HEIMKINO.de

Erfahrungen:

Ich bin mit HEIMKINO.de sehr zufrieden. Nach meiner Bestellung habe ich festgestellt, dass die mitbestellte Leinwand für meinen Laser-TV nicht geeignet ist und wollte diese kurzfristig widerrufen. Obwohl die Leinwand bereits unterwegs war, hat sich der Kundenservice schnell und unkompliziert um die Rücksendung gekümmert. Die Kommunikation mit Frau Verbeek war freundlich und lösungsorientiert, und auch die Rückerstattung wurde anschließend zügig vorgenommen. So wünscht man sich Kundenservice! Vielen Dank an HEIMKINO.de – klare Empfehlung. 👍

Alles hat gut geklappt. Bin mit dem Onkyo 6100 sehr zufrieden und er erfüllt alles was man heute von einem AV Receiver erwartet. Selbst der Sound meiner älteren Thx Lautsprecher hat sich noch um einiges verbessert und Bluetooth und Streaming funktioniert hervorragend. Einzige Schwachstelle ist die etwas zu kurz geratene DAB Antenne ...ist aber eigentlich auch kein Problem.

Ich brauchte wenig Hilfe, da das Kaufobjekt Bestandteil meiner Zappiti Geräte für meine Sammlung an Filmen wurde! Das Heimkino Team stand aber schon in den „Startlöchern“, um mir mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Vielleicht komme ich noch darauf zu! Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen, pünktliche Lieferung. Die „Einstelltipps“, separat zu Verfügung zu stellen, fand ich sehr gut!

Einkauf gut, Beamer gut, erfüllt vollständig die Erwartungen, nett auch beratungsangebot per mail zu bekommen, falls etwas nicht klappen sollte Lieferung mit UPS bekommt Abzüge, weil es ärgerlich ist, wenn behauptet wird, man sei nicht angetroffen worden, während man neben der klingel am PC arbeitet. Der Folgetag hat aber geklappt

Die Bestellung lief reibungslos ab. Der JMGO OS2 Ultra wurde schon am nächsten Morgen per UPS geliefert . Ich hätte mir gewünscht das wenigstens einmal geklingelt wird bevor die Lieferung vor der Haustür abgestellt wird.

endlich ein Shop der Original Ersatzteile mit Herstellersiegel liefert und das auch noch zu vergleichbaren Preisen mit der OEM oder Nachbau Klasse - werde hier wieder bestellen

Ich bin mit heimkino.de soweit zufrieden.Sehr gute Ware, sehr schnelle Kaufabwicklung und Versand.Das ist mein 2.Beamer den ich dort gekauft habe.Nützlich sind auch die vielen Videos wo man gute Tipps und Test über das Thema -Heimkino-erfahren kann.Auch dort schaue ich regelmäßig rein.Immer lag eine Kalibierung in Form eines Schreibens bei in dem auch noch Tipps enthalten sind.Super!!!!Was ich nicht so schön finde-bevor ich mir die Beamer gekauft habe,hatte ich bei beiden Beamern eine Mail mit Fragen über das Produkt geschickt.Beide Mails wurden bis heute nicht beantwortet und die erste Mail liegt jetzt schon 1 Jahr zurück-auf die letzte Mail Antwort warte ich schon gar nicht mehr.Ich habe mich wo anders informiert.Aber sonst bin ich sehr zu frieden.

Ich habe einen Beamer Benq W4100i bestellt. Mit der Bestellung und der ganzen Abwicklung gab es keine Probleme, aber mit dem Versandunternehmen UPS. Wir wohnen in einer Siedlung mit Einfamilienhäusern. Es kann doch nicht sein, daß der Beamer einfach vor der Haustür abgelegt wird, ohne zu Klingeln. Versendet wird im Orginalkarton, es kann also jeder sehen, was drin ist. So lag das Paket dann 30 Minuten ungeschützt vor der Tür, bis ich per E-Mail über die Zustellung informiert wurde. So kann man doch nicht mit Paketen mit so wertvollen Inhalt umgehen. Zum Beamer selber, ich hatte vorher einen Benq W2700, da war der Unterschied zwischen HD und 4K nur schwer zu erkennen, das ändert sich mit dem W4100i deutlich, einfach ein tolles Bild von der Schärfe und den Farben.

Ein rundum super Service. Erst tolle telefonische Beratung, dann Lieferung zügig wie zugesagt und dann noch eine Mail mit den besten Einstellungstips. Weiter so, danke.

Zunächst war die Enttäuschung groß als die Mitteilung kam, dass der bestellte Beamer wegen herstellerseitiger Lieferschwierigkeiten erst in 4 Wochen geliefert werden könne. Im direkten Kontakt mit Heimkino.de wurde allerdings eine schnelle und für beide Seiten tragbare (und für mich günstigere) Ersatzlösung gefunden. Donnerstag mittags den Ersatzbeamer bestellt und bereits Freitag morgens - also keine 20 Stunden später (!) - den Beamer per UPS geliefert bekommen und vom Zahlungsdienstleister die Mitteilung erhalten, dass die Rückerstattung des Differenzbetrags zum bezahlten Kaufpreis abgeschlossen ist...schneller und besser geht es wirklich nicht! Absolute WIN-WIN-Situation und TOP-Leistung des Verkäufers. Bin sehr mit der kundenfreundlichen und schnellen Lösung zufrieden und würde jederzeit wieder bei Heimkino.de kaufen.

Schnelle Lieferung, reibungslose Bestellung. Mit dem Pdf-Dokument, wie man seinen Beamer Tunen kann. Wäre nur schön wenn die Lieferung per DHL möglich wäre, da ich doch lieber an Packstationen versenden lasse.

Gute Verpackung,Gerät in einwandfreiem Zustand,Tips per Internet zu Einstellungen

Ich habe retourniert, weil das Produkt entgegen den Erwartungen nicht zu meinem Bedarf passt. Die Abwicklung der Retoure war einfwandfrei, steigert das Vertrauen.

Super schnelle Lieferung 📦👌Alles super!! Telefonservice wie immer hervorragend! Gerne wieder 😉

Das war einfach gute Arbeit. Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung.

Schnelle Lieferung + Hinweise zum Tuning meines Laser-TVs.

Alles hat super geklappt, jederzeit wieder gerne

Liebes Team von HEIMKINO.de, ich wollte eigentlich meinen PL2 Laser-TV von einem anderen Anbieter kaufen. Da dort aber der Bestellvorgang äußerst kompliziert war, habe ich mich für HEIMKINO.de entschieden. Besonders toll finde ich, dass ihr zum Produkt ein Beiblatt mit den besten Einstellungen anbietet. Das habe ich vorher noch nicht gehabt. Das war bei der Einrichtung eine große Hilfe und hat mir ein besseres Verständnis über die möglichen Einstellungen gegeben. Eine tolle Idee, welche euch auf alle Fälle von anderen Anbietern unterscheidet. Herzlichen Dank.

Für Subwoofer und Raummoden unverzichtbar.

Schnelle Lieferung des Mini Beamers als kalibrierte Heimkino Edition. Der Test von Heimkino war ehrlich und entspricht dem, was ich bisher bestätigen kann.