Zertifiziert seit: 12.08.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute und sichere Verpackung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestellabwicklung. Besonders geschätzt werden die telefonische Erreichbarkeit und der persönliche Kontakt. Zudem werden die Qualität der Produkte und deren Wirkung überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet bei den meisten Kunden Zustimmung. Vereinzelt wird jedoch von Lieferverzögerungen berichtet. Einige Kunden wünschen sich kleinere Kartons für den Versand. Zudem gibt es gelegentlich Kritik an den Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhecht-pharma.de
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Verifiziert
Ich finde es pyramidabel, dass Ihre Werbeabteilung es durchsetzen konnte, dass man Lithium jetzt sogar in Kapseln direkt in die Erde geben kann, um schwächelnden Pflanzen so auf einen aufsteigenden Pfad zur Rekonvaleszenz verhelfen zu können! Das empfinde ich als wahrhaften und gelebten Umweltschutz!
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihr originelles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Verifiziert
Sehr zufrieden👍
Ich kaufe regelmäßig ein.
Eine Bitte: vielleicht kleinere Kartons? Bekomme immer ein kleines Fläschchen mit Tabletten und viel Luftfolie in einem großen Karton.
LG
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns einkaufen. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Verpackungsgröße. Wir geben Ihr Feedback gerne an unsere Versandabteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Verifiziert
Traditionelle Qualität für unterwegs
Sehr übersichtlich gestaltet,unfassbar gute Auswahl. Da wir aktuell in Norwegen leben,freue ich mich sehr so etwas traditionelles auch online gefunden zu haben. Die Zusammensetzung spricht mich qualitativ sehr an. Vielen Dank
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Sortiment und die Qualität unserer Produkte so gut gefallen und unser Shop Sie überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und senden liebe Grüße nach Norwegen!
Verifiziert
Alles bestens gelaufen: Lieferung schnell und vollständig. Wird schon täglich eingenommen.
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und vollständig angekommen ist und Sie unser Produkt bereits täglich verwenden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Sehr gut gefallen hat mir , mit einem "echten Menschen " telefonieren zu können, statt mit einem KI ROBOTER!
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service. Unser Team wird auch weiterhin Ihren Fragen persönlich zur Verfügung stehen.
Verifiziert
Prompte Lieferung, ab 50,-€ wäre eine kostenlose Lieferung zu überdenke bzw. Kunden freundlich!
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung über unseren Online-Shop und Ihr positives Feedback.
Ihre Anregung nehmen wir gerne auf und werden dies intern abstimmen.
Verifiziert
Alles hat gut geklappt!
Schnelle Lieferung, freundlicher Kundendienst. Das Produkt kann ich noch nicht bewerten.
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und freuen uns auf Ihr Feedback, sobald Sie es ausprobiert haben.
Verifiziert
Alles so wie ich es erwartet habe.
Wachsen und immer besser werden ist unnötig.
Antwort von hecht-pharma.de
Das freut mich sehr zu hören, danke für dein Feedback! Es ist schön, dass alles deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt.
Verifiziert
schnell und zuverlässig, gut verpackt, alles bestens
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket so zufrieden sind.
Wir arbeiten stetig daran, dass dies so bleibt und es sich auch weiterhin verbessert.
Verifiziert
Gute Qualität
Schnell gekommen das Packet, Lithiumorotat, gute Qualität. Leider 7€ 30 für Versand und Mehrwertsteuer...
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Lithiumorotats und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, freundlicher Mitarbeiter klärte meine Fragen, dann prompte Lieferung mit sorgsamer Verpackung.
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit, der Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Verifiziert
Sehr gut
Das man anrufen kann und Auskunft bekommt und alles gut mit der Lieferung geklappt hat.
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und der Zufriedenheit mit unserem Service.
Wir werden uns bemühen, diesen Servicelevel stetig zu halten und zu verbessern.
Verifiziert
Alles war in Ordnung, Versand hat paar Tage gedauert. Das Produkt ist. Gut
Antwort von hecht-pharma.de
Guten und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bitte entschuldigen Sie die längere Versandzeit, wir werden hier zukünftig die Prozesse verbessern, damit der Versand schneller ablaufen kann.
Verifiziert
Es war alles ok, besser geht nicht.
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
es freut uns, dass der Bestellprozess für Sie problemlos und zufriedenstellend war.
Verifiziert
Schnell und kompetent. Auch bei der falsch zugestellten Lieferung durch DHL wurde alles gleich geklärt. Weiter zu empfehlen
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir auch bei der DHL-Lieferung schnell weiterhelfen konnten. Genau dafür sind wir da!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Verifiziert
Nix zum meckern. Alles bestens.
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir arbeiten stätig daran, dass wir uns weiterhin verbessern.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Ich bin sehr begeistert, nehme das Produkt Lithium seit ca. 3 Monaten, würde mir ein dunkles Glasgefäß als Aufbewahrungsdose wünschen.
Ich bin sehr begeistert, nehme
Antwort von hecht-pharma.de
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Ihren Wunsch nach einem dunklen Glasgefäß nehmen wir gerne auf und leiten ihn an die zuständige Abteilung weiter.
Verifiziert
problemloser Einkauf, vielen Dank
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
es freut uns, dass der Einkauf für Sie Problemlos und zufriedenstellend war.
Wir arbeiten stätig daran, dass dies auch weiterhin so bleibt.
Verifiziert
schnell und sehr gut
Antwort von hecht-pharma.de
Guten Tag,
es freut uns, dass der Versand für Sie problemlos und zufriedenstellend war.
Wir arbeiten stätig daran, dass dies auch weiterhin so bleibt.
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