Die Bewertungen für owl-dampfer.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität und Vielfalt der Aromen sowie Liquids begeistert die meisten Nutzer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut oder fair empfunden. Der Kundenservice gilt als äußerst freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell, insbesondere bei Bestellproblemen. Das breite und abwechslungsreiche Sortiment findet viel Zuspruch, und auch der unkomplizierte sowie reibungslose Bestellvorgang wird gelobt. Die sichere und praktische Verpackung überzeugt die Mehrheit der Kunden.
Vereinzelt treten jedoch Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung auf. Einige Sorten der Aromen oder Liquids finden nicht bei allen Anklang. Es gibt gelegentlich Wünsche nach zusätzlichen Rabatten oder einem noch größeren Sortiment. Einzelne Kunden äußern Verbesserungsvorschläge bezüglich der Website oder des Rabattsystems. Zudem wurde in wenigen Fällen beschädigte Ware oder Probleme mit Flaschen in der Verpackung beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die letzte Bestellung wurde auf dem Transport beschädigt und von DHL neu verpackt. Leider fehlten ein paar Sachen, die aber anstandslos von OWL ersetzt wurden und kostenlos nachgeliefert wurden.
Antwort von owl-dampfer.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung beim Transport beschädigt wurde und Artikel gefehlt haben. Umso mehr freut es uns, dass wir dir die fehlenden Produkte unkompliziert und kostenlos nachliefern konnten. Schön, dass du mit der Lösung zufrieden bist.
Wir freuen uns dich bald wieder im Shop zu sehen, liebe Grüße das OWL Dampfer Team🦉
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Ich bestelle sozusagen im Abo bei owl und bin immer zufrieden gewesen.
Antwort von owl-dampfer.de
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass du quasi im „Abo“ bei uns bestellst und bisher immer zufrieden warst, das freut uns wirklich sehr. 😊
Liebe Grüße
dein OWL Dampfer Team 🦉
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Sehr guter Laden!
Bin seit Jahren Kunde und war immer zufrieden!
Antwort von owl-dampfer.de
Hey! Vielen lieben Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du seit Jahren zufrieden bist, genau das motiviert uns jeden Tag 😊
Liebe Grüße,
OWL-Dampfer Team 🦉
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Alles okay
Antwort von owl-dampfer.de
Hey, danke dir! 😊
Schön, dass alles okay war.
Liebe Grüße
OWL-Dampfer 🦉
Community-Mitglied
11 Bewertungen
Der Kundendienst sollte gerade und bes. für die ältere Generation telefonisch erreichbar sein, das habe ich schon mehrfach geschrieben!!! Er ist nie verfügbar. Ansonsten, was Lieferung und Qualität betrifft, alles bestens!!
Antwort von owl-dampfer.de
Hallo,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und die Zeit, die du dir genommen hast. Es tut uns leid, dass du unseren telefonischen Support nicht erreichen konntest. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und prüfen, wie wir hier eine bessere Lösung anbieten können. Umso mehr freut es uns, dass du mit Lieferung und Qualität zufrieden bist.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder im Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
dein OWL Dampfer Team 🦉
Community-Mitglied
9 Bewertungen
Heute bestellt den nächsten Tag schon da👍 schneller geht's nicht.
Und die Bestellung ist immer korrekt bei mir angekommen. Bin super zufrieden 😊
Antwort von owl-dampfer.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Zeit, die du dir genommen hast. Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der zuverlässigen Abwicklung so zufrieden bist. 🙏
Wir würden uns freuen, dich bald wieder im Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
dein OWL Dampfer Team 🦉
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Sehr gut schnelle Lieferung alles perfekt
Antwort von owl-dampfer.de
Hey! Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Freut uns sehr, dass Lieferung und Ablauf perfekt waren!
OWL-Dampfer Team 🦉
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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