farbkiste.com
Erfahrungen:

376 Bewertungen insgesamt   239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden schätzen besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die meist sichere und ausreichende Verpackung. Die Verarbeitung der Produkte gestaltet sich für die Mehrheit einfach und erfolgreich. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Auch die Produktqualität überzeugt die meisten Nutzer durch Hochwertigkeit, Deckkraft und professionelle Ergebnisse. Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung und Probleme mit beschädigten oder instabilen Kartons bemängelt. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Deckung und Anwendung der Produkte. Kritik gibt es zudem an der Erreichbarkeit und Automatisierung des Kundenservices. Angaben zu Verbrauch und Reichweite werden als ungenau oder zu knapp empfunden, was zu Fehlplanungen führen kann. Die Anleitung wird unterschiedlich bewertet und ist teilweise als unzureichend oder unvollständig beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfarbkiste.com

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2 Bewertungen
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Auf Grund der vielen negativen Bewertungen habe ich mir sehr viele Gedanken gemacht.( habe erst bestellt dann die Rezensionen gelesen) Alles umsonst!! Die Lieferung kam bei mir wie versprochen nach drei Tagen an! Habe das Angebot für 25 m2 bestellt, wobei meine Garage knapp 19 m2 groß ist.Völlig ausreichend,gut zu verarbeiten.Mann muss allerdings schon sehr schnell arbeiten bei höheren Temperaturen. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend und sieht gut aus. Also von meiner Seite aus kann ich das Produkt auch nur empfehlen!
T K
Thomas K.
3 Bewertungen
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Äußerst freundlich und Spitzenservice ! ≈=============================== Ich habe beim Erstanstrich infolge der Saugfähigkeit des Untergrundes (abgewitterter Beton) ganz erheblich mehr Material gebraucht. Auf meine telefonische Nachfrage, wurde mir schnellstens geholfen. Es wurde am selben Tag meine Fehlmenge nachproduziert und sofort zum Versand gebracht. Damit konnte ich den Zweitanstrich innerhalb der 48-Stundenfrist ausführen, denn ein Anschleifen des Erstanstrichs wäre nur unzureichend möglich gewesen auf Grund der Rauigkeit / Unebenheiten. Herzlichen Dank für solch guten Servive !!! Thomas K., aus Geraberg.
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3 Bewertungen
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Insgesamt bin ich bisher sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Neben Anleitungen auf den Komponenten-Behältern lag auch noch eine schriftliche Anleitung bei. Alles sehr professionell. Die Verarbeitung war auf meinem Garagenboden sehr einfach und der Materialeinsatz wie vorher angegeben. Nun ist der Boden grundiert und danach zweimal farbig beschichtet. Wenn die Haltbarkeit ebenso gut ist wie Kauf und Verarbeitung, dann habe ich alles richtig gemacht.
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2 Bewertungen
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Kundenservice,Lieferung und Information sowie Anleitung

Zuerst einmal sollte der Telefonische Service besser sein. Es kann nicht sein das ich bei einem Einkauf mit einer KI sprechen muss bis sich jemand per Email meldet und nicht per Telefonkontakt. Es hat mühselig lange gedauert bis ich eine Mitarbeiterin sprechen konnte. Dann wurde mir per Email gesagt das DPD meine Adresse nicht finden können. Wo leben wir hier? In Afrika? Überall steht meine Adresse auffindbar drin in Google oder Google Maps oder im Navi! Ausrede einfach von DPD an euch weitergegeben! Dann müsste ich mich damit auch noch telefonisch abklären unfassbar. Der Kunde sollte mit DPD in Verbindung gehen laut eurer Mitarbeiter aber DPD hat keinen Telefonservice. Somit müsste ich Farbekiste selber kontaktieren und die bitten mit DPD in Verbindung zugehen. Also ganz klarer Fall hier Service muss anders sein und ablaufen. Dann habe ich mein Paket in 2 Teilen erhalten. Die Eimer warn vom Boden und an den Seiten eingedrückt gewesen kein Wunder wenn es nur mit Müllsäcken und Papier abgepolstert wurde! Gut das nichts ausgelaufen war so dass ich damit arbeiten konnte. Was auch Schlimm ist finde ich das keine Anleitung drin liegt. Gut das ich handwerklich begabt bin und wusste wie was funktioniert da man hierbei keinen Fehler machen darf erstens weil es teuer ist und zweitens da die Farbe schnell trocknet. Was ich gut finde ist die Farbabdeckung, das auftragen der Grundierung vorher sowie die Etiketten Informationen auf den Behältern so dass man wusste wie lange die Verarbeitungszeit ist und zu was welche Komponente hingehört Aus diesem Grunde für meine Kundenzufriedenheit gebe ich nur 2 Sterne von 5. 1 Sternabzug für den mangelden Service 1 Stern Abzug für die Zusammenarbeit mit den inkompetenten DPD und 1 Stern Abzug für die fehlende Anleitung Aber das war für mich das erste und letzte Mal mein Einkauf bei Ihnen. Das nächste Mal werde ich woanders einkaufen bei denjenigen die mein Geld als Kunde zu schätzen wissen.
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3 Bewertungen
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Eigentlich 4,5 Sterne für Projekt buckliger Boden in Garage

Bestellvorgang easy Lieferung schneller als angegeben Hotline war für Rückfragen zu den angegebenen Zeiten erreichbar und kompetent. Warum einen halben Stern weniger? Als privater Anwender und null Erfahrung mit diesem Produkt fand ich die Anleitung etwas knapp. Ich habe eine Verlaufsbeschichtung bestellt. Es wurden die zwei Komponenten ordentlich verpackt geliefert. In dem Paket befand sich noch jeweils noch ein Sack mit "Sand". Ohne Aufkleber oder Hinweise. Ok beiliegende Anleitung gelesen --> da steht nix von Sand. Also Hotline angerufen, da habe ich dann freundliche und kompetente Informationen erhalten. Der Sand wird als Flussmittel für das Produkt benötigt. --> Kann man ja auch in die Anleitung schreiben. Oder? Die Angaben zur Begehung nach 12 Stunden halte ich für zu knapp. Bei mir waren es eher 24 Stunden auch bei den empfohlenen Verarbeitungstemperaturen. Es kommt hierbei mit Sicherheit auf die Schichtdicke an. Kurzes Fazit: Die Grundierung ist super, gut "rollbar" und sieht nach der Trocknung eigentlich schon mega aus. Die Finale Beschichtung ist super geworden. Leider hatte ich etwas zuwenig bestellt bzw meine Unebenheiten nicht genau berechnet.(also Mengenangaben der Webseite sind durchaus realistisch) Meine Empfehlung: (Auch für mich beim Abschnitt 2) Boden abschleifen Grundierung nur zu empfehlen Arbeitsmittel für 2K Produkte verwenden. Oder auch einfach mal die Hotlne anrufen. PS: Meine Frau hat noch nach 2 Tagen gedacht ich hätte frisch gewischt.
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4 Bewertungen
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Sehr Gut !!!

Zustellung sehr schnell , kann man nur weiter empfehlen. Werde nächstes Jahr wieder ein Projekt starten. Was nicht so optimal ist das ist die Verbackung , meine 2 Gebinde wären schon fast durch den Boden gefallen und der Karton ist sehr weich
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1 Bewertungen
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Alles wie beschrieben. Gut zu verarbeiten. Auch als ein Teil der Bestellung vergessen wurde, wurde unkompliziert gehandelt. Ich habe auch bereits im Arbeitsumfeld Farbkiste weiter empfohlen und es wurde auch aufgrund dessen bestellt.
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6 Bewertungen
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Die Bestellung ging schnell, aber die Bestätigung kam schneller als die Zahlung durch war. Bei dem ersten Versuch brach die Verbindung ab und beim zweiten Versuch hatte ich dann plötzlich zwei Bestellungen, jedoch der Kundenservice ist gut zu erreichen und sehr freundlich und hilfsbereit. Der Versand wurde umgehend ausgeführt. Die Dosen waren gut verpackt. Über die Verarbeitung und das Ergebnis kann ich noch nichts sagen da es zu kalt ist.
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2 Bewertungen
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Erfahrung zum 2x 5kg im Bundle Sehr gute Qualität vom 2 k Bodenanstrich ... Einfache Handhabung und es ist wirklich alles im Bundle was man braucht. Ich werde beim nächsten Projekt wieder das Bundle kaufen.... Preis Leistung ist sehr gut... Vielen Dank!
F W
Frank W.
3 Bewertungen
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Die Produkte sind gut, aber die Lieferung ist katastrophal

Die Produkte sind echt gut, aber bei allen Bestellungen hat es Probleme mit dem Versand gegeben. Aktuell ist meine Bestellung am angeblich seit letzten Mittwoch versendet. Im Status bei DPD kann ich bis heute nur sehen, dass die Abholung nur angemeldet ist und ich Bescheid bekomme, wenn der Artikel unterwegs ist. Also gehe ich davon aus, dass die Ware noch bei Ihnen im Lager steht. Echt traurig, dass man dem Kunden erzählt, der Auftrag wäre abgeschlossen. Das ist kein gutes Qualitätsverhalten und sorgt nicht für ein gutes Vertrauensverhältnis.
S M
Sandra M.
2 Bewertungen
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Sehr empfehlenswert!

Schnell geliefert, gut verpackt. Verarbeitung für minimal geübte Heimwerker überhaupt kein Problem. Evt. 10% Aufschlag einplanen für raue Untergründe oder im ersten Anstrich etwas verdünnen. Ansonsten top! Langzeiterfahrungen liegen leider noch nicht vor.
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1 Bewertungen
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Dieser KI generierte anrufgesteuerte Quatsch, der sorgt dafür das viele Kunde abspringen und lieber dort kaufen wo man mit Menschen sprechen kann. Ich hätte auch fast woanders gekauft wenn nicht zufällig eine Mitarbeiterin von Ihnen angerufen hätte.
T S
Thomas S.
3 Bewertungen
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Alles bestens

Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Die Produkte ließen sich gut verarbeiten und wirken sehr hochwertig. Der Telefonische Kontakt war top!
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6 Bewertungen
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schnelle Lieferung, gute Quallität,

schnelle Lieferung, guter Kundendienst, ich habe das Produkt schon mehrmals verwendet und bin voll zufrieden. Es sollte ein erster und zweiter Anstrich erfolgen. Das ergiebt eine gute Deckung. Gute Quallität zu einen vernüftigen Preis.
G R
German R.
13 Bewertungen
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Gutes Produkt etwas zäh zum verarbeiten, vielleicht eine Epoxiverdünnung ins Programm nehmen. Superschnelle Lieferung
W S
Werner S.
11 Bewertungen
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Deckenpfronn
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Die Lieferung war sehr schnell, das Produkt entsprach bis jetzt meinen Vorstellungen, ob es so bleibt wird sich noch zeigen!
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Dass glänzt, die Farben sind schön. Gut zu verarbeiten, selbstnivelierend wenn mann Muster hinein haben will nicht so leicht, bzw sind Luftbläschen entstanden. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Garagenboden

schnelle Lieferung, Farbe lässt sich gut verarbeiten ,nachdem zweiten Anstrich sehr gutes Ergebnis
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2 Bewertungen
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nicht gewünschte Deckkraft

Das zusammen mischen war dank der schon abgemessenen Mengen sehr einfach. Das Aufrollen hatte aber nicht den gewünschten Effekt. Auch nach dem zweiten Anstrich ist der Boden nicht gleichmäßig mit Farbe bedeckt und Spuren der Rolle zu sehen. Ich würde die Verlaufsbeschichtung beim nächsten Mal probieren
H R
Helmut R.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Die Versiegelung macht einen hochwertigen Eindruck

Die angegebenen Mengen, Beispiel 5kg reichen für ca. 25m2, das war bei mir beim ersten Anstrich auf Beton geschliffen überhaupt nicht ausreichend, ich habe für 20m2 ca. 7l benötigt.

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