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Partywinkel.de
Bewertungen:

2.458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.757 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Partywinkel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,

Relevanteste negative Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de

 Sortierung  
Relevanz
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Kostüm war kaputt und Fäden rausgerissen
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Antwort von Partywinkel.de
03.11.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Konnte keine vernünftige Rechnung schicken.
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Antwort von Partywinkel.de
14.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Was genau meinen Sie damit? Könnten Sie das vielleicht etwas genauer erklären? Dann werden wir Ihnen helfen können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam viel zu spät..ohne Ankündigung..
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Antwort von Partywinkel.de
04.12.2023

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist Immernoch nicht angekommen
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Antwort von Partywinkel.de
04.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
 Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

lange Lieferzeit

Lieferung hat über eine Woche gedauert
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Antwort von Partywinkel.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass die Sendung nicht am gewünschten Datum geliefert wurde. Wir hoffen, Sie haben den Artikel trotzdem rechtzeitig erhalten. Falls nicht, können Sie den Artikel jederzeit mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett zurückschicken. Wir freuen uns, Ihnen diesen Service anbieten zu können. Wir haben dies auf jeden Fall mit DHL abgeklärt. Sie sagen, sie seien sehr beschäftigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Als Zugeständnis möchten wir Ihnen für Ihre nächste Bestellung einen kostenlosen Versand anbieten. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Farbe des Artikels getäuscht
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Antwort von Partywinkel.de
04.12.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
IP
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Partywinkel.de
03.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam beschädigt an
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Antwort von Partywinkel.de
01.06.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht und wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Um welche Gegenstände handelt es sich? Was genau ist beschädigt worden? Haben Sie Fotos von dem Artikel für uns? Dann können wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtes Produkt

Schlechtes Produkt- mehr Qualität
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Antwort von Partywinkel.de
14.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben den Betrag für Sie gutgeschrieben. Der Betrag wird innerhalb von 1-2 Tagen zurückerstattet werden. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen!
AR
A. R.
Hamburg
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware gut. Verpackung ausreichend
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
vielleicht die sendung zuschicken
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Antwort von Partywinkel.de
08.05.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wenn Sie eine Bestellnummer für uns haben, können wir mit Ihnen überprüfen. Wir sind froh, zu hören und und Ihnen helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war zerfleddert.
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Antwort von Partywinkel.de
03.11.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware seeeeeeehr spät erhalten.
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Antwort von Partywinkel.de
15.09.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Sollte es nicht mehr benötigt werden, empfehlen wir eine kostenlose Rücksendung! Wir werden eine Beschwerde bei den Lieferdiensten einreichen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist verkratzt angekommen
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit! Leider
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität könnte besser sein
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Kostüm war beschädigt
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Antwort von Partywinkel.de
18.10.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie ein Bild in der E-Mail mitschicken? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt kaputt angekommen
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Antwort von Partywinkel.de
18.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte ein Foto per E-Mail an kundendienst@partywinkel.de senden. Dann können wir uns die Situation ansehen und eine geeignete Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen! Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
TK
Thomas K.
Weiterstadt
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ratte ist nur ne Maus
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Antwort von Partywinkel.de
01.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine passende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen
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Antwort von Partywinkel.de
01.08.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie noch nicht die Sendung erhalten haben. Wir sehen jedoch, dass das Paket noch unterwegs ist und Sie es voraussichtlich heute oder morgen erhalten werden. Sollte dies zu spät sein, können Sie jederzeit ein kostenloses Rücksendeetikett bei uns anfordern, damit Sie die Sendung kostenlos zurückschicken können. Sie haben noch eine Frage? Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel