Schnelle Lieferung eines Anlassers für meinen Deutz D30. Der gelieferte sehr preisgünstige Anlasser ist sehr wertig verarbeitet und funktioniert bestens.
Express angeboten, 24 h Express bestellt, nach 24 std E-Mail geschrieben, wo die Ware bleibt . dann kam
Rückruf, das das Teil nicht lieferbar ist, bzw. Nächsten Tag ein passendes ausländisches Teil geschickt werden kann.
Es war sehr dringend, und daher sehr ärgerlich. Das kann man sofort nach bestelleingang ansagen, falls ein Teil doch nicht verfügbar ist.
Durch die express Bestellung habe ich die Dringlichkeit ja kenntlich gemacht.
Aber Bestellung wurde anstandslos storniert, das war fair.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und schätzen Ihr Feedback.
24.12.2023
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Antwort von kohl24.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für die Vergabe von 5 Sternen - das freut uns sehr.
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