Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.01.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen. Die Qualität der Produkte sowie die breite Farbauswahl werden überwiegend sehr positiv bewertet. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, insbesondere bei Reklamationen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als gut empfunden und die Verarbeitung der Produkte als einfach und komfortabel wahrgenommen. Vereinzelt werden jedoch Diskrepanzen zwischen den Produktabbildungen und der tatsächlichen Farbe kritisiert. Einige Kunden bemängeln zudem hohe Versand- oder Rücksendekosten sowie Verbesserungsbedarf bei der Produktqualität und Verarbeitung in Einzelfällen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFugen-shop.de
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Verifiziert
Mehrere Silikonkartuschen wurden vollständig eingetrocknet und mit beschädigten Böden geliefert. Besonders ärgerlich ist jedoch der anschließende Umgang mit meiner Reklamation. Statt einer unkomplizierten Lösung wird versucht, die Schäden auf den Transport zurückzuführen, und ich muss mich als Kunde wiederholt rechtfertigen. Aufgrund der unbrauchbaren Ware musste ich kurzfristig teureren Ersatz beschaffen. Die gesamte Abwicklung ist zeitaufwendig, frustrierend und alles andere als kundenorientiert.
Für mich eine rundum enttäuschende Erfahrung. Absolut keine Empfehlung!
Nachtrag:
danke für die kulante rückabwicklung damit war ich sodann zufrieden
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre aktualisierte 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten und Sie mit der kulanten Rückabwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre faire Rückmeldung!
Verifiziert
Das Sortiment an Silikontuben ist der Wahnsinn. Endlich Farben und nicht der einheitliche Brei wie in den Baumärkten inzwischen üblich. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden!!! Was will der Amateur - Handwerker noch mehr?
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für diese großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von unserer großen Auswahl an Silikonfarben begeistert sind und die passende Farbe für Ihr Projekt gefunden haben. Schön, dass auch die schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden Ihre Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
Verifiziert
Suchet und ihr werdet finden!
Benötigte kurzfristig für eine geringe Menge Fugenmörtel mit dem richtigen Farbton blau. Vor Ort in den Baumärkten können sie garnicht die Menge an unterschiedlichen Farbtönen vorhalten.
Fündig wurde ich bei fugen-shop.de . Bestellt, flott geliefert und voll zufrieden. Was will ich mehr?
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns genau den passenden Farbton gefunden haben, den Sie vor Ort nicht erhalten konnten.
Schön zu hören, dass auch die schnelle Lieferung und unser Service Sie überzeugt haben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung alles perfekt. Vormals habe ich Bau und Fentersilikon von SOUDAL in Grau verwendet in grau. Jetzt war die Farbe RAL1015 gefragt. Entteuschend , die GLÄNZENDE Oberfläche. Entweder habe ich es überlesen oder da fehlt ein Himweis. 1 Kartusche verballert und das 'Glanzobjekt' wird endfernt. Schade!
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung rundum zufrieden waren.
Schade, dass die glänzende Oberfläche des gewählten Silikons nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, dass dies gerade bei einer sichtbaren Anwendung einen wichtigen Unterschied machen kann. Vielen Dank auch für den Hinweis, wir prüfen gerne, ob wir die Informationen zur Oberflächenoptik noch deutlicher hervorheben können.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Projekt wieder von unseren Produkten überzeugen zu können!
Verifiziert
Hat wie versprochen genau so funktioniert - leichte, gute und schnelle Verarbeitung. Einen Punktabzug wegen falsche Fotodarstellung. Mußte mir selbst eine Verlängerung für' s einspritzen zusammen stellen. Hat mir einen größeren Zeitaufwand gekostet.
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Produkt wie versprochen funktioniert hat und Sie mit der leichten, schnellen Verarbeitung zufrieden waren.
Schade, dass die Darstellung auf dem Produktfoto bei Ihnen zu einer anderen Erwartung geführt hat und Sie dadurch zusätzlichen Aufwand bei der Verarbeitung hatten. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und prüfen, ob wir die Darstellung noch eindeutiger gestalten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
Verifiziert
Das Produkt hat mir sehr gut gefallen.
Einfach aufzutragen und wir haben ein gleichmäßiges Fugenbild.
Top. Kann mich nicht beschweren.
Antwort von Fugen-shop.de
Über eine solche Bewertung freuen wir uns besonders. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Sehr gute Verarbeitung.
Fugen nehmen kaum Wasser an ,nur am Waschtisch getestet.
Dusche ist noch nicht fertig. Vermutlich funktioniert es auch da gut.
Tolle Qualität, gutes Produkt.
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und der Qualität des Produkts zufrieden sind und die Fugen bereits am Waschtisch so wenig Wasser aufnehmen.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Fertigstellung Ihrer Dusche und hoffen, dass Sie auch dort mit dem Ergebnis rundum zufrieden sein werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
1. Der Versand ging sehr flott. 2. Der bestellte Fugenmörtel war sehr gut zu bearbeiten und gibt unseren Boden eleganten Schluss-Schtrich.
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Verarbeitung des Fugenmörtels zufrieden sind. Schön, dass das Ergebnis Ihrem Boden den gewünschten eleganten Abschluss verleiht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit dem schönen Endergebnis!
Verifiziert
Sehr gutes Produkt
Ich war ja erst skeptisch bei dem Produkt. Epoxitharz ist ja nicht unbedingt einfach zu verarbeiten.
Aber dieses Produkt ist sensationell.
Vom bestellen über Lieferung bis zur Verarbeitung - alles bestens gelaufen.
Immer wieder gerne bei diesem Shop
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Produkt überzeugen konnten. Gerade bei Epoxidharzfugen wissen wir, dass die Verarbeitung zunächst anspruchsvoll wirken kann. Umso schöner ist es zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis sowie mit unserem Bestell- und Lieferservice so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen!
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrags. Einziger Shop, in dem wir die Farben des MAPEI-Kataloges gefunden haben
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden sind und die gewünschten MAPEI-Farben bei uns gefunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Es hat alles super funktioniert, die Lieferung kam pünktlich und der Farbton ist perfekt.
Gerne wieder
Antwort von Fugen-shop.de
Wat fijn om uw positieve review te ontvangen. Dank u wel voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring!
Verifiziert
Auswahl der Zustellung
Es wäre gut, wenn neben DPD auch DHL zur Auswahl stehen würde.
Verifiziert
Preis & Leistung wird hier groß geschrie…
Sehr zufrieden, Preis & Leistung wird hier groß geschrieben. Gute Ansprechbarkeit bei fragen.
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserer Erreichbarkeit bei Fragen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne wieder!
Verifiziert
Lieferung war sehr schnell, der Preis ist gut und das Produkt top!
Würde immer wieder bestellen.
Antwort von Fugen-shop.de
Danke für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sehr gerne wieder!
Verifiziert
Ware schnell und korrekt geliefert. Rücksendung übriger Ware innerst 14 Tagen möglich. Leider, da Shop nicht in .de ist, kostet die Rücksendung ca. 15.- Euro
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung.
Verifiziert
Hat alles super geklappt. Die Fugenfarbe lässt sich gut verarbeiten und riecht überhaupt nicht unangenehm. Jederzeit gerne wieder
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhätnis
schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhätnis
Verifiziert
Das silikon das ich nach ral farbton bestellt hatte passte zu 100 prozent zu meiner Farbe genau so sollte es sein.
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der bestellte Silikon-Farbton genau zu Ihrer RAL-Farbe gepasst hat. Genau so soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
Verifiziert
Alles bestens
Einfache Bestellung und Ware wurde schnell geliefert
Antwort von Fugen-shop.de
Herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Unser Team ist jederzeit gerne wieder für Sie da!
Verifiziert
Ich habe die Fugen gestrichen und konnte überstehendes Material entfernen, wie geplant mit einem Schaber. Das Ergebnis ist super, so wie gehofft und die Lieferung war schnell und problemlos. Ich kann das Produkt nur sehr empfehlen. Danke
Antwort von Fugen-shop.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das wissen wir sehr zu schätzen.
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