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Erfahrungen:

14.238 Bewertungen insgesamt   2.706 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden schätzen die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen. Die große Auswahl an Produkten und die überwiegend positive Qualität der Artikel werden ebenfalls häufig gelobt. Der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfreich beschrieben. Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte: Manche Kunden bemängeln Verzögerungen oder nicht eingehaltene Lieferzeiten, insbesondere beim Versand durch DPD, wobei Probleme bei Zustellung, Verpackung oder beschädigten Paketen auftreten. Einzelne Kunden berichten zudem von Mängeln oder Defekten an den Produkten. Unklare oder unpassende Größenangaben, eine eingeschränkte Größenauswahl und fehlende Informationen werden häufig kritisiert. Außerdem werden das Rückgabeverfahren teils als umständlich oder teuer und die Kommunikation des Kundenservices bei Reklamationen als verbesserungswürdig empfunden. Nicht alle gewünschten Produkte sind zudem online verfügbar.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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7 Bewertungen
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Ich freue mich schon auf den holographischen Glitzer, den ich gleich in mehreren Farben bestellt habe ! Auch die Wimpern sehen toll aus, sind allerdings schon beim Auspacken kaputtgegangen. Ich habe deswegen nochmal welche bestellt. Ich hoffe, diesmal klappt es besser! Mit dem Onlineshop bin ich nicht so gut zurecht gekommen. Ich fand ihn nicht sehr übersichtlich.
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Große Vielfalt

Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an den unterschiedlichsten Kostümen einschließlich des passenden Zubehörs. Hier ist an sich für jeden etwas dabei, nicht nur für Fasching. Schade war, dass viele Kostüme nicht online bestellt werden konnten, sondern nur in Filialen verfügbar waren. Das schränkt die Auswahl dann doch wieder ein.
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Das Kostüm "Haribotüte" kam schnell an, es sieht gut und stabil aus. Den einzigen Minuspunkt muß ich geben da das Kostüm bei mir sehr eng um die Hüfte anliegt und es schön wäre wenn es dieses auch für kräftigere Figuren geben würde. Ich muss es jetzt leider ändern lassen damit ich mich wohl damit fühle und es auch bei der Arbeit tragen kann.
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Bin wie immer begeistert. Schnelle und zuvorkommende Lieferung. Qualität super. Alles bestens! Danke
H H
harald h.
4 Bewertungen
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Das Produkt ist für den Zweck in Ordnung. Die Zustellung jedoch durch Dpd eine absolute Vollkatastrophe und absolut unbrauchbar. Wieso? : Der Zusteller hat eine Karte am Helloween-Freitag in den Briefkasten geworfen, während er bei uns geklingelt hat und ist gleichzeitig ohne auf Antwort zu warten direkt wieder gegangen - obwohl extra jemand zu Hause auf die Sendung gewartet hatte. Ergebnis dieser Aktion: Das Produkt konnte erst am darauffolgenden Dienstag in einem Pickup Shop , drei Ortschaften weiter abgeholt werden. Für uns wird somit eine Bestellung bei Firmen die mit Dpd ausliefern nicht mehr in Frage kommen. Schade für alle Beteiligten die auf Dpd als Lieferdienst hoffen.
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Ich habe eine Woche vor Weiberfastnacht bestellt. Auf der Seite stand etwas von 1-2 Tagen. Es stand und kam nirgendwo ein Hinweis, dass es länger dauern würde, auch nach Tagen nicht. Erst am Karnevalsfreitag (also nach 8 Tagen) kam eine Nachricht, dass die Bestellung verschickt wurde. Gleichzeitig kam der Hinweis, dass nicht alles verfügbar war (das stand auf der Seite aber noch anders) und nur ein Teil der Bestellung versendet werden konnte. Das Geld der nicht versendeten Teile wurde mir sofort zurück überwiesen. Welche Teile nun versendet wurden und welche nicht, stand aber nirgendwo und erfahre ich dann wohl erst, wenn das Paket da ist, was nach über zehn Tagen noch nicht der Fall ist. Ich hatte noch ein anderes Kostüm zu Hause. Mein Problem ist viel mehr die schlechte Kommunikation in dieser Situation. Das hätte ich mir anders gewünscht.
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Kinderkostüm auf den letzten Drücker

Ich brauchte kurzfristig ein Kinderkostüm, war am Dienstagabend online auf der Suche, mit Zustellung am Donnerstag. Da konnte selbst Amazon nicht mithalten. Ich habe das Kostüm pünktlich am Donnerstag erhalten und war überglücklich, dass alles so schnell geklappt hat.
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Deiters war superschnell. Ich brauchte 2 Tage vorher ein erstzgeburtstagsgeschenk und dachte, das schaffen die eh nicht, aber es war rechtzeitig da 💖 danke
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Am 02.02.26 habe ich meine Bestellung bei Deiters aufgegeben. Heute ist der 15.02.26 und meine Bestellung ist noch immer nicht da. Da die bestellten Teile für Fasnacht gedacht waren, und Fasnacht morgen vorbei ist, kann ich nur sagen: Ich bin absolut nicht zufrieden mit dem Service von Deiters. Es tut mir leid, dass ich diese Bewertung abgeben muss. Ob die bestellten Teile meinen Vorstellungen entsprechen, kann ich leider nicht sagen und hierzu eben auch keine Bewertung abgeben.
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3 Bewertungen
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Mottoschal von Köln 2026

Ich habe den Mottoschal von Köln am Donnerstag bestellt und war mir darüber im klaren, dass ich diesen nicht für den Strassen-Karneval erhalten würde. Ich wurde aber eines besseren belehrt und der Schal wurde Samstag geliefert. Ich habe mich sehr darüber gefreut.
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Ging rucki zucki 🪭…

Das ging alles schnell und unproblematisch. Merciiii 🏳️‍🌈
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Schnelle und perfekte Lieferung. Genau so, wie man(n) es sich wünscht!
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2 Bewertungen
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Es lief alles gut.

Der Bestellablauf hat reibungslos funktioniert und die Lieferung war wie erwartet. Das Kostüm entspricht der Beschreibung und die Qualität ist für ein Karnevalskostüm absolut in Ordnung. Insgesamt bin ich zufrieden, auch wenn der Preis am Ende doch recht hoch ist, gemessen an der Art des Produkts. Trotzdem ein zuverlässiger Anbieter – daher 4 von 5 Sternen.
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Sehr schnell geliefert alles top immer wieder gerne 👍👍👍
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tolle Krabbe und Tintenfisch

Die Krabbe und der Tintenfisch (beide als Mützen) sehen super aus. Das Material ist weich, angenehm zu tragen und sehr gut verarbeitet. Auch die Farben leuchten. Wir sind mehr als zufrieden und freuen uns auf den bunten Abend der örtlichen Fasnet! Stephanie und Volker
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Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln. Aber die Sendungsverfolgung war erst sehr spät aktiv, so dass man nicht sehen konnte wann die Artikel ankommen und ich wurde ein bisschen unruhig :-) Aber im Endeffekt sind sie rechtzeitig angekommen und wir sahen alle prima an an Fasching!
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Leider ist der Artikel mit Flecken bei mir angekommen. Dennoch gebe ich alle 🌟. Ich habe eine kostenlose Retoure bekommen auf Anfrage oder ich hätte den Artikel auch behalten können und man hätte mir 20% erlassen. Ich bestelle wieder neu und hoffe natürlich auf einwandfreie Ware. Kann ja mal passieren. Weiter so liebes Deiter's Team.
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Clown-Latzhose, tolle Qualität und leuchtende Farben

Die Clown-Latzhose hatte ihren ersten Einsatz. Ich bin sehr zufrieden. Tolle Qualität, leuchtende Farben, schön lang (ich bin 178 cm groß).
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Alles bestens, bis auf den Versand mit DPD. Die Firma ist echt der letzte Heuler! Angeblich wurde zweimal versucht, das Paket zuzustellen. Beim ersten "Zustellversuch" hätte mir der Zusteller zur angegebenen Zeit eigentlich über meine Füße fahren müssen, da ich mich draußen auf dem Grundstück befand. Angeblich wurde eine Benachrichtigung hinterlassen. Leider nein, leider gar nicht. Weil: wo kein Lieferant, da auch keine Benachrichtigung. Auch der zweite Zustellversuch am folgenden Tag war nicht erfolgreich (auch diesmal mit ohne Benachrichtigung), danach durfte ich mir dann aber einen Pickup Paketshop aussuchen, wo ich die Sendung abholen könnte. Man versprach mir eine Benachrichtigung per Mail oder SMS, sobald das Paket im Shop deponiert wäre - Sie erraten vielleicht was passiert ist - ganau: nada! Nach zwei Tagen, dachte ich mir, dass es nicht so schwierig sein kann, die Sendung im Paketshop zu deponieren, zumal der Zusteller bei den ersten beiden Zustellversuchen ja anscheinend schneller als das Licht war. Was tun? Natürlich Sendungsverfolgung aufrufen und siehe da: das Paket wartet schon geraume Zeit auf Abholung! Juchuuu! Nur gut, dass das Paket erst nach sieben Tagen zurück zum Versender geschickt wird. Also hin zum Shop und Paket abgeholt. Jetzt ist alles gut!
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Mein Kostüm für Clown ,,Ferdi-Harlekin“

Hallo lieber ,,jecke Clown“. Meine bestellten Kostümteile (Lappenfrack, rote Hose und Mini Melone in rot) sind letzte Woche pünktlich und nach kurzer Lieferzeit angekommen! Und sie passen perfekt zu meinem Clowns-Charakter,,Ferdi Harlekin“! Die rote Hose ist schlicht und passt perfekt für meine Clownskunst Slapstick. Sie wirkt als perfekter Kontrast zu meinen dunklen Schuhen. Das Lappenfrack ist genial: der rote Kragen passt zum Farbstil und die bunten Lappen sehen wunderschön und perfekt aus. Über meinem weißen Shirt mit meinem Clowns-Logo drauf passt es perfekt zu meinem Clowns-Charakter: fröhlich, herausstechend, kindlich und doch klassisch. Und die Mini Melone ist das perfekte I-Tüpfelchen: handgemacht und niedlich. Ich habe trotzdem noch eine Frage: da ich beim Lappenfrack keine Waschanleitung gefunden hab: kann ich es in der Maschine waschen und kann es in den Trockner? 1 Tag nachdem mein Kostüm letzte Woche ankam hatte ich einen ehrenamtlichen Auftritt in einem Familienzirkus. Und auch die Zirkusfamilie fand mein Kostüm, insbesondere das Lappenfrack super neckisch, schön und fetzig! Und sie haben mich sogar gefragt ob ich es selber gemacht habe! Und beim Publikum kam es auch super an: das Publikum hat applaudiert und die Kinder sind vor Lachen auf dem Stuhl hoch und runter gehüpft im Sitzen! Meine persönliche Note ist eine 1 mit Sternchen *️⃣! Wenn ich in der Zirkus-Szene vielleicht mal richtig groß werde und du, lieber jecke Clown vom ,,Clown Ferdi-Harlekin, dem Clown mit dem orangefarbenen Smiley (meinem Logo) und dem bunten Frack“ dann weißt du das ich mein Kostüm von euch habe! Lg Ferdi Harlekin! (Auf dem Bild siehst du mein Clowns Logo was meine positive Bewertung auch noch symbolisiert!)

Antwort von deiters.de

Hallo lieber Ferdi Harlekin,  vielen Dank für deine tolle Bewertung.  Es freut uns sehr, dass du, die Zirkusfamilie und auch die Zuschauer, mit unserem Outfit so zufrieden sind. Wir haben immer sehr viel Spaß zu sehen, dass wir andere Leute dabei unterstützen können, ihre Leidenschaft auszuleben. Natürlich hoffen wir, dass du einmal ganz groß rauskommst und einen riesen Erfolg haben wirst. Viele Grüße, dein jecker Clown🤡 PS: Die Neuheiten zu Thema Clown sind bereits online einsehbar. Vielleicht findest du ja noch ein paar Dinge um dein Outfit noch etwas zu optimieren😉 Hier findest du die Kategorie Clown Kostüm: https://www.deiters.de/c/karneval/zirkus/clowns/

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