Die Bewertungen für keimling.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die herausragende Qualität, Frische und den Geschmack der Produkte hervor. Die schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung wird ebenso geschätzt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die sorgfältige und teilweise nachhaltige Verpackung findet ebenso Zustimmung wie die große, hochwertige und abwechslungsreiche Produktauswahl. Auch die Bemühungen um Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit, etwa bei Verpackung und Produktion, werden positiv erwähnt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices. Einige wünschen sich kleinere oder wiederverwendbare Verpackungen. Die Preise werden teilweise als hoch empfunden, was jedoch oft durch die Qualität relativiert wird. Auch Versandkosten werden gelegentlich kritisch gesehen, ebenso gibt es einzelne Verbesserungsvorschläge im Bereich Nachhaltigkeit.