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polo-motorrad.com/de-de/
Bewertungen:

6.726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.035 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
polo-motorrad.com/de-de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Also, zunächst einmal. Ich gebe nie 100% Bewertungen ab, da immer Luft nach oben ist. Grundsätzlich ist alles in Ordnung, aber ich würde mir wünschen dass eure App ein echter Shop ist, und nicht nur auf den Browser leitet. Es wäre unter anderem auch cool, wenn die passenden Pinlock Visiere dierekt unter den Helmen angeboten werden, sodass man überhaupt nicht daneben greifen kann. Aber ich bewerte ja hier auch eure Shops. Und ich muss sagen, ich wurde schon echt gut Beraten von einem eurer Mitarbeiter. Ich habe nach Erstausstattung gesucht, und der Nette Junge Mann, hat mir innerhalb einer Halben Stunde eine Komplette Montur die passt zur Anprobe bereit gestellt. Ich bin jetzt auch ein paar Mal damit gefahren, und muss ganz ehrlich sagen, dass das Komplettpaket absolut Preisleitung abliefert. Natürlich kann man die Sachen auch irgendwo online Billiger kaufen, aber ich zahle lieber drauf um gute Beratung zu kriegen. Also kurzes Fazit: Shop 5/5 ,online Shop: 4/5.

Relevanteste negative Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die reine Katastrophe ! Schon bei der Bestellung nervt die Internetseite mit langen Ladezeiten. Dann kam die Bestellung in drei Lieferungen an und ein Teil ist immer noch nicht da. Und man bekommt auch keine Info, ob es überhaupt noch kommt ! Die Retoureanmeldung über den Onlineshop funktioniert auch nicht. Das musste per Mail gemacht werden. Die Rechnung, die Klarna eintreibt, passte auch erst nicht. Wie gesagt, grauenhaft. Das kann die Konkurrenz viel viel viel besser !!! In das war auch früher bei Polo besser ! Ich habe übrigens auch nur im Onlineshop bei Polo bestellt, weil der Shop vor Ort keine vernünftige Auswahl hatte und auch nicht die Ambition da war, mir was zu besorgen. Ich habe aber nach dem ganzen Theater und gefühlt 30 E-Mais, passende Motorradstiefel bei Polo bekommen ;-)
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Bewertungen für polo-motorrad.com/de-de/

 Sortierung  
Relevanz
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Miese Kommunikation!

Versand nach zehn Tagen noch immer nicht erfolgt. Keine Rückmeldung auf E-Mails. Kann nur hoffen, dass hier irgendwann mal was passiert!
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade das man nicht keinen Stern anklicken kann. Meine Bestellung vom 1.2.24 ist bis heute nicht angekommem:( Die Saison startet bald!
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Personalmangel = Ineffizienz

Es ist sehr stark zu spüren, dass man dort unterbesetzt ist. Der Personalmangel führt dazu, dass nicht alles reibungslos funktioniert.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mittlerweile ein dermaßen schlechter Kunden Service, Artikel die als lieferbar markiert sind sind aufeinmal nicht mehr lieferbar.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Jacke bestellt, nach 10 Tagen kein Lebenszeichen und Artikel nicht geliefert, Kundendienst nicht erreichbar, unfassbar schlecht!
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IA
Ich A.
Berliner
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und einen noch viel weniger zufriedenen stellenden Lieferanten , kann man sehr gern drauf verzichten.
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UR
Udo R.
Raubling
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war unvollständig, beim Anruf konnte man mir keine Angaben zum Rest der Lieferung geben. NIE WIEDER POLO!!!!!!!!!!!
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat über 2 Monate gedauert bis Bestellung da war. Und ist noch nicht alles angekommen und ein Artikel sogar storniert.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die retouren Abwicklung ist unangemessen. Man muss sich darum selber kümmern , kein Retourelabel bei der Lieferung.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann nichts bewerten, da die Bestellung noch immer nicht geliefert wurde. Versand Status ist immer gleich.
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FH
Frank H.
Düsseldorf
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach von Polo- Seite storniert und mein 10EURO-Gutschein ist jetzt auch futsch....
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf retoure!!! Mehrfach auf verschiedene Wege eingeleitet. Leider ohne Reaktion!!!
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Aktuell für im Shop als verfügbar angezeigte Artikel über 3 Wochrn Lieferzeit, das ging schon besser
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CS
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückantwort

Wenn man eine Anfrage schickt, hoffe man wenigstens eine Antwort zu bekommen. Nichts ist passier
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine versandstatus

Keine Info bekommen wann es mir zugeschickt wird seid über 2 Wochen! Geld wurde schon bezahlt.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten und die Service Telefonnummer im Internet ist nicht mehr gültig!
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bekam diesen Fragebogen zur Bewertung aber die Bestellung ist noch nicht da nach ca:10 Tagen
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MK
Mirko K.
Duderstadt
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehr Info zum verbleib der Bestellung. Die immer noch nicht vollständige da ist! Schade!!!
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung passt nicht. Trotz mehrerer Anfragen, keine Bearbeitung der Retourenabwicklung.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ankündigung das nur eine Teillieferung erfolgt. Information erst auf Nachfrage
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