medizina.de
Erfahrungen:

428 Bewertungen insgesamt   

4,73

Hervorragend

428 Bewertungen seit 02.04.2015

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 20.04.2015
medizina.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und problemlose Lieferung sowie die unkomplizierte und kundenorientierte Bestellabwicklung hervor. Die Produktqualität wird nahezu durchweg als hochwertig empfunden. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, ebenso wie die kompetente und hilfreiche Beratung, die sowohl telefonisch als auch online geschätzt wird. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird als transparent, schnell und lösungsorientiert beschrieben. Es kommt jedoch gelegentlich zu Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit dem Versand und der Spedition. Vereinzelt treten zudem kleinere Probleme bei der Zahlungsabwicklung sowie in seltenen Fällen bei Rückgaben oder speziellen Anliegen mit dem Kundenservice auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmedizina.de

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Die Liege haben wir im Internet bestellt auf Rechnung. Leider war dies nicht möglich, wir erhielten eine Rechnung nur per Vorkasse. Wir haben uns dann notgedrungen auf 50 % Anzahlung geeinigt. Die Liege mit der Rundumschaltung bestellt, die Bedienung der Entriegelung ist etwas gewöhnungsbedürftig.

Antwort von medizina.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung für die Zahlungsabwicklung finden konnten. Bei Neukunden erfolgt die Abrechnung zunächst in der Regel per Vorabüberweisung, weshalb eine Bestellung auf Rechnung in diesem Fall leider nicht möglich war. Bezüglich der Rundumschaltung können wir gut nachvollziehen, dass die Bedienung anfangs etwas ungewohnt erscheint. Unsere Liegen werden nach den aktuellen Vorgaben der Medizinprodukteverordnung sowie den Empfehlungen des BfArM gefertigt. Diese sehen entsprechende integrierte Sicherheitsfunktionen vor, die dem Schutz im täglichen Einsatz dienen. Für Rückfragen zur Bedienung oder zu einzelnen Funktionen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von MEDIZINA
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Alles schnell und problemlos
A M
Astrid M.
10 Bewertungen
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Bad Doberan
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung, der Blutentnahmestuhl ist ohne Mängel und mit einer akzeptablen Lieferzeit bei uns eingetroffen.
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Alles wunderbar geklappt.
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Sehr lange Lieferzeit

Antwort von medizina.de

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten mussten. Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von MEDIZINA
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Das erklärst wurde, warum die Lieferung zu spät kam.
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Gute Qualität
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Wir waren mit dem Service sehr zufrieden, es wurde auf alle Fragen eingegangen. Telefontermin wurde auf die Minute genau eingehalten.
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top
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2 Bewertungen
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Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!

Antwort von medizina.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Qualität des Produkts sowie der schnellen Lieferung zufrieden waren. Ihr Feedback bestätigt uns darin, unseren Anspruch an hochwertige Produkte und eine zuverlässige Abwicklung konsequent weiterzuverfolgen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von MEDIZINA
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