Zertifikat für www.al-ko.com/garten
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
17.05.2013
Gültig bis
16.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für www.al-ko.com/garten
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit www.al-ko.com/garten
Entgegen des Mails wurde die Ware vom Fachhändler 2 Mal verweigert und kam dadurch deutlich verspätet über die Spedition direkt zum Kunden. AL-KO sollte den Umweg über den "Fachhändler" vermeiden, die Ware direkt zum Kunden liefern und die Kosten für den Fachhändler vom Preis abziehen
Die Verarbeitung sieht billig aus. Viel Plastik.
Eine Schraube fehlte. Hatten keine Lust der einen Schraub hinterher zu telefonieren und haben eine aus dem Bauhaus besorgt.
Eine Schraube fehlte. Hatten keine Lust der einen Schraub hinterher zu telefonieren und haben eine aus dem Bauhaus besorgt.
www.al-ko.com/garten antwortet: 12.09.2017
Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Schraube gefehlt hat und Sie nicht zufreiden waren. Als kleinen Ausgleich erhalten Sie einen Gutschein in Höhe von 10,00 €. Einzulösen mit folgendem Rabatt-Code:
hRMOgH21
Der Gutschein hat bis 31.7.2018 Gültigkeit und ist nur für einen einmaligen Einkauf im AL-KO Online-Shop.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten nochmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße
AL-KO
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Rasenmäher entspricht voll meinen Erwartungen.
Meine Bestellung am 8.6. im Online-Shop war einfach. Dann kam die Mail, dass der zuständige Händler den Mäher erhalten hätte und sich mit mir in Verbindung setzen würde. Am 21.6. habe ich versucht Alko telef. zu erreichen. um 10.30 Uhr 6 Minuten Warteschleife, soll weiterverbunden werden, nach 28 Minuten habe ich aufgelegt Die freundliche Fa. Berker hat dann nachmittags geliefert.
Ware innerhalb 24 Stunden erhalten.Zusammenbau der Elektro-Motorsense AL-KO BC 1200 E absolut problemlos. Handhabung auch mit Gurt bequem.
Es fehlt in der Bed.anleitung der Hinweis, dass der Motor bei Messerbetrieb "einen Gang" höher schaltet, weiterhin der Hinweis auf die "Ölschraube" oben auf dem Getriebekopf. Zugentlastung für stärkeres Kabel etwas zu klein
Es fehlt in der Bed.anleitung der Hinweis, dass der Motor bei Messerbetrieb "einen Gang" höher schaltet, weiterhin der Hinweis auf die "Ölschraube" oben auf dem Getriebekopf. Zugentlastung für stärkeres Kabel etwas zu klein
Umgehende Lieferung. Bei drei der sechs gelieferten Faden spulen waren Fadenenden nicht erreichbar.
www.al-ko.com/garten
Gartengeräte
www.al-ko.com/garten wurde am 17.05.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Der offizielle Shop von AL-KO Garten + Hobby bietet alle Gartengeräte die Sie für einen schönen und gepflegten Garten brauchen. Sie finden hier nicht nur ein umfangreiches Sortiment von Rasenmähern sondern auch viele weitere Produkte zur Rasenpflege von Motorsensen über Vertikutierer sowie Wasserpumpen und Gartenteich-Zubehör. Für die komfortable Gartenpflege bietet Ihnen AL-KO verschiedene Holzspalter und Kettensägen sowie Laubsauger und Gartenscheren. Mit den leistungsstarken AL-KO Motorhacken erleichtern Sie sich auch die Bodenbearbeitung in Ihrem Garten.
Kontakt
Ichenhauser Straße 14
89359 Kötz
Deutschland
89359 Kötz
Deutschland
Tel: +49 (0)1805/006799
14 ct/min inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. mehr
Fax: 08221978166
onlineshop@al-ko.de
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Fax: 08221978166
www.al-ko.com/garten
Anbieter
AL-KO Geräte GmbH
Ichenhauser Straße 14
89359 Kötz
Deutschland
Ichenhauser Straße 14
89359 Kötz
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Memmingen HRB 1537
Vertretungsberechtigter
Stefan Kober, Wolfgang Hergeth
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.al-ko.com/garten in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen