Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.10.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und termintreue Lieferung sowie den guten Zustand der Sendungen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird überwiegend als positiv, transparent und hilfreich beschrieben. Besonders hervorgehoben werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die fairen Preise. Auch die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz des Kundenservices werden geschätzt. Die Produktqualität wird meist als sehr gut beurteilt und Reklamationen verlaufen oft unkompliziert und schnell. Die Verpackung wird häufig als sicher und sorgfältig wahrgenommen. Einige Kunden berichten jedoch über verspätete oder problematische Lieferungen. Kritisiert werden gelegentlich fehlende oder mangelhafte Rückmeldungen seitens des Kundenservices, insbesondere bei Reklamationen oder fehlender Unterstützung. Vereinzelt gibt es Beschwerden über beschädigte oder minderwertige Ware sowie über zu viel oder beschädigtes Verpackungsmaterial. Einzelne Reklamationsfälle wurden zudem als besonders negativ empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbaustoffshop.de
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Verifiziert
Sehr professionell und entgegenkommend.
Sowohl die Beratung vorab, war sehr kompetent und zuvorkommend. Die erste Lieferung der Akustiksegel lief reibungslos und ohne Komplikationen. Wir mussten jedoch noch eine einzelne nachbestellen, hier kam es leider zu Beschädigungen durch den Lieferanten. Die Reklamation lief dafür wieder einwandfrei, es wurde sich höchst professionell und schnell um die Thematik gekümmert. Wir freuen uns über das gute Produkt und werden gerne wieder hier einkaufen.
Verifiziert
Es ist alles vereinbarungsgemäß abgewickelt worden. Insofern bin ich gut zufrieden. Bei der Anlieferung der Dachziegel hätte ich mir allerdings eine etwas frühere Vorankündigung (ca. einen Tag vorher) gewünscht. Tatsächlich hat der Fahrer etwa zwei Stunden vor dem Eintreffen des großen LKW s angerufen. Das war etwas knapp, um sich darauf einzustellen zu können.
Verifiziert
Prompte Lieferung aber falsche Ware. Nach Reklamation kam heraus, dass der Zulieferer für NaLog dieses Produkt nicht mehr herstellt bzw liefert. Die alternative Ware war aber für mich nicht geeignet. NaLog hat sofort reagiert und kostenfrei Ersatzware geliefert. Echte Menschen haben auf meine Reklamation reagiert und schnelle Entscheidungen zu meinen Gunsten getroffen. Hier ist der Kunde König! Volle Sterne!
Verifiziert
Vorzeigebeispiel: Alles Top!
Es war bereits meine 2. Bestellung beim Bauatoffshop und muss sagen ich bin sehr zufrieden. Die Preise sind in Ordnung, der Anbieter ist zuverlässig, die Bestellabwicklung und Kommunikation super. Ursprünglich haben mich Preis und die günstigen Versandkosten zum Kauf bewegt. Nun gibt es noch ein paar mehr Gründe. Vielen Dank für das positive Erlebnis. Bei Ihnen bestelle ich wieder, wenn ich etwas brauche.
Verifiziert
Ich werde .Baustoffhandel weiterempfehlen
Ich hatte zunächst ein kleines Problem mit dem Produkt. Dieses wurde jedoch sehr professionell und kundenorientiert gelöst, sodass ich mit der gefundenen Lösung sehr zufrieden bin.
Gemeinsam mit dem Baustoffhandel konnten wir eine gute Notlösung finden, wodurch das Bauvorhaben ohne größere Verzögerung fortgesetzt werden konnte.
Ich werde das Produkt auf jeden Fall erneut kaufen und bedanke mich für den professionellen Service sowie die gute Zusammenarbeit.
Verifiziert
Wir haben Trockenestrichplatten bestellt, sie mussten zu einem genauen Liefertermin zugestellt werden, was auch realisiert wurden. Die Kommunikation war ideal, es gab einen Ansprechpartner, der telefonisch zu erreichen und verbindlich in der Absprache war. Und das alles zum niedrigsten Preis! Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Verifiziert
Zwei Bestellungen und voll zufrieden
Hab schon das 2. Mal etwas beim Baustoffshop bestellt und muss sagen ich bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit ist ok. Die Lieferkosten sind einer der Gründe die mich zum Kauf bewegt haben. Die Kommunikation ist top. Ein sehr zuverlässiger Verkäufer. Und last but not least, die Produkte sind preislich in Ordnung (nicht überzogen). Vielen Dank.
Verifiziert
Die Erfahrung war super. Preise sind fair, es wurde alles ordentlich geliefert und es hat auch nicht lange gedauert. Gab keine Beschädigungen. Ich hatte Palisaden in 40 und 60 cm bestellt. Die Produkte selbst wiesen leichte Unterschiede in der Struktur auf (40 cm Palisade ist an der Oberfläche "glatter" als die 60 cm Palisade von KANN) Dafür kann aber der Shop nichts ;)
Verifiziert
Absolut perfekte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung - gern wieder
Also, von der Bestellung bis zur Lieferung ist kurz gesagt alles perfekt gelaufen. Mehr kann man nicht wollen. Es wurde darauf geachtet, dass in unsere enge Straße kein 40-Tonner passt, es wurde freundlicherweise mit einem Hubwagen auf die Auffahrt gezogen, der bestellte Splitt ist von sehr guter Qualität und die Kommunikation sowohl mit der Firma als auch dem Fahrer lief so, wie man sich das nur wünschen kann. Vier Tage nach Bestellung war die Ware da. Sollte ich noch einmal Baumaterial bestellen, wird das definitiv von diesem Lieferanten sein.
Verifiziert
Meine zweite Bestellung und wie die vorherige Bestellung kam die Ware sehr schnell und gut verpackt bei mir an. Der Selikatkleber 3 in 1, dieses mal habe ich ihn zum verputzen genutzt, ist sehr gut, ergiebig und lässt sich super verarbeiten. Das war nicht meine letzte Bestellung. Als Verkäufer wirklich top.
Verifiziert
Sehr gute Ware zum guten Preis. Lieferung wurde sehr gut kommuniziert, so dass ich mich auf die Zustellung einrichten konnte. Leider war die Verpackung sehr beschädigt, hat die Ware aber nicht gemindert und wurde vom Paketdienst repariert. Ich kann eine 100% Empfehlung aussprechen
Verifiziert
Top Verkäufer!
Super übersichtlicher Online Shop!
Sehr gut organisiert und die Artikel sind alle sehr gut beschrieben!
Abstimmung mit den Mitarbeitern zum Thema Liefern usw. so wie man es sich Wünscht!!
Ware kam, wie angekündigt, ohne Mängel und Beschädigungen an.
Abladen hat auch super geklappt.
Top Ware, Top Lieferung Top Kommunikation!
Gerne Wieder
Verifiziert
Preis absolut fair! Top sauber verpackte unbeschädigte Ware in einwandfreiem Lieferzeitrahmen zugestellt. Einwandfreie transparente Abwicklung und alles gut formuliert! Stets auf dem Laufenden gewesen. Ein super Händler, den ich in meine Favoriten aufgenommen habe und bei dem ich sicher wieder bestellen werde.
Verifiziert
Schellenberg Fenster- und Türstopper 120x85 mm in bewährt guter Qualität
Die Schellenberg Fenster- und Türstopper 120x85 mm hatten sich bei mir als außergewöhnlich gut wirksam und von sehr guter Materialqualität schon bewährt. Deshalb Nachkauf von mehreren solcher Stopper.
Sehr guter Artikel, sehr guter Helfer!
Verifiziert
Das nicht wie angegeben war pro Artikel Versand angefallen ist. Nach Mail Kontakt sollte ich 3 Artikel kaufen und bezahlen, danach wird der Versand zurück überwiesen. Und genauso war es. Kontakt freundlich, es wurde alles schnell abgewickelt. Gerne wieder
Verifiziert
Alles perfekt. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert aber darüber wurde ich sofort informiert und es war für mich nicht relevant da ich das Produkt nicht sofort gebraucht habe. Der Preis war sehr günstig gegenüber dem Einzelhandel. Ich würde jederzeit gerne wieder bestellen
Verifiziert
Mellerud Stein & Platten Versiegelung empfehlenswert.
Ich bin mit dem gekauftem Produkt "Mellerud Stein & Platten Versiegelung" sehr zufrieden.
Meine Terasse sieht wieder fast wie neu aus.
Leichte Verarbeitung, bringt etwas Glanz und bietet eine Schutzschicht gegen Verschmutzung.
Kann ich bestens empfehlen.
Danke.
Verifiziert
Nach mehreren sehr kritischen Bewerungen war ich erst sehr zögerlich ob ich da kaufen sollte. Nach zusätzlicher Absicherung habe ich dann Abends noch bestellt. Zwei Tage später wurd der Gardena Rasenroboter zuverlässig mit DHL geliefert. Gardena erkannte den Lieferanten als eingetragenen Händler und lieferte inzwischen die Garage als Cashback!! Wir sind zufrieden!!!
Verifiziert
Die Lieferung der Dämmerung war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Durch die Übergabe des Auftrages an einen Händler in meiner Region, dauerte die Lieferung zwar etwas länger, aber war immer noch in einen erträglichen Zeitraum.
Verifiziert
Spektakuläre Leistung
Die Lieferung erfolgte pünktlich, allerdings wurde das falsche Produkt verschickt. Nach der Meldung an den Kundendienst wurde das richtige Produkt umgehend am nächsten Tag nachgeliefert, da das erste bereits geöffnet und zugeschnitten worden war.
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