mein-escooter.de

Erfahrungen:

Kam alles wie bestellt an. Auch das kostenlose Schloss. Bisher sehr zufrieden mit dem E Scooter/ Roller. Aber für eine richtige Bewertung muss er erstmal den Langzeit Test bestehen. Bestellen hier. Gerne wieder.

Lieferung mit Go nicht zufriedenstellend. Erst auf telefonischer Nachfrage Mitteilung eines Liefertermin.

Leider war der bestellte Scooter nicht mehr im Wunschton verfügbar. Mir wurde aber direkt ein Alternativ-Farbton angeboten den ich auch akzeptieren konnte. Nach zügiger Lieferung kam der Scooter gut verpackt an,allerdings mit defekter Klingel. Nachdem ich dieses reklamiert hatte bekam ich eine entsprechende Gutschrift angeboten. Fazit: 1-2 unglückliche Situationen die mit guten Service gelöst wurden, ich würde wieder bestellen.

Hier gibt Man/ Frau alles um einen Kunden glücklich zu machen. Ich bin sehr zufrieden mit der Kommunikation während der Bestellung. Auch wenn man Mal mit Fragen nervt 😁 sorry dafür. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen. Danke der Klaus

Mein Roller von docgreen hat den Fehler Überhitzung angezeigt. Nach Einbau des Ersatz Controllers von mein e-scooter funktioniert er wieder einwandfrei. Er läuft sogar 22km/h😄. Vielen Dank

Wie bestellt

Die Befestigung am Scooter ist zu klein .Nach dem auffeilen der Löcher und Nutzung längere Schrauben geht es Ansonsten schöner Korb. Tipp an der Befestigung Langläufer anbringen dann geht die Befestigung für Fahrrad und Scooter.

Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Tage, absolut Top ..... Von meiner Seite aus, gibt es keine Beanstandungen....

Wenn man sich von der an sich gut gestalteten Webseite und den umfangreichen Versprechungen und dem 15 EUR Gutschein für eine Newsletter-Anmeldung hat verführen lassen, auf den "Bestellen"-Button gedrückt hat und das Geld von Bankkonto oder Kreditkarte abgebucht ist, dann beginnt die mehrwöchige Leidenszeit. Keinerlei Kundenservice (zu 100% im Gegensatz zu dem was auf der Webseite in Aussicht gestellt wird) und Lieferzeiten, die weit von dem abweichen, was bezogen auf den bestellten Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung (nachweislich) versprochen wurde. Für mich sind derartige Versprechen kaufentscheidend. Wenn diese nicht eingehalten werden und man trotz umfangreicher Kontaktversuche keinerlei (!) Reaktion, geschweige denn Rückmeldung erhält, dann kann ich so einen Shop nur als sehr unprofessionell einstufen. Ich habe deshalb in diesem Shop genau einmal bestellt. Nie wieder! Ich finde es sehr bedauerlich, eine derartige Bewertung abgeben zu müssen. Denn der Versandprozess an sich (Verpackung, Sendungsverfolgung) und auch die Ware waren so, wie man es erwartet. Die Zeit zwischen Bezahlung der Ware und tatsächlichem Versand der Ware ist - gelinde gesagt - nicht so, wie ich es erwarte! In meinem Fall waren es mehr als zwei Wochen nach Zahlung und ziemlich genau 14 Tage nach dem auf der Webseite als spätesten angekündigten Liefertermin). Absolut nicht akzeptabel!

Egret GT mittels Banküberweisung mit 3 % Skonto und Abzug 15 Euro für Newsletter incl. dem beworbenen kostenlosen Schloss bestellt. Die Bestellung wurde sofort pr Email bestätigt. Der Versand wurde ebenfalls mit Sendungsnummer bestätigt. Dort konnte ich den Stand der Sendung verfolgen. Innerhalb 7 Tagen war der Scooter da (mit WE dazwischen). Scooter ist super gut verpackt. Das Schloss war leider nicht dabei. Auf Nachfrage wurde mir der nachträgliche separate Versand zugesagt. Der Fehler lag demnach bei Egret selbst. Mit der Abwicklung insgesamt zufrieden.

Schnelle Lieferung, top Preis, netter Kontakt. Vielleicht etwas schneller Versandbestätigung mitteilen wäre noch besser. Aber immer wieder gerne

Mein Sohn ist begeistert von dem E-Scooter. Beim Zusammensetzen hatte sich unbemerkt ein Kabel gelöst. Wir haben den Support angeschrieben. Dieser hat uns schnell, kompetent und freundlich weitergeholfen.

Der Shop bietet eine große Auswahl, vernünftige Preise. Mein Egret GT kam innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellung vom Wochenende unbeschädigt an. Der GO!Express stand dann irgendwann bei mir morgens um 8.00 vor der Tür. Hatte sich dann per Telefon gemeldet und dann ging alles glatt. Hier hätte ich mir eine transparente Sendungsverfolgung gewünscht (ich hatte eine Versandnummer von Fedex mitgeteilt bekommen, die aber ins Nirwana führte). Eine Rückfrage beim Shopbetreiber per Mail wurde in kürzester Zeit zu voller Zufriedenheit beantwortet. Fazit: Mein-Escooter.de ist definitiv zu empfehlen.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Schneller und sicherer Versand.

Schnelle Lieferung auch ind die Schweiz(ca. 1 Woche)! Leider wusste ich nicht ob mein Paket unterwegs war. Es stand dann einfach da ;). In der Shop App stand nach 5Tagen das ein Etikett erstellt wurde, mehr nicht. Ware war wie Beschrieben und in einwandfreiem Zustand.

Leichter Aufbau , stabile fahr Verhältnisse , Lieferung wie angekündigt