kohl24.de- Logo - Bewertungen

kohl24.de
Bewertungen:

577 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.620 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kohl24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung eines Anlassers für meinen Deutz D30. Der gelieferte sehr preisgünstige Anlasser ist sehr wertig verarbeitet und funktioniert bestens.
WS
Willibald S.
Schönsee

Relevanteste negative Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Express angeboten, 24 h Express bestellt, nach 24 std E-Mail geschrieben, wo die Ware bleibt . dann kam Rückruf, das das Teil nicht lieferbar ist, bzw. Nächsten Tag ein passendes ausländisches Teil geschickt werden kann. Es war sehr dringend, und daher sehr ärgerlich. Das kann man sofort nach bestelleingang ansagen, falls ein Teil doch nicht verfügbar ist. Durch die express Bestellung habe ich die Dringlichkeit ja kenntlich gemacht. Aber Bestellung wurde anstandslos storniert, das war fair.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kohl24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
WE
24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SH
Severin H.
Hellikon
10.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Renato S.
Aarwangen
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Expresslieferung nicht eingehalten

Express angeboten, 24 h Express bestellt, nach 24 std E-Mail geschrieben, wo die Ware bleibt . dann kam Rückruf, das das Teil nicht lieferbar ist, bzw. Nächsten Tag ein passendes ausländisches Teil geschickt werden kann. Es war sehr dringend, und daher sehr ärgerlich. Das kann man sofort nach bestelleingang ansagen, falls ein Teil doch nicht verfügbar ist. Durch die express Bestellung habe ich die Dringlichkeit ja kenntlich gemacht. Aber Bestellung wurde anstandslos storniert, das war fair.
Bewertung melden
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist laut Internetseite sofort lieferbar, nach der Bezahlung per Vorkasse kommt Nachricht Anlasser Komponenten sind nicht alle vorrätig. Über eine Woche später ist Artikel immer noch nicht Versandfertig. Artikel sollten nur Angeboten werden die man auch liefern kann in der Angegeben Zeit.
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
24.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bei Kohl24.de GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zu bieten. Nach Ihrer Bestellung informierten wir Sie am gleichen Tag, dass sich die Lieferung um 1 Woche verzögern wird. Daraufhin antworteten Sie, dass Sie davon ausgehen, dass der bestellte Express-Versand dann hinfällig ist. Dies bestätigten wir Ihnen natürlich. Der Versand erfolgte dann auch wie angegeben binnen dieser Zeit. Kurzfristig und bereits nach erfolgtem Versand stornierten Sie diesen Auftrag, was für uns im Nachgang dann leider auch nicht nachvollziehbar ist und bewerten uns negativ? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich ankommen.
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schrauberfreigang nicht gewährleistet! Sechskantnus mußte für eine Schraube abgeschliffen werden! Schraube links unten von vorne gesehen! Ausgerechnet die Schraube die nicht einsehbar ist!!!!
Bewertung melden
HF
hubert f.
EUSSENHEIM
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie schreiben Lieferung in 1-2 Werktagen dann schreiben sie Lieferung bis 06,07,23 aber leider ist bis jetzt noch kein Anlasser bei mir aufgetaucht. Das hat mir garnicht gefallen.
Bewertung melden
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde sehr spät versendet obwohl es lagernd war. Sonst bin ich sehr zufrieden, jedoch erwarte ich mir einen Versand im Laufe des nächsten Werktags!
Bewertung melden
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
24h Lieferung war dann nach einer woche immer noch nicht da Zum Glück gibt es andere die besser und schneller sind
Bewertung melden
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Stand der Lieferung eins bis zwei Tage. Aber diecware ist immernoch nicht da. Liefertermin wurde verschoben
Bewertung melden