somit konnte ich es direkt nach dem Aufbau austesten
Verifiziert
Fahrrad ist genau wie beschrieben und auf den Fotos zu sehen. Ich bin sehr gut zufrieden. Auch die Anlieferung klappte einwandfrei.
Verifiziert
Hat fast alles prima geklappt
Hat alles prima geklappt, Fahrrad ist in Ordnung. Nur als ich den Lenker aufrechter stellen wollte, hab ich festgestellt, dass die Schraube durch ist, hat kein Werkzeug gegriffen. Leider vergessen ein Foto zu machen. Beim Radlhändler vor Ort 30 Euro für Reparatur bezahlt.
Verifiziert
Problemlos und schnelle Abwicklung. Fahrrad im angegebenen Zustand und gut Verpackt.
Klare Weiterempfehlung.
Verifiziert
Sehr schnell und gut geklappt, super Ware
Alles sehr schnell und gut geklappt. Ich würde ohne zu zögern wenn ich noch ein Fahrrad bräuchte bei euch bestellen.
Verifiziert
Das Bike ist ok
Das Fahrrad ist technisch im guten Zustand. War überrascht, dass keine neue Reifen aufgezogen sind, und die kleinen Lackschäden nicht ausgebessert wurden. Deshalb keine 5 Sterne.
