Anfangs gab es ein wenig Probleme mit der Lieferung, die auf sich warten ließ.
Nach einem persönlichen Gespräch wurde mir eine weitere kostenlose Lieferung in Aussicht gestellt. Ich habe Holzshop gewählt, weil ich den benötigten Artikel einzeln bestellen konnte statt eines größeren Kontingents und Holzshop der Einzige war, den ich gefunden habe, um meinem Wunsch nach zu kommen.
Dafür vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Ralf Hein.
Korrekte Lieferzeiten angeben bzw. diese korrigieren, wenn sie nicht stimmen und darauf hingewiesen werden. Wenn man einen Artikel bestellt, der laut Shop 3-5 Tage Lieferzeit hat und dann mehr als 6 Wochen darauf warten muss, ist das ärgerlich. Vor allem, wenn man dann auch noch eine Mahnung für die Zahlung bekommt, obwohl man auf Rechnung bestellt hat. Die Rückmeldung, dass man ruhig bezahlen könne, man würde das Geld ja zurückbekommen, wenn etwas nicht in Ordnung sei, ist äußerst unerfreulich.
Die Sendung wurde zum vereinbarten Liefertag nicht geliefert und bisher kam auch leider keine Rückmeldung.
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Antwort von ihr-holzshop.de
10.05.2024
Wir bedauern Ihre Bewertung sehr und möchten uns für die verspätete Lieferung entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung bei der Spedition, konnte die Ware nicht wie vereinbart zugestellt werden und es wird schnellstmöglich nach einem neuen Liefertermin gesucht. Bitte sprechen Sie uns in solchen Fällen immer gern direkt an, wir kümmern uns dann unverzüglich,
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Anfangs gab es ein wenig Probleme mit der Lieferung, die auf sich warten ließ.
Nach einem persönlichen Gespräch wurde mir eine weitere kostenlose Lieferung in Aussicht gestellt. Ich habe Holzshop gewählt, weil ich den benötigten Artikel einzeln bestellen konnte statt eines größeren Kontingents und Holzshop der Einzige war, den ich gefunden habe, um meinem Wunsch nach zu kommen.
Dafür vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Ralf Hein.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung im Shop, unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt und schnelle Lieferung, was will man mehr. 👌😊
Es wäre schön gewesen hätte Holz shop de den Zahlungseingang bestätigt. Gefallen hat mir das der Holzshop auch eine mini Lieferung dieser Größenordnung angenommen hat.
mit freundlichen Gruß
Dieter Hecker
Obwohl es nur ein Kleinauftrag war, bin ich bestens zufrieden. Alles paßt, nur die Endmontage muß noch gemacht werden. Habe die Träger als Absicherung für den Nebeneingang benötigt, der mit einer Alustange zusätzlich gesichert wird. Muß nur noch die Endbefestigung machen, da die Mauer, an der diese befestigt wird, eine Schräge aufweist. Gerne wieder. Danke
"Ihr Holzshop Dresden" hatte in diesem Fall das günstigste Angebot und liefert auch kleine Gebinde aus. Kährs Cleaner ist mir bestens bekannt - ich reinige und pflege seit Jahren mein Parkett damit. Mit anderen Pflegeprodukten bin ich auf die Nase gefallen. Die Lieferung ist schnell erfolgt und die Verpackung war sicher und zweckmäßig.