Nach mehreren sehr kritischen Bewerungen war ich erst sehr zögerlich ob ich da kaufen sollte. Nach zusätzlicher Absicherung habe ich dann Abends noch bestellt. Zwei Tage später wurd der Gardena Rasenroboter zuverlässig mit DHL geliefert. Gardena erkannte den Lieferanten als eingetragenen Händler und lieferte inzwischen die Garage als Cashback!! Wir sind zufrieden!!!

Würde ich immer weiter empfehlen Wir hatten eine Menge unterschiedlicher Materialien bestellt. Die Ware kam daher in Etappen mit unterschiedlichen Transportunternehmen. Bei der Lieferung mit DHL gab es mal wieder Probleme. Hier hat sich der Mitarbeiter von Baustoffshop sehr gekümmert und dreimal entschuldigt obwohl er dafür gar nichts konnte. 3 Daumen hoch für die Schnelle Lieferung und die super Kundenbetreuung.

Wir waren mit dem Shop und der Lieferung sehr zufrieden. Die Ware kam auf einer Palette gut verschnürt und geschützt per Spedition. Sogar einen Tag früher, als angekündigt. Angenehme und freundlicher Service per Telefon, sowie als auch die Informationen der Lieferung per E-Mail. Rundum zufrieden, daher empfehlenswert!

Ersteinmal sei gesagt, dass die Kaufabwicklung, sowie die Lieferung einwandfrei waren. Leider ließ die Qualität bei dem Big Bag Rasensand, sowie dem Big Bag Muttererde ein wenig zu wünschen übrig. Der Rasensand war leider sehr ungleichmäßig und gesiebt wurde er anscheinend auch nicht. Das erste was ich beim öffnen des Big Bags sah, war ein ungefähr 4 cm großer Stein. Dies erschwerte das Aufbringen, da ich immer wieder nach Steinen gucken musste. Die dazu bestellte Muttererde machte auch keinen besseren Eindruck, schon beim öffnen bot sich mir der Anblick auf eine Unkrautwiese. Da ich mir nicht noch zusätzlich Unkraut in den Garten hole, habe ich ja Erde bestellt, da ich mit solchen Problematiken hier nicht gerechnet hatte. Also vor dem einarbeiten erstmal Unkraut jähten. Das hatte ich so auch nicht in meinen Zeitplan einbedacht und verzögerte die arbeiten. Mein Fazit, der Anbieter sollte bei seinen Versandpartnern gerne einmal öfter die Qualität kontrollieren, da der Shop und der Versand ansonten super liefen.

Ich möchte Ihrem Betrieb ein sehr gutes Zeugnis ausstellen. Ich war rundum zufrieden. Das Angebot war finanziell gesehen sehr attraktiv, die Abwicklung des Kaufs auf der Homepage lief problemlos und die Logistik im Anschluss funktionierte hervorragend und sehr kundenfreundlich. Also Kunde wurde ich immer sofort über die einzelnen Schritte informiert. Die Lieferung kam pünktlich und unbeschädigt. Vielen Dank. Machen Sie so weiter und geben Sie den Dank bitte an Ihre Kollegen weiter.

Ich war super zufrieden! Sehr netten und vor allem kompetente Mitarbeiter, die mir sehr schnell am Telefon helfen konnten. Auch super positiv ist keine lange Wartezeit in der Warteschlange. Sehr sehr gut verpackt und super pünktlich geliefert. Also gerne wieder und bitte weiter so. Gibt nicht mehr viel Firmen auf die man sich verlassen kann. Danke dafür.

Absolut faire Versandkosten (3m² Klinkerriemchen), super Preisleistung. Die gewünschten Riemchen in der Farbgebung waren hier bei uns im regionalen Handel gar nicht lieferbar, aber dort schon :-) Die Lieferung hat zwar länger gedauert als angegeben, aber der Kundenservice hat jedes Mal sofort geantwortet und letzte Woche sind sie wirklich super verpackt, heile und wie angegeben per DHL geliefert worden. Ich würde dort in jedem Fall wieder bestellen. Danke noch einmal an dieser Stelle für die super Abwicklung. Die etwas längere Lieferzeit wiegt die Abwicklung ganz klar auf (zudem über Weihnachten und schlechten Wetterverhältnissen), da kann man auch als Kunde geduldig sein.

Wir haben beim Baustoffshop Besteck für unser Wohnmobil bestellt und sind rundum zufrieden. Die Bestellung wurde extrem schnell bearbeitet und versendet – wirklich ratzfatz. Die Verpackung war sorgfältig und sicher, sodass alles unbeschädigt ankam. Auch der Artikel selbst entspricht genau der Beschreibung und macht einen hochwertigen Eindruck. So wünscht man sich Online-Shopping. Klare Empfehlung!

Die gesamte Abwicklung ist hervorragend. Die Homepage ist gut gemacht und es ist einfach zu bestellen, es gibt viele Zahl Möglichkeiten. Der Versand erfolgt zügig und professionell. Einmal gab es einen Transport Schaden, aber auch hier hat der Kundendienst vorbildlich unterstützt und auch schnell auf das Anliegen reagiert

Bin voll und ganz zufrieden und werde wieder bestellen. Hier bekomme ich Material, dass bei uns in der Region nicht einmal der Fachandel (kein Baumarkt) im Sortiment hat und auf Nachfrage auch nicht bestellen kann oder will. Lieferzeit beträgt paar Tage und wird bei jedem Produkt angezeit. Manchmal kommt es zu Verzögerungen und man muss mal nachfragen. Alles im allen aber vertretbar.

Mit dem ersten Makita Thermobecher waren wir leider nicht zufrieden. Er lief aus und hielt keine Wärme. Es wurde unverzüglich auf unsere Kritik reagiert und uns ein zweites Modell kostenfrei übersandt. Das zweite Modell entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Vielen Dank dafür. Wir können diesen Shop 100%ig weiterempfehlen.

Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Habe eine Dachpfanne bestellt und man hat mich sogar angerufen, weil man festgestellt hat dass die Pfanne nicht passen kann. Also wird mitgedacht und Service groß geschrieben. habe ich eine richtige Pfanne zu meinem jetzigen Dach perfekt vielen Dank

Habe jetzt schon mehrfach Ware bestellt. Keine Probleme und zügige Lieferung. Der Bezahldienst könnte besser werden. Obwohl sofort nach Lieferung die Bezahlung getätigt wurde, kam nach ein paar Tagen eine Mail mit der Bitte die Überweisung bis zu einem bestimmten Tag zu erledigen. Nichts schlimmes da ja schon bezahlt war, aber nervig.

Wir haben für die Sanierung unseres rund 300 Jahre alten Fachwerkhauses das komplette Knauf Tectem Historical Programm über den Baustoffshop bezogen. Alle Produkte wurden bei der Restaurierung unserer heutigen „Historischen Unterkunft in Lorch“ eingesetzt. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Service, Beratung und Logistik waren hervorragend, die Ware kam zuverlässig und gut verpackt an. Gerade bei einem sensiblen historischen Gebäude ist Qualität entscheidend – und die hat hier absolut überzeugt. Klare Empfehlung, wir würden jederzeit wieder hier bestellen!

Perfekter Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Schwartenbretter sind qualitativ hervorragend. Es haben schon einige Freunde gefragt wo ich die Bretter für den Zaun bestellt habe. Die nächste Bestellung folgt bald. Große Empfehlung.

Bestellung online , 3 verschiedene Baustoffe, Lieferzeitangabe 5-7 Tage Erster Kontakt mit der Info das die Bestellungen in das System gestellt seien, Geld wurde natürlich sofort abgebucht ( knapp 1000 €) dann lange Zeit nix.... 1. Baushop meldet sich mit Charge 1( nach mehreren Lieferankündigungen ...bitte ganztägig vor Ort sein... dh. Urlaub nehmen)---Lieferung beschädigt...wird trotzdem dann nach fast 3 Wochen geliefert...Rückerstattung der defekten Säcke schnell...hier bei Top gelaufen Erneuter Kontakt durch den Käufer mit Rückfrage wo denn die anderen Baustoffe bleiben...weitervermittlung an Baustoffshop Nr.2 (alles per Mail mit 24h Wartezeit auf Antwort) Charge 2 wird dann auch schon geliefert(gleicher Ablauf wie oben...dieses mal alles heil) Wo bleibt denn die Charge 3? Wieder Kontaktaufnahme durch den Käufer...selbes "Spiel" mit Mails und diversen Entschuldigungen und Gründen welche nicht nachvollziehbar sind. Und siehe da...Baustoffhandel 2 hätte die Charge 3 mitschicken können, hat es aber "vergessen"...also erneute Aktivierzung eines weiteren Baustoffhandels...dieser in der Nähe...Telefonat - Liefertermin-- alles doch gut ? natürlich nicht....geliefert wird die Hälfte der Bestellung Charge 3... Also erneut Kontakt ...erneut Entschuldigunen...dieses mal sei der Baustoffhändler 3 Schuld ...er habe falsch geladen...also schnellstmöglichg nachliefern ( Baustoffhändler 25.min entfernt)? ... natürlich nicht.. Lieferung erst in der kommenden Woche... Baustopp erneut? Bauhelfer wegschicken?.... Ich habe dann die restliche offene Charge storniert und eine andere Option gefunden. Auf meine Mails wurde dann auch nicht mehr geantwortet, sonder die Gutschriftz nach 2 Tage per Mail bestätigt. Herausragende Leistung in dieser "Posse" baustoffshop.de; metzgerbaustoffhandel; Romel Baustoffhandel und nicht zu vergessen DHL Fright..... Es war einfach nur frustrierend, desolat und nicht Kundenorientiert. Kommunikation katastrophal...der Kunde muss nachfragen ??? Lieferzeit...4 Wochen (dann bitte auch beim Einkauf angeben...macht die Entscheidung und Planung einfacher,sich ggf andersweitig umzuschauen) Ich kann diesen shop nicht weiterempfehlen und werde diesem Shop nur 1 Stern geben. Vieleicht war ich als Kunde mit nur 1000€ Warenwert zu "klein"? PS: die Hälfte der 3. Charge war auch nicht zu gebrauchen und landet im Ofen...

Auf der Suche nach einigen Materialien, die in meiner Umgebung kaum (zeitnah) erhältlich waren, bin ich auf den "baustoffshop" gekommen. Gefallen hat mir das große Angebot und auch die sehr anschauliche Darstellung der Versandkosten. Diese stellen insbesondere bei schweren und sperrigen Waren ja schon einen Kostenfaktor dar im Verhältnis zum eigentlichen Warenpreis. Im Gegensatz zu ziemlich hohen Pauschalen anderer Anbieter bietet der Baustoffshop hier der Warenmenge angepasste Preise an. Der Bestellvorgang insgesamt ist transparent und die Auslieferung erfolgt relativ zeitnah, meist innerhalb der jeweils angegeben Frist.

Preis- Leistungeverhältnis ist top. Ich habe meinem Mann zum Geburtstag eine Fein-Elektromaschiene gekauft, die er leider bereits hatte. Infolgedessen musste ich diese wieder zurückgeben, was sehr unkompliziert vonstatten ging. Ich kann diesen Online Handel NUR empfehlen!

Bestellung und Lieferung lief einwandfrei. Der Lieferant hat die Ladung sogar bis in die Garage manövriert. Auch der Aufbau ist durch die vorhandenen Videos und Anleitung für einen Hobbyhandwerker wie mich machbar. Kann ich nur empfehlen.

Wirklich alles super gelaufen und eine schnelle Lieferung. Das einzige was zu bemängeln wäre, ist aber ne Kleinigkeit. Bei eine andere lieferadresse als die Rechnungsadresse ist. Gab es keine vorherige Ankündigung oder Bestätigung das es geliefert wird/wurde. Aber ansonsten alles top und schnell verlaufen. Ist zu empfehlen