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sims-it-shop.deBewertungen

: 4.202Sehr gut

4,89

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zertifiziert seit: 16.4.2015
aktualisiert am: 14.8.2022
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Bewertungen für sims-it-shop.de

453 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.202 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 6 Monaten
Sims IT Shop hat bewiesen, was ich als ganz junge Frau im Service lernen durfte: Kunden mit einem Problem/einer Beschwerde, kann man durch guten Service zu noch zufriedeneren Kunden machen, als wenn sie kein Probem gehabt hätten :-) Ich habe einen gebrauchten ThinkPad T480 gekauft, ein tolles Gerät, auf welchem ich dank neuerem Prozessor auch schon Windows 11 installieren kann. Das Gerät kam super schnell an und ich nahm es gleich in Betrieb. Installation verlief erfolgreich, doch leider kam immer eine Meldung, dass der Akku 2 nicht erkannt würde. Nach dem ich einige Treiber aktualisiert hatte, was nichts brachte, schrieb ich eine Mail an den Shop. Direkt am nächsten Morgen erhielt ich einen sehr netten Rückruf, Rücksendung wurde sofort organisiert. Am Montag kam die Retoure an, am Dienstag erhielt ich Rückmeldung, dass der Fehler behoben sei und am selben Tag ging das Gerät wieder in die Post. Schon am Mittwoch hatte ich es wieder bei mir und es läuft einwandfrei. Und: die ganze Zeit stand mir der Berater von Sims IT mit persönlicher Telefondurchwahl und Mail zur Verfügung. Ein Top-Service, so persönlich, wie man ihn eigentlich nirgends mehr hat! Ganz, ganz herzlichen Dank! Es ist nur ein gebrauchter Laptop, ich weiß, aber durch diese freundliche "Behandlung" freue ich mich tatsächlich noch mehr an dem Gerät, welches nach wie vor top ist und ein grandioses Preis-Leistungs-Service-Verhältnis hat! :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 5 Monaten
Retoure zahlt der Kunde Bei B-Ware und gebrauchten Geräten, die ich vor der endgültigen Kaufentscheidung in der Hand halten möchte, passen kostenpflichtige Retouren nicht zum Geschäftsmodell. Das kann der Wettbewerb besser.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für sims-it-shop.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen
Mir gefällt die schnelle Bearbeitung. Die Kommunikation und der Service sind sehr kompetent und kundenorientiert. Das gesamte Angebot könnte etwas größer sein. Aber ändert nichts an meinem Gesamtfeedback.
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 Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
Bei meiner Bestellung gabe es leider etwas Verzögerung. Ich fand es sehr gut, dass ich zeitnah in einer persönlichen Mail darüber informiert wurde. Das ist für mich guter Service.
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 Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen
Gerät ist einwandfrei. Es gab bei der Bestellung meinerseits ein kleines Mißverständnis was problemlos gelöst wurde. Den Shop kann ich empfehlen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung und gute Ware. Hab schon öfters dort gekauft und wurde nie enttäuscht.
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, alles funktioniert und natürlich Superpreis :-)
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferung Stabile bruchsichere Verpackung
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vor 5 Tagen
Schnelle Lieferung Telefonisch Fragen zum PC schnell beantwortet
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen 
Verhältnis Preis-Leistung ist sehr gut! Superschnelle Lieferung!
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vor 5 Tagen
Tolle Produktqualität, schneller Versand und sichere Verpackung!
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 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen 
Super tolle Produkte schnelle Lieferung toller Service
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Superschnelle Lieferung, nun schon zum 2. Mal!
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Tolle Qualität, nette Mitarbeiter zuverlässig
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, b Ware sieht gut aus
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Sehr schnelle professionelle Abwicklung
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung, Ware ist perfekt.
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vor 20 Tagen 
von R E.
Unkomplizierter, schneller Service
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Schnelle Lieferung, top Preis
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vor 19 Tagen 
Schnell und kompetent Ware 1a
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vor 24 Tagen
Schnell und unkompliziert !
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 Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Sehr schnelle Lieferung
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