Die Webseite ist übersichtlich und strukturiert aufgebaut, man weiß direkt, wo man welche Produkte findet. Auch die Preise sind angemessen. Ich hatte mich gefreut, einen Händler für Raysin in einer Großmenge zu finden, der auch noch einen unschlagbaren Preis dafür anbot. Leider konnte das Produkt aufgrund von Lieferschwierigkeiten nicht geliefert werden. Ich wurde regelmäßig über den Bestellprozess auf dem Laufenden gehalten und konnte mir auch über die Homepage einen Überblick über die Lieferung beschaffen. Der Kundenservice ist sehr gut und ich vergebe dennoch volle Sterne, da für Lieferschwierigkeiten niemand etwas kann.
Ich habe am 24.10.2023 das Bastelset "Tontopf-Elche" bestellt. Die Lieferung sollte in 2 Wochen stattfinden. Wenige Stunden später erhielt ich die Nachricht, die Lieferung verzögere sich, neuer Termin: 46. Kalenderwoche. Am 17.11.2023 erhielt ich die Aktualisierung meiner Bestellung : Der bestellte Artikel sei leider nicht mehr verfügbar und müsse storniert werden. Am Folgetag war er eigenartigerweise doch wieder verfügbar und konnte bestellt werden, was ich daraufhin auch erneut machte. Nun wurde Freitag, der 24.11.23 genannt. Bisher habe ich jedoch noch keine Nachricht erhalten, dass das Bastelset tatsächlich verschickt wurde, und bezweifle, dass es wirklich zugeschickt wird.
Ich muss allerdings hinzufügen, dass ich in früheren Jahren mit VBS sehr gute Erfahrungen gemacht habe.
Ich bastle sehr gerne und viel und VBS ist ein wunderbarer vielseitiger Shop mit qualitativ gutem Material. Ich nutze gerne Sonderaktionen oder bestelle mit Freundinnen zusammen um Versandkosten zu sparen und die Umweltbelastung zu minimieren. Zur Zeit hat es mir das Schmuckbasteln angetan, die Glasperlen sind einfach mega schön. Ich kann es nur jedem empfehlen reinzuschauen, vieles ist auch günstiger wie bei Ama.... etc...
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und versandt. U. A. habe ich Reispapier bestellt. Einige Bögen waren gut in Folie verpackt. 2 Bögen leider nicht. Durch den ungeschützten Versand waren sie verknittert, mit Eselsohren. Das kann man besser machen.
Die Artikel haben alle eine tolle Qualität, damit kann man gut arbeiten. Das Papier wird auch toll verpackt, da verknickt nichts. Statt in Plastiktüten werden die Stoffe in Papiertüten verschickt, finde ich super!
Ich war erstaunt wie schnell die Ware diesmal geliefert wurde. Und es ist alles super. Ich bin sehr zufrieden und werde dort noch sehr oft bestellen. Der beste Laden für mein Hobby. Ich kann ihn nur empfehlen.
Jahrelang bestelle ich hier viele Sachen aus allen Gebieten und Anleitungen.
Danke!!!!!!! Weiter so.!!!!! Ich freue mich immer auf neue Angebote.
Herzlichen Gruß an alle Mitarbeiter
Wie immer schnelle Lieferung und gute Artikel.
Ein Wermutstropfen aber doch: Bei den Deko-Beispielen werden Materialien/Figuren gezeigt die es leider nicht bei VBS gibt!?
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis auf ganz wenige Ausnahmen bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen und den Preisen.
Leider sind einige Sonderangebote nur sehr kurz verfügbar.