HEIMKINO.de
Erfahrungen:

636 Bewertungen insgesamt   139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und die kurzen Versandzeiten. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent empfunden. Auch die Beratung überzeugt durch Kompetenz, Hilfsbereitschaft und individuelle Betreuung. Die Bestell- und Rückgabeabwicklung verläuft meist reibungslos und unkompliziert. Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht überwiegend den Erwartungen und wird als sehr gut bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und wettbewerbsfähig beschrieben. Zusätzliche Informationen wie Kalibrierungstipps, PDF-Anleitungen und Videolinks werden von vielen Kunden geschätzt. Gelegentlich gibt es Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices, insbesondere bei komplexeren Anliegen. Auch der Versand durch UPS wird teilweise bemängelt – einige Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Zustellung oder wünschen sich alternative Versandoptionen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenHEIMKINO.de

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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir wünschen ganz viel Freude wie Spaß mit dem neuen Heimkino und würden uns freuen dich demnächst wieder als Kunden bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
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Top Versand und Service

Sehr schneller Versand, (Teil-)Rückgabe schnell und problemlos.

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Lieber HEIMKINO.de Kunde, das klingt nach einem rundum gelungen Einkauf, Auslieferung und Service-Abwicklung. Wir geben gerne das Lob an unser HEIMKINO.de Team weiter und wünschen ganz viel Spaß mit deinem neuen Heimkino! - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, das freut uns zu hören. So soll es sein! Lieben Dank für deine tolle Rezension und ganz viel Freude mit deiner Bestellung. - Dein HEIMKINO.de Team
W S
Wolfram S.
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne. Wir würden uns freuen dich demnächst wieder als Kunden bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, Wow eine 5-Sterne Bewertung. Das ist ganz toll und freut uns sehr. Vielen Dank und ganz viel Freude mit deiner Bestellung! - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, das ist eine tolle Bewertung. Bei Fragen oder Rückfragen zu deiner Bestellung komm gerne auf uns zu unter 0221 / 588 32 42 0 oder info@heimkino.de - Dein HEIMKINO.de Team
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Schnellere Lieferung, sehg gute Ware

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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir wünschen ganz viel Freude wie Spaß mit dem neuen Heimkino und würden uns freuen dich demnächst wieder als Kunden bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
K K
Karl K.
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Frankfurt
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Bestellter Beamer ist nicht angekommen. UPS gibt nicht an, an wen er übergeben wurde. Heimkino.de kann es nicht herausfinden, bietet freundlicherweise erneuten Versand an. Dann ist das Gerät vergriffen. Heimkino.de bietet Erstattung des Kaufpreises, was wegen Black Friday Deal ungünstig ist, oder teureres Gerät zu gutem Preis ohne Rabatt. Brauche Beamer kurzfristig und habe deshalb das teurere gekauft. Trotz aller Mühe, die sich Heimkino.de gegeben hat, mit Ergebnis nicht ganz zufrieden.

Antwort von HEIMKINO.de

Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass du mit der Bearbeitung nicht vollends zufrieden bist und die Warensendung nicht ordnungsgemäß durch UPS ausgeliefert wurde - Dafür möchten wir uns natürlich entschuldigen. Eine Neulieferung bzw. ein Produkt Wechsel ist tatsächlich die schnellste Alternative, da eine Sendungs-Nachverfolgung unabhängig des Versandunternehmens auch mal 2-3 Wochen dauern kann. Das möchten wir wirklich keinem Kunden zumuten. Rabatte oder Nachlässe sind insbesondere zu Black Friday Zeiten nur temporär möglich und hängen tatsächlich an wenige, bestimmte Artikel und zusätzliche Hersteller Supports. Wir bitten hier um Verständnis. Bei Fragen oder Rückfragen komm sehr gerne auf uns zu und wir wünschen dir jetzt ganz viel Freude und Spaß mit dem neuen Beamer - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir wünschen ganz viel Freude wie Spaß mit dem neuen Heimkino und würden uns freuen dich demnächst wieder als Kunden bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, das ist eine ganz tolle Bewertung. Bei Fragen oder Rückfragen zu deiner Bestellung komm gerne auf uns zu unter 0221 / 588 32 42 0 oder info@heimkino.de. Wir wünschen dir ganz viel Freude und Spaß mit deiner Bestellung - Dein HEIMKINO.de Team
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1 Bewertungen
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne. Wir würden uns freuen dich demnächst wieder als Kunden bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, dein Einkauf Erlebnis freut uns sehr. Wir wünschen dir ganz viel Freude und Spaß mit deiner Bestellung und würden uns freuen dich demnächst wieder bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
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Top Beratung und Abwicklung

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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne. Wir würden uns freuen dich demnächst wieder als Kunden bei HEIMKINO.de begrüßen zu dürfen. - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, das ist eine tolle Bewertung. Bei Fragen oder Rückfragen zu deiner Bestellung komm gerne auf uns zu unter 0221 / 588 32 42 0 oder info@heimkino.de - Dein HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Service und Beratung ist uns ganz wichtig. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit dem neuen Heimkino. - Dein HEIMKINO.de Team
B P
Boris P.
12 Bewertungen
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Hisense C2 Ultra TriChroma

Die Lieferung erfolgte schnell und der Preis war angemessen. Ich kann es wärmstens empfehlen.

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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung! Wir wünschen ganz viel Freude und Spaß mit dem neuen Hisense C2 Ultra TriChroma! - Dein HEIMKINO.de Team
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9 Bewertungen
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Es ist alles Super gelaufen. Selbst meine Reklamation würde sofort bearbeitet und zufriedenstellend erledigt.

Antwort von HEIMKINO.de

Lieber HEIMKINO.de Kunde, Wow eine 5-Sterne Bewertung. Das ist ganz toll und freut uns sehr. Vielen Dank, wir geben das Lob gerne an das HEIMKINO.de Team weiter. - Dein HEIMKINO.de Team
G A
Gerd A.
14 Bewertungen
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OT Zörnigall
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Xgimi Titan

Schnelle Lieferung auch dank UPS , sicher verpackt und gute Kommunikation 1A Shop

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Lieber HEIMKINO.de Kunde, das ist eine tolle Bewertung. Bei Fragen oder Rückfragen zu deiner Bestellung komm gerne auf uns zu unter 0221 / 588 32 42 0 oder info@heimkino.de. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit dem XGIMI Titan - Dein HEIMKINO.de Team
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Very satisfied!

Ordered here because of the positive reviews and the lower price compared to The Netherlands. Absolutely satisfied about the entire process and the product itself is great. I’d order here again!

Antwort von HEIMKINO.de

Dear HEIMKINO.de customer, thank you for the 5-star rating. We look forward to welcoming you back as a customer at HEIMKINO.de soon. - Your HEIMKINO.de Team
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Lieber HEIMKINO.de Kunde, vielen Dank - Das ist eine tolle Bewertung. Bei Fragen oder Rückfragen zu deiner Bestellung oder dem Artikel komm gerne auf uns zu unter 0221 / 588 32 42 0 oder info@heimkino.de - Dein HEIMKINO.de Team

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