Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.08.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere Verpackung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet, und die große Produktauswahl kommt bei den Käufern gut an. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, reaktionsschnell und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt im Allgemeinen als angemessen oder sogar sehr gut, und die Bedienbarkeit des Onlineshops wird weitgehend positiv beurteilt. Viele schätzen zudem die mitgelieferten Anleitungen und kreativen Ideen. Vereinzelt werden qualitative Mängel an den Produkten sowie Optimierungspotential bei der Verpackungsgröße und dem Materialeinsatz genannt. Einige Kunden bemängeln die Erreichbarkeit des Kundenservice und die hohen Versandkosten bei kleinen Bestellungen. Es gibt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Suchfunktion oder Übersichtlichkeit im Shop. Zudem wünschen sich manche detailliertere Inspirationen oder Produktbeschreibungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvbs-hobby.com
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bewegliche Augen und Servietten
Ich habe diese Produkte gekauft, um mir die Gestaltung von Kinderbeeten zu erleichtern. Bei den Servietten hatte ich einige Schwierigkeiten, da Sie bei manchen Modellen keine Nutzungsideen angegeben haben. Trotzdem habe ich meine Einkäufe meinem Umfeld mitgeteilt und wäre nicht überrascht, wenn sie ebenfalls bestellen würden.
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Lieferung
Perfekte Lieferung. Kleiner Nachteil: Warum erfolgt die Lieferung nicht an eine Abholstation (Mondial Relay oder andere)? Wenn man das Paket bei der Post abholen muss und die gleichen Arbeitszeiten hat wie die Post, ist das nicht einfach. Ich hoffe, dass ich eines Tages mein Paket zu jeder Uhrzeit abholen kann.
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Miniaturhäuser und Kirche...
Ich habe bereits die kleinen Häuser und die Kirche montiert. Den auf Ihrer Seite gezeigten Modellen folgend, habe ich sie bemalt. Das Ergebnis ist super. Das integrierte LED-Licht ist wirklich ein Plus.
Ich bin begeistert und denke darüber nach, eine weitere Bestellung zu machen, um das 'Dorf' zu vervollständigen...
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Versand von grossen Papierbogen
Ich habe mehrere grosse, feste, bunte Halbkartonpapierbogen der Grösse 50x70 bestellt, dazu noch 2 Tonpapier-Blöcke.
Ich befürchtete, die Bogen könnten beim Versand Schaden nehmen und kontaktierte den Kundendienst. Ich wurde sehr nett beraten und die Lieferung ist prompt und unbeschädigt bei mir eingetroffen. Perfekte Leistung!
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Ich kenne den VBS eigentlich seit vielen Jahren.
Da ich nun wieder anfangen will unterschiedlichen Hobbyarten nach zu gehen, habe ich die Materialien wieder hier bestellt. Ich bin begeistert über die Vielfalt.
Das Paket kam sehr schnell und alles war gut verpackt.
Über die Qualität der Waren kann ich noch nichts sagen, bin aber zuversichtlich.
Vielen Dank, ich habe nicht das letzte Mal bei Ihnen bestellt.
Herzliche Grüße. Monika Göring
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Im großen und ganzen ist der Service sehr gut ich habe die Ware schnell geliefert bekommen. Allerdings was nicht so schönes, dass diese Mini LED Lichterketten mit Schalter" flackern. " woran das nun liegt, erschließt sich mir nicht. Ich habe nun zwei Lichterketten ausprobiert, und bei beiden das gleiche gehabt.
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Mein Paket steckte leider in der Postbox fest, so as ich auf einen Techniker der DHL warten musste.
Die nette Mitarbeiterin von VBS-Hobby war sehr aufmerksam und bot mir eine Ersatzlieferung an, welche ziemlich schnell bei mir war.
Ich bin sehr positiv überrascht über diese Vorgehensweise.
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Hallo, kein Problem, ich habe mein gut verpacktes Paket erhalten, alles ist in Ordnung angekommen. Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass mir die Krippenfiguren, die ich erhalten habe, überhaupt nicht gefallen. Ich finde sie nicht sehr schön und viel zu alt..!😀 Ich weiß noch nicht, ob ich sie zurückgeben werde, aber das Foto auf der Website ist irreführend!! Mit freundlichen Grüßen
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Es werden so viele schöne Sachen angeboten, die Auswahl ist einfach riesig. Und alles zu einem fairen Preis. Auch die Lieferung geht sehr schnell.
Bei den Reliefstickern würde ich mir wünschen, dass das Set nicht aus verschiedenen Motiven besteht, sondern nur aus Glückwünschen.
Aber sonst ist alles perfekt.
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Jutesäckchen und Teelichtgläser.
Die genaue Beschreibung der Produkte haben mir sehr bei meiner Entscheidung geholfen. Die Massangaben stimmen mit dem Beschrieb überein.
Die Produkte sind einwandfrei und auch die Lieferung hat wunderbar geklappt. Gerne wieder.
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Alles gut und problemlos, schnelle Lieferung auch.
Leider kann das System scheinbar nicht automatisch erfassen, wenn ich mehrere Artikel zeitlich versetzt an am selben Tag bestelle, so dass ich eigentlich die Versandkosten nur einmal bezahlen müsste. Naja, eigene Dummheit.
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Schöne Produkte. perfekte Lieferung
Ich habe viele Tontöpfe gekauft, die mir sehr gefallen, und sie sind alle in gutem Zustand angekommen, gut verpackt in Karton. Kein Plastik als Verpackung und keine unnötige Tinte auf den Kartons. Die Verpackung ist also perfekt wiederverwendbar, kompostierbar oder recycelbar. Danke für die Umwelt!
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Die Ware war wieder in Windeseile hier, so konnte ich gleich mit dem Basteln meiner Herbstdeko beginnen!. Die Kränze sind wirklich gut verarbeitet, so dass man sie gut mit Blüten, Zweigen etc. bestücken kann. Vielen Dank und immer wieder gerne!
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Toller Bastelshop
Ich bestelle immer wieder gerne bei VBS. Riesenauswahl an Produkten, die Webseite ist übersichtlich und ich finde schnell über Stichworte was ich brauche.
Anschließend schneller und zuverlässiger Versand.
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Ich liebe eure Produkte!!
Ich schätze eure Produkte schon seit einigen Jahren.
Qualität, Verpackung und Einhaltung der Liefertermine.
Mein nächster Kauf im Oktober wird Modelle von Holzhäusern und Kreidefarbe für ein hübsches Weihnachtsdorf sein.
Bis bald!!
Florence
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Gefallen hat mir nicht, dass ich , wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, ich auch auf den bestellten Rest solange warten musste. Gefallen hat mur dafür, dass ich dann innerhalb 3tage meine Bestellung hatte.
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Ich bin zufrieden mit VBS. Noch besser würde ich es finden, wenn der Shop mehr Porzellanrohlinge anbieten würde, wie z.B. Schalen, Teller oder auch größere Sparschweine in verschiedenen Ausführungen. Die angebotenen Rabatte kann ich auch kaum nutzen, da ich dafür einen hohen MBW erreichen muss, daher nur 4 von 5 Sternen.
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Gute Auswahl, schnelle Lieferung, Qualität top
Vom Katalog bin ich etwas enttäuscht, beim Zubehör waren immer Anregungen dabei, was man damit machen könnte, Beispiele Inspirationen, Beschreibungen.....
Das fehlt mir, schade
Das fehlt mir
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Ich bin sehr zufrieden mit VBS Hobby! Die Auswahl an Bastelmaterialien ist riesig, die Qualität der Produkte überzeugt und die Preise sind fair. Die Bestellung war unkompliziert, der Versand schnell und alles kam gut verpackt an. Ich bestelle immer wieder gerne und kann VBS Hobby uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Reaktivität
Ich mochte die sofortige Reaktion auf das fehlende Produkt in meiner Lieferung.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, dass mir ein Produkt fehlt,
und Sie haben es mir sofort erneut zugesandt.
Sehr gut.
Mit freundlichen Grüßen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für vbs-hobby.com
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Hervorragend77.102 Bewertungen
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