Die meisten Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Produktqualität wird fast durchweg als herausragend und überzeugend beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kulant und hilfsbereit empfunden. Auch die Verpackung wird als stabil und weitgehend umweltfreundlich bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als fair und angemessen hervorgehoben. Kunden schätzen zudem die breite Auswahl an hochwertigen Produkten und regelmäßigen attraktiven Angeboten. Der Bestellprozess wird als einfach, unkompliziert und problemlos erlebt.
Einige Kunden kritisieren die Erreichbarkeit und Antwortzeiten des Kundenservices. Es gibt gelegentliche Anregungen zur Optimierung und Wiederverwendung der Verpackung sowie Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten im Online-Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe hier eine Hurom H400 bestellt. Es hat alles gut geklappt. Ein kleines Problem gab es mit dem Versand. Ich habe per DHL exprees bestellt und auch die vollen Versandkosten bezahlt, nicht die ab 80 Euro ermäßigten kosten. Leider wurde die Presse mit DHL standard versendet. DHL standard wäre sogar versandkostenfrei gewesen, ab 80 Euro... Nachdem ich eine Mail geschrieben hatte, wurde sofort geantwortet und die Versandkosten wurden sofort zurück erstattet. Also alles gut... Mit dem Laden und dem Produkt bin ich sehr zufrieden. Danke
bin zufrieden mit den Produkten, sehen gut aus, schön praktisch verpackt, handlich. ich werde sicher wieder bestellen.
Beim Versandt könnten Sie etwas verbessern: statt zwei kleine Pakete zu schicken, eines daraus machen, indem diese vielleicht mit so einem Plastikriehmen zusammen geheftet werden.
Ich vermute, dass das Porto für ein Paket weniger ist als für zwei.
Und mir auch, da ich meine Pakete an eine Paketstation senden lasse, fällt für jedes einzelne Paket eine Gebür an.
Aber sonst passt alles.
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Empfehlenswert
Ich habe schon einige Geräte über Keimling bestellt und bin mit der Qualität und vor allem der Langlebigkeit sehr zufrieden. Aktuell hatte ich Zubehör bestellt. Bei der Verpackung der Bestellung wurde ein Produkt verwechselt aber das Problem konnte seitens Keimling völlig unbürokratisch und vor allem sehr kundenorientiert und kulant gelöst werden. Danke hierfür!
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Das Vorgängergerät war irgentwas zwischen 25 und 30 jahre alt und ich hatte es bei Keimling gekauft. Daher wollte ich eines vom gleichen Hersteller. Sogar die alten Aufsätze passen noch. Sie sind aber sichtlich vefärbt und verkratzt daher bin ich froh über die Neuen. Allerdings hab ich jetzt doppelt soviel wie ich vorher gehabt habe und bin damit immer ausgekommen. Ich habe auch noch keinen Platz in meiner kleine Küche gefunden soviel Kram unter zu bringen. Die einfache Ausstattung von damals hat mit besser gefallen.
Service nicht so, wie ich ihn seit vielen Jahren gewohnt bin
Wir haben u.a. Folien für unseren Dörrautomat ID 5 bestellt - nirgendwo war ersichtlich, dass es sich lediglich nur um eine Folie für ~ € 8,00 handelt. Zudem war die Folie so verpackt, dass ich sie fast als Verpackungsmaterial entsorgt hätte.
Die Besetzung des Keimling-Telefons ist auch nicht mehr - wie gewohnt - gegeben - hätte gerne noch etwas telefonisch mitbestellt. Meine Mail wurde auch nicht beantwortet. Das bin ich von Keimling in der Form nicht gewohnt - und ich bin schon seit sehr vielen Jahren bisher ein sehr zufriedener Keimling-Kunde gewesen. Ich möchte betonen, dass es sich bei meier Bewertung um eine konstruktive Kritik handelt. Herzliche Grüße, Peter Fendel
Ich bin schon sehr lange Kundin bei Keimling, wahrscheinlich ca. 15 bis 20 Jahre, und ich liebe die Rohkostkugeln und die getrockneten Früchte z.B. Ananas. Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Früher habe ich z.B. auch elektrische Geräte wie Entsafter für Gemüse und ein Trockengerät gekauft mit denen ich auch sehr zufrieden bin.
Ich kann diese Firma sehr empfehlen.
Wir haben schon mehrere Geräte bei Keimling gekauft.
In der Vergangenheit konnte ich bei Keimling anrufen und mich freundlich und gut beraten lassen.
Bei meinen letzten beiden Bestellungen habe ich feststellen müssen, dass sich der Service sehr verschlechtert hat. – So war es nicht möglich, mich telefonisch beraten zu lassen bzw. einen Retourenschein zu bekommen:
Ein AB hat mich darauf hingewiesen, dass man Keimling zur Zeit nur per Email erreichen kann, was ich sehr unbefriedigend fand. Die Fragen in meinen anschließenden Emails blieben fast alle unbeantwortet und die Antwort bzw. der angeforderte Retourenschein kam erst nach etlichen Tagen.
Außerdem finde ich, dass es auf der Website ein Retourenportal geben sollte, so dass man unmittelbar seinen Retourenschein ausdrucken und das Gerät gleich zurückschicken kann.
Dazu kam, dass ein reduziertes Gerät im Refurbished-Angebot anscheinend nicht geprüft worden war, bevor es mir geschickt wurde. Man konnte auch mit einem ungeschulten Auge sehen, dass es defekt war.
So gebe ich die 3 Sterne nur in der Hoffnung, dass Keimling wieder zu der ursprünglichen Verlässlichkeit und Erreichbarkeit zurückfindet und weil die Retouren kostenfrei sind sowie der Versand relativ zügig.
Ich kaufe schon eine ganze Weile bei Keimling. Die Trockenfrüchte und die Nüsse sind einfach richtig gut. Mein Mann legt sich die Trockenfrüchte über Nacht in Wasser ein und genießt zum Frühstück mit seinen warmen Haferflocken, wenn ich kein frisches Kompott für ihn habe.
Die Qualität der Produkte ist für mich wichtig und dies wird von "Keimling" erfüllt. Je nach Bedarf kann man kleine Packungen kaufen oder wie bei unserem Lieblingsprodukt Trockenpflaumen auch eine größere Menge günstiger erhalten. Der Versand mit DHL ist immer zuverlässig.
Ich fand das Vimergy-Angebot echt top, gerade weil die Produkte von Vimergy unvergleichlich gut sind. Ich habe auch die griechischen schwarzen Oliven ohne Salz im Angebot gekauft. VitaVerde ist eine vertrauenswürdige Firma. Ich bin voll zufrieden.
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Warmer Hirsebrei nach TCM empfehlungen…
Ich esse morgens und manchmal zwei mal am Tag nach der Traditionel Chinesischen Medizin mein warmes Hirsemüsli mit Nüssen und Trockenfrüchten von Keimling und habe neuerdings dieses schwarze Sesammus von Keimling ausprobiert. Hat etwas Überwindung gekostet, da mich der schwarze Brei doch etwas an einen Urknall erinnert hatte. Aber der Geschmack ist "heyyyyyyyyy sowas von besonders!!!!".
Ich habe ganz viel positive Rückmeldung zu diesem schwarze Sesammus. Übrigens nährt schwarzer Sesam das Blut nach TCM!!!
Und die Pistazien mit Schale entschuldigen ich immer in aller Ruhe im Garten👍dann wird es glatt günstiger.
Allen beste Gesundheit!!
Ein professionelles Küchengerät das auch scharfe Messer hat. Auch ein Vorteil ist die platzsparende Aufbewahrung. Die Schneidehilfe ist wie bei allen anderen Geräten auch eben begrenzt einsetzbar. Die Reste müssen dann noch "extra" verwertet werden.....
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Ein Teil der Sendung fehlte. Es wurde unaufgefordert nachgeschickt. Wegen Krankheit zu spät, nicht abgeholt. Kam dann noch mal. Obwohl alles im Voraus bezahlt war, alles auch portofrei.
Das ist ungewöhnlich.
Danke!
Almut Siebel
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Mein Blender wurde sehr zügig zugestellt. Ich wohne in Schweden und es ging trotzdem super schnell.
Natürlich gleich ausgepackt und ausprobiert. Sehr gute Qualität und der Smoothie ist mir noch nie so gut gelungen. Also absolut empfehlenswert. Viel Zubehör in unterschiedlichen Größen finde ich auch sehr gut.
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Tribest Personal Blender ist der Hammer!
Wir haben gewartet bis der Tribest personal blender PB410 (rot) wieder verfügbar ist und dann zugeschlagen.
Er hat die ersten Testläufe sehr gut absolviert. Der Betriebsgeruch erscheint uns nicht unangenehm und soll laut der anderen Rezensionen auch bald verschwinden. Noch haben wir keine Nüsse zermahlen, da die Möhren aber in ca. 5 Sekunden zu Brei wurden, machen wir uns da keine Sorgen.
Wir finden den Rezeptteil im Handbuch auch ganz Klasse!
Die Lieferung der Kini Kanne erfolgte schnell. Die Inbetriebnahme und Handhabung der Kanne ist kinderleicht und das Wasser schmeckt mir prima.
Nie wieder Wasserkisten schleppen und eine sehr gute Wasserqualität. Dankeschön 😊
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Die Produkte sind wie immer top und der Versand ruckzuck! Diesmal benötigte ich Hilfe des Serviceteams und meine Angelegenheit wurde verständnisvoll, sehr nett und kulant geregelt. Herzlichen Dank, immer gerne wieder!
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Erste Wahl - Sehr gute Geräte und feine rohköstliche Lebensmittel
Ich habe mir vor Jahren einen Personal Blender, den ich heiß liebe, und ein Dörrgerät bei Keimling gekauft. Jetzt entdecke ich auch nach und nach die rohköstlichen Lebensmittel.
Der Versand ist immer sehr schnell. Ich liebe auch die Rezepte.
Ich bin sehr zufrieden !! Ihre Produkte sind einfach super!!
Meine kleine Reklamation bezüglich eines fehlenden Artikels wurde schnell behoben!!
Vielen Dank !!
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, denn ich bin mit allem, was ich bei Keimling bestelle, sehr zufrieden und bestelle dort immer wieder gerne. Vielen Dank für diese tolle Qualität und den hervorragenden Service!
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