schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.931 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein Lockangebot geschaltet (Rituals Raumspray) und dann konnte nicht geliefert werden. Sehr schlecht.
Rückrufbitte auf Anrufbeantworter wurde ignoriert.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputtes Produkt
Leider ist mein Produkt kaputt angekommen, weil es mangelhaft eingepackt war. Wird zurückgeschickt und hoffe das ich ein neues nicht beschädigtes zugeschickt bekomme.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware nicht bekommen!! Adventskalender vor 3 Wochen bestellt, immer noch nicht bekommen. Mehrmals den Kundenservice kontaktiert, bis jetzt erfolglos. Schade!!!
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 30.5.2023.Angeblich zu dem Zeitpunkt 3 auf Lager. Dann aber doch die Information dass die Filialen angeschrieben wurden. Seitdem kein Kontakt mehr...
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GO
Gabi O.
NRW
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert, da die Ware nicht mehr vorhanden war. Das hätte ich gerne früher gewusst. Das Geld wurde bisher noch nicht zurücküberwiesen.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht eingetroffen, obwohl bereits am 20.12. eine Ankündigung, das das Parfum zum Versand gebracht wurde, bei mir angekommen ist.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Miserable Qualität
Das E.D.P. Mol escence ist eine Frechheit. Völlig überteuert (100 €) für dieses schlechte Dufterlebnis. Bereits nach einigen Minuten ist der Duft verflogen.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
14.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback zu Mol escence. Es tut uns leid zu hören, dass es nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bei der Schuback GmbH sind bestrebt, unseren Kunden nur die besten Düfte anzubieten und verstehen, dass die Vorlieben jedes Einzelnen unterschiedlich sind. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu verbessern und freuen uns über jedes Feedback!
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden, steht aber mit "lieferbar" im Internet. Info, dass die Ware nicht geliefert werden kann, kommt 4 Tage später!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
14.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen deine Enttäuschung darüber, dass du das bestellte Produkt nicht erhalten hast, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerungen in der Kommunikation und werden weiterhin hart daran arbeiten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war nicht vorrätig, das wurde aber erst nach Geldrückzahkung kommuniziert. Eigentlich eine freundliche Kommunikation, aber alles sehr langsam.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen deine Geduld und dein Verständnis zu schätzen, da wir uns bemühen, unsere Kunden so gut wie möglich zu bedienen. Bei der Parfümerie Schuback GmbH stehen Kundenservice und Kundenzufriedenheit an erster Stelle, um sicherzustellen, dass jedes Einkaufserlebnis angenehm ist. Wir hoffen, dass du uns bald wieder eine Chance gibst!
MM
Martina M.
Bad Rothenfelde
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten, aus 2 - 3 Werktagen wurde doppelt so lange und dann hätte ich den Duft auch woanders kaufen können.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Duft Mol escence ist leider super sehr schnell verflogen. Bereits nach wenigen Minuten. Sehr schade, bei fast 100,00 € habe ich Qualität erwartet.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich frage mich, warum die beiden Sprayflaschen nicht zusammen geschickt wurden. Bei der zweiten Lieferung ist etwas aus der Sprayflasche ausgelaufen.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht vollständig geliefert. Wann das letzte Stück kommt, weiss ich immer noch nicht. Echt miese Kommunikation und ich muss immer nachfragen.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schuback nie wieder
Produkt war anders als versprochen gar nicht lieferbar und ich musste ewig warten. Bei Trustpilot wird die negative Erfahrung von Dutzenden geteilt
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JS
Jeannette S.
Schleswig-Holstein - Neumünster
27.10.2023
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Artikel Clarins Cushion
Artikel, die online zum Kauf angeboten werden auch liefern können, disponieren, Kunden rechtzeitiger informieren, Rückzahlungen zeitnah bearbeiten.
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ME
Micha E.
Kaltenkirchen
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware auch auf Nachfrage immer noch geliefert
Ware bislang immer noch geliefert. Auf Nachfrage wird man hingehalten - ich bin sehr unzufrieden und kann von diesem Online-Geschäft nur abraten!
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Lippliner bestellt, wovon einer rechtzeitig geliefert wurde.
Auf den zweiten warte ich immer noch.
Deshalb nur 3 von 5 Sternen 🙁
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
…Schade...
Leider kam die Gratiszugabe nicht mit.....nach Rücksprache nur solange der Vorrat reicht......im Netz steht.... in 2-3 Tagen bei mir....Schade
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27.12.2023
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Fake Angebot!
Gewünschtes Produkt günstig gefunden und bestellt. Wurde danach seitens Parfümerie Schuback storniert, weil angeblich nicht verfügbar.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert bekommen. 100ml bestellt und bezahlt, 50ml geliefert bekommen.
Email an Service gesendet, keine Rückmeldung.
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