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Partywinkel.de
Bewertungen:

2.509 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.842 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Partywinkel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,

Relevanteste negative Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de

 Sortierung  
Relevanz
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider falsche Größe geliefert. Qualität und Verarbeitung von Kostüm sehr gut. Schade!
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Antwort von Partywinkel.de
15.01.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Geben zwei Tage an Lieferzeit, am 5.12. Bestellt bis heute keine Lieferung. SCHADE
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Antwort von Partywinkel.de
12.12.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die größten Angabe wäre hilfreich gewesen, der bestellt Artikel ist sehr klein.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel zurückgeschickt und noch immer keine Gutschrift oder Antwort erhalten.
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Antwort von Partywinkel.de
17.07.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben den Betrag gutgeschrieben. Dieser wird innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht angekommen wegen vorübergehender geschlossener Firma.
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Antwort von Partywinkel.de
06.11.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 2Wochen aufs Paket. Brauche es nicht mehr, werde es zurücksenden
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Antwort von Partywinkel.de
30.05.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht zum gewünschten Termin erhalten haben und die Sendung zurückschicken möchten. Wir haben den Status für Sie überprüft und sehen, dass sich die Sendung in einer Servicestelle befunden hat. Dies können Sie aus dem Track & Trace-Link ersehen, den Sie von uns per E-Mail erhalten haben. Vielleicht haben Sie das übersehen? Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist natürlich kein Problem. Dies ist völlig kostenlos, wenn Sie unser Rücksendeetikett verwenden, das Sie über unsere Website anfordern können. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den vollen Betrag. Haben Sie noch eine Frage? Wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen weiter. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Ware

2 mal kam die falsche Ware an.Es wurde aber gleich das Geld zurück gegeben
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Antwort von Partywinkel.de
30.10.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir konnten dies im Vorfeld nicht erkennen. Als Entschädigung möchten wir Ihnen für die nächste Bestellung einen kostenlosen Versand anbieten. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade

Nach einem Tag Rückerstattung ergänzen, da Artikel nicht verfügbar war.
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Antwort von Partywinkel.de
19.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Produktbeschreibung Qualität verbessern Lieferzeiten verbessern
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Antwort von Partywinkel.de
22.09.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich. dies zu hören. Könnten Sie uns ein Bild per E-Mail schicken, dann können wir es uns ansehen. Wir freuen uns zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unmöglicher Service! Bei Problemen mit Lieferung keine Lösung gefunden!
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Antwort von Partywinkel.de
31.07.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie uns 1-Stern geben und sind nicht zufrieden mit unserem Service. Wir würden uns freuen, wenn sich das ändert. Daher würden wir gerne hören, was wir verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie auf Ihrer nächsten Party zu sehen! Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestätigte Zahlung seitens Paypal, aber keine Lieferung der Ware!
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Antwort von Partywinkel.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort den Status für Sie überprüft und sehen, dass es eine Panne gab und wir nur in der Lage waren, die Zahlung ein paar Tage später zu erhalten, so dass die Bestellung nicht automatisch durchgehen konnte. Wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihnen soeben den Kaufpreis zurückerstattet. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
leider sehr späte Lieferung und die Rückzahlung dauert sehr lange
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Antwort von Partywinkel.de
03.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht am gewünschten Datum erhalten haben, vor allem, wenn man bedenkt, dass wir die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und versandt haben. Allerdings sehen wir, dass Sie bereits Ihre Bestellung zurück registriert haben. Haben Sie sie in der Zwischenzeit bereits zurückgeschickt? Wir freuen uns, das zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, ein Kostüm ist sogar mit einem Loch gekommen…
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Antwort von Partywinkel.de
01.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren. Das war offensichtlich nicht die Absicht. Haben Sie ein Foto davon für uns? Dann können wir es an unseren Lieferanten weiterleiten und Ihnen den Artikel zurückerstatten oder Ihnen eventuell ein neues Kostüm schicken, wenn es Ihnen gefällt. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
IK
Isabelle K.
Budenheim
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Piraten Kostüm ganz nett, aber komisches Material.Zu teuer dafür
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Kindertischdecke gekauft. Die Decke ist sehr dünn.
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Antwort von Partywinkel.de
27.12.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer noch nicht erhalten

Leider habe ich meine Bestellung bis heute noch nicht erhalten.
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Antwort von Partywinkel.de
20.10.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Beschreibung steht 3/4 Hose,ist aber eine Lange Hose .
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Antwort von Partywinkel.de
vor 9 Tagen

Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail schicken, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung Karm nach 1,5 Wochen und Rückerstatung Dauert noch
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Antwort von Partywinkel.de
08.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht am gewünschten Datum erhalten haben. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und versandt haben. Wir haben den Status für Sie überprüft und sehen, dass die Sendung gestern gescannt wurde. Ihre Sendung ist noch auf dem Weg und wird voraussichtlich morgen zugestellt. Wir hoffen, dass dies noch rechtzeitig für Sie ist. Falls nicht, können Sie die Sendung mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett, das Sie auf unserer Website anfordern können, kostenlos zurücksenden. Haben Sie noch eine Frage? Wir freuen uns, Sie zu hören und Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Paketversand wurde nicht in der DHL Sendungsnummer hinterlegt
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Antwort von Partywinkel.de
12.06.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sehen, dass die Sendung gut angekommen ist und der Track & Trace Link ist auch verfügbar. Wir werden es nicht über diese Plattform aus Datenschutzgründen teilen, aber Sie können es in Ihrer E-Mail finden. Vielleicht meinen Sie, dass das Paket selbst verloren gegangen ist? Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können. Partywinkel
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurden nicht geliefert und geld nichz zurückbekommen
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Antwort von Partywinkel.de
11.12.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wenn sich herausstellt, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel