Sehr gute Qualität der Stoffe bei dem schlichten, hübschen Wikinger-Kleid, das ich bestellt habe. Die Farben sind voll und passen gut zusammen. Die Haube in rot passt auch zum Rot im Kleid. Die Verarbeitung der Nähte ist solide und strapazierfähig. Das Kleid passt in L wie angegossen, in der Länge (bin 1,70) und sitzt sehr gut. Es hat alles meine Erwartungen übertroffen. Bluse, Gürteltasche und Gürtel machen bei mir das Outfit komplett und ich kann alles nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Battle Merchant!
Leider nicht zum ersten Mal war ich mit der Qualität des gelieferten Hanwei Katana (obwohl sehr hochpreisig mit 1800,00 Euro) nicht zufrieden.
Zum Neupreis gekauft hatte die Klinge bei Lieferung mehrere feine Kratzer, außerdem saß sie dermaßen lose in der Saya, dass das Schwert von alleine herausfiel. Leider sind diese Qualitätsprobleme (bzw Probleme bei der Qualitätskontrolle, denn die Hanwei Katana sind ansich absolut top und mit die besten nicht japanischen Katana überhaupt meiner Meinung nach) bei Hanwei Katana offensichtlich kein Einzelfall, denn auch über Drittanbieter bei Battle Merchant bestellte Katana musste ich in der Vergangenheit wegen ärgerlicher Kleinigkeiten zurückgegeben/umtauschen (lockerer Sitz in der Saya, Kratzer auf der Klinge, Flugrost-Stellen, sehr lockere Griffwickelung, etc).
Ein bisschen nervig ist, dass das Rücksendesystem bei Battle Merchant leider nicht wirklich zeitgemäß ist: kein QR-Code, kein Rücksendeschein im Paket, man muss letzteren sogar selber ausdrucken und per Hand ausfüllen, den Paketaufkleber selbst erstellen und das Rücksendeporto auslegen (dieses wurde mir dann leider nicht einmal erstattet...).
Die Lieferung und Rückabwicklung verlief sehr schnell und reibungslos. Die Kommunikation war stets freundlich, wenn auch teilweise automatisiert. Auf den Altersnachweis wurde sehr großer Wert gelegt...
Ich liebe Hanwei Katana und schätze die Schönheit und hohe Qualität dieser Schwerter sehr, aber man muss die Qualitätskontrolle leider oft selbst übernehmen.
Rücksendesystem bei Battle Merchant mit Verbesserungspotential bei sonst korrekter und schneller Abwicklung!
Ich habe morgens um 5.30 Uhr bei Battle merchant ein Sachsenzelt bestellt. Dieses ging am selben Tag noch raus. Und auf die Nachfrage( Paketdienst hatte ein Packstück[1von2 ] nicht geliefert. Super schnelle freundliche Hilfe am Telefon. Bin MEGA ZUFRIEDEN.
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05.11.2023
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Erstbestellung
Erstbestellung. Übersichtliche Seite. Einfaches Ansteuern der Produkte. Bestellung und Bezahlung leicht zu händeln. Versand und Zustellung wie auf der Seite angekündigt.
Meine Ware hat den Erwartungen entsprochen und war gut verpackt.
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vor 5 Tagen
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Waffengurt beschädigt
Leider ist beim Waffengurt eine der 5 Schnallen zum halten der Rapierscheide abgefallen. Ich hab dann diesen Teil am Gurt weggeschnitten. Nicht schön, aber es erfüllt den Zweck.
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vor 10 Tagen
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Der Laden ist wirklich ein Erlebnis ! Hier kauft Mann/Frau gerne ein. Online geht es natürlich auch, der Adventskalender ist auf dem Weg!
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10.11.2023
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Sehr gute Firma. Haben mir anstandslos auch was zurückgenommen.
Kann ich sehr empfehlen.
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