https://www.dach-pro.shop/

Erfahrungen:

sehr schnell geliefert

Ich finde es absolut nicht in Ordnung, dass mir immer noch ein Teil von meiner Bestellung fehlt. Ich werde nicht darüber in Kenntnis gesetzt wann es ankommt. Per Telefon schon angerufen und nachgefragt. Bis jetzt immer noch keine Antwort. Der Knabberer ist schon bezahlt und ich warte immer noch. Im Shop stand, Teil ist vorhanden. Warum bekomme ich es nicht?

Ich wollte einen Artikel zurücksenden, musste jedoch mehrfach nachfragen, um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Auch nach fünf Tagen gab es vom Dach Pro Shop noch immer keinen konkreten Lösungsvorschlag. Dieser Kundenservice ist enttäuschend und wirkt alles andere als kundenorientiert. Bei einer Rücksendung erwarte ich eine zeitnahe Rückmeldung und eine klare Lösung – das sollte eigentlich selbstverständlich sein.