Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit der Lieferung und Abwicklung hervor. Die Preisgestaltung wird als fair und wettbewerbsfähig bewertet. Der freundliche, flexible und hilfsbereite Service sowie der unkomplizierte Bestellvorgang werden besonders gelobt. Auch die Produktqualität und die Kommunikation, insbesondere per E-Mail, werden überwiegend positiv beurteilt. Vereinzelt wird jedoch verspätete Zustellung kritisiert. Es gibt auch einzelne Kritikpunkte an zu hohen Preisen und gelegentlich an der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.inovatech.de
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Ganz einfach kaufen und schnelle Lieferung. TOP!
Ganz einfach. Ich wohne in die Niederlande, habe schon mal eine Bestellung gemacht und bin sehr erfreut das es jedesmal ohne Probleme geliefert wird.
Oke Versandkosten sind hoch aber die Wahre ist billiger als in die Niederlande, also kauf ik mehr auf einmal und dann ist das immer noch billiger.
Auch die Filter sind gut.
Gute Verpackung und ausreichende Info über mail.
Kaufe gerne nochmal im Shop.
Danke für die schnelle Lieferung.
Verifiziert
Hervorragender Service und Abwicklung
Ich hatte einen komplizierten Fall bei einem Produkt mit sehr langen Lieferzeiten durch den Hersteller. Ich benötigte das Produkt allerdings schnellstmöglich. Inovatech war maximal flexibel und lösungsorientiert. Das Problem war durch ein ähnliches Produkt, dass sofort lieferbar war, noch am gleichen Tag gelöst.
Besonders inspirierend war der Kundenservice. Ganz starke Leistung!
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Sehr lange Versand Zeit der Lieferung
Die Bestellung im Shop war super, die Internet Seite ist übersichtlich und gut gestaltet.
Leider hat der Versand viel zu lange gedauert. Wenn auf der Seite "Auf Lager, sofort versandfertig" steht gehe ich davon aus das die Bestellung auch innerhalb der angegebenen Zeit von 3-4 Tagen versendet wird.
Ich gab die Bestellung am 08.01. auf..... Am 09.01. wurde sie bearbeitet...... Am 15.01. dann erst versendet..... Und am 20.01. kam die Sendung erst bei mir an.
Das sind 12 Tage Wartezeit für meinen Kunden gewesen.
Außerdem hatte ich die Filter von der Firma Paul bestellt, jedoch waren 2 der 4 Filter von einer anderen Marke...... Darüber war nie die Rede.
Am Ende kam zum Glück alles an und ich konnte meinen Auftrag beenden.
Trotzdem danke
Antwort von shop.inovatech.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem Onlineshop. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Webseite gefällt und die Bestellung insgesamt gut funktioniert hat.
Wir möchten uns jedoch aufrichtig für die längere Lieferzeit entschuldigen. Aufgrund einer außergewöhnlich hohen Anzahl an Bestellungen kam es leider zu Verzögerungen, die wir sehr bedauern. Ihre Erwartung, dass „Auf Lager, sofort versandfertig“ auch tatsächlich innerhalb von 3-5 Tagen bedeutet, ist absolut nachvollziehbar, und Ihre Rückmeldung hilft uns, uns zu verbessern.
Bezüglich der Filter möchten wir klarstellen, dass alle gelieferten Filter original sind. Es tut uns leid, wenn es hier zu Verwirrungen gekommen ist. Der Hersteller selbst hat, so wie es aussieht, den Hersteller gewechselt.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der Schwierigkeiten Ihren Auftrag erfolgreich abschließen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der InovaTech GmbH
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Perfekte Erfahrung
Die Preise waren wettbewerbsfähig, die Bestellung einfach, die Lieferung schnell, vollständig und ohne Beschädigungen.
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Schnell Artikel gefunden, bei Frage am Telefon gut erreicht und gut geholfen worden
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Schon mehrfach bestellt, immer alles perfekt!
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Kulanter Umgang mit einer Fehlbestellung
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Preis in Bezug auf die Produktqualität
Schnelle Lieferung
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Alles perfekt gelaufen: Bestellung, Lieferung. Besten Dank
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Alles 👍
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