polo-motorrad.com/de-de/Bewertungen:
5.659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware war nicht sofort und mit mehrwöchiger Verzögerung lieferbar. Washalb ich diese Artikel stornieren wollte, leider nicht einfach per Onlineshop möglich. Telefonisch allerdings kein Problem. Freundlich und Prompt. Rest wurde schnell geliefert.
Rücksendung funktioniere auch sehr gut und wurde schnell und vollständig ausbezahlt. Allerdings muss man den RMA erst herunterladen. An und für sich kein Problem und ein beigelegter Zettel weißt auch darauf mit dem Worten "Man muss nicht alles ausdrucken...". Was zunächst nachhaltig klingt hat nur den Beigeschmackt, dass dieser beigelegte Zettel ja auch ausgedruckt wurde und auch noch auf einem RMA-Träger! Also jetzt doch ein RMA ausgedruckt für die Tonne. Ich denke, Nachhaltigkeit geht anderst. Greenwashing? Vlt. noch mal drüber nachdenken. Übrigens habe ich das auch per Mail an Polo geschrieben, leider keine Antwort drauf bekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung: 06.03.2024
Ein Lieferverzug kann immer mal vorkommen. Den Kunden jedoch nicht in Informationsfluss zu halten, nicht erreichbar zu sein, sich einer Klärung nicht zu stellen, ist ein Armutszeugnis.
Die letzte Rückmeldung seitens des Händlers ist vom 15.03.2024. Es wurde eine Verfügbarkeit des Artikels beim Hersteller ab dem 23.03.2024 benannt. Meine Versuche telefonisch dem Lieferstatus zu erfragen, werden vehement mit dem Verweis auf Erstellung einer E-Mail an service@polo-motorrad.de quittiert. Jedoch gibt es keine Reaktion auf unzählige meiner elektronischen Schreiben.
An den "Service" von Polo-Motorrad: erstattet den Zahlbetrag und ich verspreche euch, wir werden uns gegenseitig nie wieder nerven!
Eine derartige Kundenbetreuung bin ich nicht gewöhnt von euch und möchte mich auch daran nicht gewöhnen!
An alle Bikerfreunde: Aktuell muss ich leider darauf hinweisen, prüft Alternativen vor der der Bestellung bei diesem Händler. DLzG
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Bewertungen für polo-motorrad.com/de-de/
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich konnte sogar am einem Samstag Nachmittag ein kleines Problem lösen. Hatte beim Bestellvorgang im Onlineshop den falschen Artikel gewählt. Er wurde sofort gegen den richtigen getauscht/geliefert. Der Kontakt mit dem Mitarbeiter lief hervorragend.
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde als vorrätig lieferbar gelistet und die Lieferung dauert jetzt schon länger als eine Woche und sie ist noch unterwegs.
Eine bessere Kommunikation über tatsächlich Lieferzeit würde ich mich freuen.
Gruß
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anna Kriftel Polo Store :-)
Die Beratung im Kriftel Polo Store von Anna war super. Ich hatte schon lange keine so kompetente, freundliche, lustige, tolle Beratung.
Vielen Dank
Steff
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeiten und echt immer kompetenter und freundlicher Servuce. Ich bestelle immer gerne bei Polo.
Weiter so…
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wie bestellt im Shop an (allerdings musste die Ware bestellt werden, obwohl sie im Shop vorrätig war)
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam schneller wie angeküdigt. Gute Beschreibung auf der Internetseite, daher passte es perfekt.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
umfangreiches und gutes Warenangebot
umfangreiches Warenangebot, Unterstützung bei der Suche passender Ersatzteile, schnelle Lieferung
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vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles super, wie immer. Komplikationslos und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
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vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Kommunikation zum Sendestatus. Alles so wie man es sich wünscht
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung sollte der Größe vom Inhalt angepasst werden. Ansonsten ist alles okay.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist gut gestaltet hochlade Prozess etwas langsam, aber okay so.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und angenehme Jeans Hose hat sich für den Preis Save Gelohnt
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
bin sehr zufrieden mit der Online Version und dem Online Versand von Polo
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Hilfsbereitschaft bei der Schutz Ausrüstung, die Höflichkeit
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Genau und super schnell
Genaue Beschreibung, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung.
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vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wir sind immer gerne bei Polo. Beratung jedes mal TOP.👌🏻
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MP
Miron P.
Ingolstadt
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Freundliches Personal und gutes Preis/Leistngsverhältnis
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SB
Stefan B.
München
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung, immer gerne wieder
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KM
Karsten M.
Uchte
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles schnell und reibungslos geklappt.
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AF
Anddreas F.
Reutlingen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und problemlose Retoure.
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