Zertifiziert seit: 02.09.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kund:innen loben die freundliche, kompetente und ehrliche Beratung, die häufig auch nach dem Kauf weiterhin erreichbar und unterstützend ist. Viele schätzen den schnellen, hilfsbereiten und unkomplizierten Kundenservice. Die Mehrheit ist beeindruckt von der starken Reinigungsleistung, insbesondere der Tiefenreinigung und der Entfernung von Schmutz, Staub und Tierhaaren. Viele Nutzer:innen berichten von einer spürbaren Verbesserung der Luftqualität, weniger Staub und einem frischeren Raumklima. Zahlreiche Nutzer:innen berichten zudem von deutlich weniger Allergiesymptomen und einer effektiven Entfernung von Tierhaaren. Die Bedienung wird meist als einfach und intuitiv beschrieben. Schnelle und reibungslose Lieferung wird häufig positiv erwähnt. Einige Nutzer empfinden das Gewicht und den Aufwand bei der Reinigung als nachteilig. Vereinzelt gibt es Kritik bei Lieferzeiten oder Teillieferungen sowie negative Erfahrungen mit der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.pro-aqua.com
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Verifiziert
Die Lösung den Staub in Wasser zu binden und gleichzeitig dabei die Raumlust zu erfrischen ist gut. Toll. keine Staubsaugerbeutel mehr. Ein bissel mehr Aufwand vor und nach der Benutzung muss man in Kauf nehmen. Aus meiner Sicht verbesserungswürdig: - bei dieser Preisklasse sollte eine automatische Kabelaufrollung Standart sein. Es ist mühsam das lange Kabel jedesmal manuell aufzurollen. Der Motor könnte etwas leistungsstärker sein um somit stärkere Saugkraft zu bieten.
Verifiziert
Ich habe einTestgerät bestellt und es konnte vor meinem Urlaub nicht geliefert werden. Es war kein Problem dieAuslieferung verschieben zu lassen. Ich habe entschieden das Gerät (Vivenso) zu behalten. Auch die Bestellung war unkompliziert. Der Vivenso ist ein Spitzenstaubsauger.
Verifiziert
Tolle Beraterin
Ich wurde von der sehr sympathischen Beraterin Adina Berneck beraten (Instagram adina.berneck) und nach einer individuellen und ehrlichen Beratung haben mein Mann und ich zum aktuellen Angebot zugeschlagen. Wir freuen uns schon sehr!
Verifiziert
Alles gefällt mir gut. Es wäre nur schön, wenn der Stab einrasten könnte. Der rutscht manchmal beim Wischen raus. Und eine Idee wäre eine rotierende Bürste oder ein Wischer oder Dampfwischer. Würde es noch mehr erleichtern einen Holzboden zu reinigen.
Verifiziert
Unser Nobo 😊
Sehr geehrte Damen und Herren,
unser Berater war Ksandro Wehner. Er ist für diese Position hervorragend. Ksandro hat uns den Vivenso super präsentiert. Äußerst höflich und mit Ruhe hat er vorgeführt zu was der Vivenso fähig ist.
Wir hatten sehr viel Spaß mit Ksandro und jetzt viel Freude mit unserem Gerät.
Er ist sehr oft im Einsatz. Wir sind überzeugt und freuen uns, dass wir uns dafür entschieden haben.
Herzlichen Dank an Ksandro und alles Liebe.
Herzliche Grüße Familie Ott
Antwort von www.pro-aqua.com
Hallo Familie Ott, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Präsentation von Ksandro mit uns teilen.
Ihr Pro-Aqua Team
Verifiziert
Meine Beraterin (Conny) ist eine ganz tolle herzliche und freundliche Dame gewesen. Das hat mich umsomehr überzeugt. Ihre ehrliche Art und die Ausführliche Beratung hat Schlussendlich zum kauf geführt.....und ich kann sagen das , dass die beste Investition seid langem war. Alles Allergiker ein Gamechanger.
Verifiziert
Toller Wasserstaubsauger
Nach monatelanger Überlegung habe ich mich mit der Option diesen ja zurückgeben zu können für einen Kauf entschieden und habe es bis jetzt nicht bereut.
Bereits nach mehreren Tagen täglichen Einsatz hatte ich das Gefühl mein Haus sauberer zu haben.
100% Empfehlung wenn man ein Multifunktionsgerät sucht.
Verifiziert
Tolles Gerät mit Schwäche bei der Handelektrobürste
Der Vivenso ist mega und hat vermutlich enorm dazu beigetragen, einen fiesen Hautpilz meiner Katzen - der sich über die Hautschuppen bzw. über die Haare verbreitet - in den Griff zu bekommen.
Die Handelektrobürste ist von der Funktion her klasse, allerdings gibt es hier enormes Verbesserungspotential für das Handling. Hier fehlt eindeutig ein bewegliches Gelenk, die Anwendung ist nur auf glatten oder weichen Flächen gut. Das Aussaugen des Autos z.B., mit beengtem Raum und vielen Neigungen, habe ich recht schnell aufgegeben. Wenn hier nachgebessert wird - auch für Bestandskunden - gbt's volle 5 Sterne...
Verifiziert
Gute Produkte
Schneller Versand, Produkte sehr hochwertig. 1 Punkt Abzug, da der Fleckenentferner nicht mitgeliefert wurde, er wurde dann nachgeliefert, da er zu dieser Zeit nicht lieferbar war, habe aber keine Info erhalten und daher nachgefragt. Ein kleiner Hinweis wäre schön gewesen.
Verifiziert
Warum ein Vivenso?
Ich möchte meinen Vivi nicht mehr missen. Es ist ein ganz anderes Gefühl von Sauberkeit auch wenn das Wasser echt ekelhaft aussieht.
Durch die Bindung mit dem Wasser erkennt man wieviel Staub sich ansammelt, Tag für Tag und auch auf den Polstermöbeln und Matratzen.
Mein Mann hat seit Benutzung des Vivenso und dem Airvenue viel weniger Allergien. Ich bin sehr froh von meiner Betreuerin Madlen in jeder Hinsicht sehr stark unterstützt und beraten zu werden. Ich kann mich jederzeit melden und bekomme tolle Tipps.
Unsere Ausstattung wächst nach und nach weiter, wir sind sehr dankbar und glücklich.
Nie mehr ohne unseren Vivi!
Antwort von www.pro-aqua.com
Hallo Claudia, vielen Dank für dein Feedback zu unseren Produkten und deiner Beraterin.
Liebe Grüße dein Pro-Aqua Team ❤️
Verifiziert
Super Service! 👍 Kundenservice absolute Spitze. Ich habe per Mail Kontakt aufgenommen, weil ich aus Versehen falsches Zubehör bestellt habe bzw mir nicht sicher war, ob für mein Gerät passend. Die nette Dame hat mich aufgeklärt, dass es für mein Gerät nicht passen würde und hat völlig unkompliziert und schnell das passende Ersatzteil für mich in die Bestellung aufgenommen, das falsche rausgenommen und sogar den Differenzbetrag per PayPal als Rückzahlung veranlasst. Somit keine unnötigen Retouren und ich hatte direkt das passende Ersatzteil für mein Gerät geliefert bekommen. Wirklich top und heutzutage nicht mehr selbstverständlich. 👍👍👍
Antwort von www.pro-aqua.com
Danke für deine Bewertung und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir versuchen immer unkompliziert und schnell die Wünsche unserer Kunden zu realisieren.
Verifiziert
Ich konnte den Vivenso testen, das war von großem Vorteil, da man dabei selbstständig sieht ob er gut passt oder nicht. Bin sehr zufrieden und könnte ihn mir nicht mehr wegdenken. Durch das gleichzeitige Wischen und Saugen erspare ich mir Zeit, die Tiefenreinigung der Madratzen ist super, da wir Hausstaubmilbenallergien haben.
Verifiziert
Treuer Begleiter in Rente – Pro Aqua ist ein würdiger Nachfolger!
Ich war über 20 Jahre lang ein absolut zufriedener Nutzer eines Reinbow Wasserstaubsaugers. Das Gerät läuft tatsächlich immer noch einwandfrei, hat aber seinen wohlverdienten Ruhestand im Keller angetreten – als zuverlässige Reserve.
Für die neue Anschaffung habe ich mich für den Pro Aqua entschieden und bin ehrlich gesagt sehr überrascht, wie viel Qualität hier geboten wird. Die Verarbeitung und die Reinigungsleistung können sich mehr als sehen lassen.
Besonders begeistert bin ich von der einfachen Bedienung. Alles ist durchdacht und macht die Arbeit deutlich angenehmer, als ich es von meinem alten Modell gewohnt war. Wer einen hochwertigen Wasserstaubsauger sucht, der gleichzeitig leicht zu handhaben ist, liegt mit dem Pro Aqua genau richtig. Ich kann ihn wärmstens weiterempfehlen!
Antwort von www.pro-aqua.com
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Das gute Preis- Leistungsverhältnis liegt daran, dass Pro-Aqua in Deutschland und Österreich weniger Zwischenhändler hat als andere Unternehmen.
Liebe Grüße und viel Freude mit dem Vivenso
Verifiziert
Bestellung kam wegen DHL nicht an und wurde zurückgeschickt. Habe dann eine Mail gesendet und das Paket wurde nochmals versendet und das tadellos. Persönlicher Kontakt immer gut.
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert vom Vivenso! Die Reinigungsleistung ist großartig und vor allem die Luftwäsche macht für mich einen riesigen Unterschied! Spürbar frischer und angenehmer.
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung von Adina (@adina.berneck auf Instagram): super ehrlich, kompetent, geduldig und immer erreichbar. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und auch nach dem Kauf bestens betreut.
Klare Empfehlung, sowohl für den Vivenso als auch für Adina als Beraterin! 💙
Verifiziert
Super Gerät und Beratung
Ich liebe meinen Vivenso und sogar mein anfangs skeptischer Mann ist im Putzfieber! Danke an meine Beraterin Lea (@lea.vivenso) die mir beim überzeugen geholfen und sich so viel Zeit für unsere Beratung genommen hat.
Kann den Vivenso sehr empfehlen. Bereue dass ich ihn mir nicht schon früher gekauft habe.
Verifiziert
Ich habe mir den Vivenso bei der Januar-Aktion gegönnt und nach mehreren Wochen Nutzung kann ich sagen: eine der besten Entscheidungen für mich! Ich fühle mich Zuhause deutlich wohler.
Die Begleitung durch Adina (@adina.berneck) war von Anfang an unkompliziert, ehrlich und absolut verlässlich. Man merkt einfach, dass hier mit Erfahrung und Herz beraten wird. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Die Beraterin nesrin ist der Wahnsinn sie hilft egal bei welchen Fragen und der Austausch des Rohres von der elekrobrush ging sehr schnell bin sehr zufrieden mit allen Funktionen 🥰
Verifiziert
Unglaublich sauber !
Seitdem ich den Vivenso habe, frage ich mich nach jedem Gebrauch, ob ich wirklich jemals überhaupt in meinem Haus Staub gesaugt habe. Es ist unfassbar was er alles aus dem Teppich holt. Auch das Resultat nach dem wir die Matratzen gesaugt haben, hat uns regelrecht schockiert. Gleichzeitig macht es einfach unheimlich Spaß zu sehen und zu riechen wie sauber alles wird.
Antwort von www.pro-aqua.com
Hallo Nadine, es freut uns sehr, dass du mit dem Vivenso zufrieden bist. Durch die Tiefenreinigung und durch den gleichbleibenden Luftstrom arbeitet der Vivenso ohne Saugkraftverlust. Solltest du vielleicht Interesse haben mit uns zu arbeiten, melde dich einfach.
Dein Pro-Aqua Team
Verifiziert
Onlineberatung bei der lieben Demet
Wir hatten eine Onlineberatung bei der lieben Demet. Anfangs waren wir sehr skeptisch, da wir den vivenso gern einmal vorher sehen wollten. Ist ja schon eine Investition. Aber die Beratung war so gut, so ausführlich und kompetent, dass wir doch über sie online bestellt haben. Jetzt wo er da ist, können wir bestätigen, dass die Saugleistung und Handhabung wirklich TOP sind. Die Katzenhaare werden wirklich gut aus dem Teppich entfernt. Mit ein paar wertvollen Tipps haben wir nun auch eine feste Routine. Ich arbeite nämlich Vollzeit und hätte nicht damit gerechnet, dass bei uns jemals wieder ein Staubsauger mit Kabel einzieht! Ich habe Demet übrigens über instagram gefunden. Sie ist super lieb, einfach anschreiben :)
Antwort von www.pro-aqua.com
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Pro-Aqua Europe GmbH & Co. KG hat sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Staubsaugern mit Wasserfilter und Luftreiniger spezialisiert. Die Produkte wie der Vivenso Stau...