Zertifiziert seit: 06.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle Lieferung, die als besonders positiv hervorgehoben wird. Auch die Preise werden überwiegend als fair oder günstig bewertet. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Die Abwicklung des Bestellvorgangs wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Viele Kunden berichten von einem zuverlässigen Ablauf und dass alles wie versprochen funktioniert. Die Kommunikation, insbesondere per E-Mail und Telefon, wird meist als schnell und hilfreich empfunden. Die Produktqualität stößt bei den meisten Kunden auf Zufriedenheit. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung berichtet. Einige Kunden weisen auf Preiserhöhungen hin, und gelegentlich gibt es Hinweise auf Abweichungen bei der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.inovatech.de
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Verifiziert
Ganz einfach kaufen und schnelle Lieferung. TOP!
Ganz einfach. Ich wohne in die Niederlande, habe schon mal eine Bestellung gemacht und bin sehr erfreut das es jedesmal ohne Probleme geliefert wird.
Oke Versandkosten sind hoch aber die Wahre ist billiger als in die Niederlande, also kauf ik mehr auf einmal und dann ist das immer noch billiger.
Auch die Filter sind gut.
Gute Verpackung und ausreichende Info über mail.
Kaufe gerne nochmal im Shop.
Danke für die schnelle Lieferung.
Verifiziert
Hervorragender Service und Abwicklung
Ich hatte einen komplizierten Fall bei einem Produkt mit sehr langen Lieferzeiten durch den Hersteller. Ich benötigte das Produkt allerdings schnellstmöglich. Inovatech war maximal flexibel und lösungsorientiert. Das Problem war durch ein ähnliches Produkt, dass sofort lieferbar war, noch am gleichen Tag gelöst.
Besonders inspirierend war der Kundenservice. Ganz starke Leistung!
Verifiziert
Hat gepasst , Preise OK , Lieferung schnell
Leider hast Du den Preis der Lüftungsanlage kräftig angezogen , hätte diese gerne bei Dir gekauft aber 300€ Unterschied zum Mitbewerber , hat halt diesmal der das Rennen gemacht .
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sieht qualitativ gut aus. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Sehr lange Versand Zeit der Lieferung
Die Bestellung im Shop war super, die Internet Seite ist übersichtlich und gut gestaltet.
Leider hat der Versand viel zu lange gedauert. Wenn auf der Seite "Auf Lager, sofort versandfertig" steht gehe ich davon aus das die Bestellung auch innerhalb der angegebenen Zeit von 3-4 Tagen versendet wird.
Ich gab die Bestellung am 08.01. auf..... Am 09.01. wurde sie bearbeitet...... Am 15.01. dann erst versendet..... Und am 20.01. kam die Sendung erst bei mir an.
Das sind 12 Tage Wartezeit für meinen Kunden gewesen.
Außerdem hatte ich die Filter von der Firma Paul bestellt, jedoch waren 2 der 4 Filter von einer anderen Marke...... Darüber war nie die Rede.
Am Ende kam zum Glück alles an und ich konnte meinen Auftrag beenden.
Trotzdem danke
Antwort von shop.inovatech.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem Onlineshop. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Webseite gefällt und die Bestellung insgesamt gut funktioniert hat.
Wir möchten uns jedoch aufrichtig für die längere Lieferzeit entschuldigen. Aufgrund einer außergewöhnlich hohen Anzahl an Bestellungen kam es leider zu Verzögerungen, die wir sehr bedauern. Ihre Erwartung, dass „Auf Lager, sofort versandfertig“ auch tatsächlich innerhalb von 3-5 Tagen bedeutet, ist absolut nachvollziehbar, und Ihre Rückmeldung hilft uns, uns zu verbessern.
Bezüglich der Filter möchten wir klarstellen, dass alle gelieferten Filter original sind. Es tut uns leid, wenn es hier zu Verwirrungen gekommen ist. Der Hersteller selbst hat, so wie es aussieht, den Hersteller gewechselt.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der Schwierigkeiten Ihren Auftrag erfolgreich abschließen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der InovaTech GmbH
Verifiziert
Alles Super professionell ❗️
Alles Super professionell, seriös und schnell ,
Respekt 🫡 👍👍👍👍👍 ❗️
Verifiziert
Alles perfekt gelaufen. Auch die Koordination zwischen dem Hersteller, alles bestens. Top
Verifiziert
Alles bestens!
Schnelle Lieferung, einfache Abwicklung, Ware wie bestellt - alles bestens!
Verifiziert
Perfekte Erfahrung
Die Preise waren wettbewerbsfähig, die Bestellung einfach, die Lieferung schnell, vollständig und ohne Beschädigungen.
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung
Der gesamte Vorgang war zuverlässig, die Lieferung ok.
Verifiziert
schnelle Lieferung und faire Preise bestimmt bald mal wieder
Verifiziert
Schnelle Rückmeldung.
Direkter Kontakt am Telefon
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Produkt und schlelle Lieferung
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Ich hatte bestellt
Ich hatte ein Produkt bestellt, es lief problemlos.
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Schnell Artikel gefunden, bei Frage am Telefon gut erreicht und gut geholfen worden
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