Zertifikat für porzellanland.de

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Zertifiziert seit
10.10.2013
Gültig bis
09.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für porzellanland.de



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 156 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat porzellanland.de schon 836 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
17.03.2019
....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
17.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
17.03.2019
Gute Ware. Bezahlung im Voraus notwendig.
4.67
Sehr gut

porzellanland.de antwortet: 20.03.2019
Ja, wir haben die Lieferung auf Rechnung wegen der unguten Zahlungsmoral eingestellt.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
14.03.2019
Super Jederzeit würde ich wieder einkaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
11.03.2019
Danke für die schnelle und zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
10.03.2019
Sehr zufrieden und freundlich. Bestelle sofort wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
10.03.2019
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
05.03.2019
Keinerlei Kommunikation vor der Lieferung; Servicementalität sehr unterentwickelt. So vergeudet man vermeidbare Portokosten. Ware fehlerhaft; doch der Einsicht verschloß man sich. Keine Wiederholungsgefahr Nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

porzellanland.de antwortet: 06.03.2019
Diese Bewertung strotzt vor Unwahrheit. 1.Mailanfrage wegen Versand u.a. wurde am gleichen Tag ( 11.02.2019, 18.50 Uhr) nachweislich beantwortet. 2.Telefonkontakt nicht möglich, da falsche Tel.nr bei Anmeldung. 3. Anruf der Kundin erfolgte mit unterdrückter Nummer Rückruf nicht möglich. 4.Ware wurde zurückgenommen; keinerlei Fehler entdeckt. Dies wurde per Mail auch mitgeteilt.

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
02.03.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bei der Bestellung einen Fehler gemacht, den Sie mit viel Mühe und Einsatz berichtigt haben. Vielen, vielen Danknfür Ihre MüheMeine, bei Ihnen bestellten Sachen, sind heute wohlerhalten bei mir angekommen. Nochmals vielen Dank und ganz freundliche Grüße Brigitte Lohrentz.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
28.02.2019
Sehr schnelle Lieferung , Ware war einwandfrei .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
23.02.2019
Der Shop ist empfehlenswert. Gute Ware und schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
23.02.2019
Mehr Zahlungsoptionen wären gut Sonst alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
22.02.2019
Zeitnahe Lieferinfo fehlte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
21.02.2019
schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ware in einwandfreien Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
20.02.2019
Ich war sehr zufrieden mit der Bestellung, hat alles gut geklappt, super Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
20.02.2019
Die Bestellung hat super geklappt, ich war mit allem sehr zufrieden, super Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
20.02.2019
Der Artikel war nicht vollkommen mängelfrei. Das stand vorher nicht so in der Beschreibung.
3.00
Befriedigend

porzellanland.de antwortet: 22.02.2019
Es bestehen berechtigte Bedenken bzgl dem nicht nachgewiesenen Mangel, da die Kundin auch keinen Kontakt zu uns gesucht hat.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
20.02.2019
Schnelle Lieferung, alles war perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
19.02.2019
Die Qualität entspricht nicht derjenigen, die ich bereits habe (mein Porzellan ist dünner).
4.33
Gut

porzellanland.de antwortet: 22.02.2019
Ja, da Villeroy&Boch die Ware unterschiedlich produziert, sind auch Differenzen im Porzellan möglich. Um dies zu vermeiden, ist ein Stempelvergleich vorab sinnvoll.

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
18.02.2019
Alles super. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Ware schnell geliefert und wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
10.02.2019
Alles bestens verlaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
06.02.2019
Alles perfekt Schnelle Lieferung und gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
05.02.2019
Ich bin mit dem Service von Porzellanland sehr zufrieden. Besten Dank Erika Kocher, Lyssach/Schweiz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
04.02.2019
We ordered from the Netherlands and received all within time and good order.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
02.02.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
01.02.2019
Von der Bestellung , Lieferzeit und Lieferung alles problemlos geklappt. Immer wieder gern dort bestellt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
30.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
30.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
29.01.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
28.01.2019
Ware ist einwandfrei und Lieferung war prompt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
24.01.2019
Kauf gut und schnell abgewickelt. Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
23.01.2019
Alles hat gut geklappt. Der Zustand der Ware war wie beschrieben und wurde zum Versenden aufwendig verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
21.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
21.01.2019
Freundlich und verlässlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
21.01.2019
Die Lieferung der Ware erfolgte zügig nach meiner Bestellung , war gut
verpackt und in einem Top-Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
20.01.2019
Alles zur Zufriedenheit gelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
19.01.2019
alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
19.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
15.01.2019
Die sehr empfindliche Ware erhalten, gut und sicher verpackt. Keine Rüge.
5.00
Sehr gut

porzellanland.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit porzellanland.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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