steel-collection-shop.de

Erfahrungen:

In 2024 habe ich von Gilde St. 10 Sternengirlanden bestellt und prompt erhalten. In 2025 fragte ich in Xanten nach, ob noch weitere Sternengirlanden zu erhalten sind. Es wurde sich sehr bemüht, die Girlanden zu finden (man war in der Vorbereitung der Weihnachts-Deko). Schliesslich war ein Restposten von St. 3 erhältlich. Telefonisch wurde ich informiert, ich habe diese bestellt und vorab bezahlt, nach Sichtung/Eingang des Betrages wurde der Versand prompt erledigt. Innerhalb von 2 Tagen habe ich die Ware erhalten. Prima, ich bin sehr zufrieden. Danke.

Alles gut angekommen. Sicher verpackt. Umweltfreundlich. Und Preis war auch gut. Vor allem ist mir wichtig nicht die übliche Massenware, sondern etwas besonderes zu kaufen, das ich mir auch leisten kann.

Die Keramikvasen waren sehr sicher verpackt, so dass sie absolut unversehrt bei mir angekommen sind. Die Qualität scheint mir sehr gut zu sein. Die Lieferung kam zeitnah. Alles bestens also. Gerne wieder.

Alles bestens gelaufen und schnelle Lieferung 1a danke schön 😊. Bin mit beiden Taschen zufrieden. Robust, gut verarbeitet und sehen schön aus. Alles Gute und Erfolg weiterhin ❤️

Rund eine Woche vor Weihnachten wurden mehrere Artikel bestellt, die alle mit einer Lieferzeit von 2–3 Tagen angegeben waren. Die Bezahlung erfolgte direkt bei der Bestellung. Knapp eine Woche später erhielt ich das Paket sowie parallel eine Bestätigung über die von mir bestellten Produkte mit dem Hinweis, dass die Lieferung abgeschlossen sei. Bei der Durchsicht der Ware folgte jedoch die Überraschung: Ein Teil der Bestellung fehlte und war auch entsprechend auf dem Lieferschein als nicht enthalten vermerkt. Erst nach meiner Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Teil der Bestellung nicht lieferbar sei. Daraufhin wurde mir der entsprechende Betrag rückerstattet. Ich hätte zumindest erwartet, dass bereits bei der Bestellung oder spätestens beim Versand der Ware darüber informiert wird, dass ein Teil der Artikel nicht lieferbar ist. In diesem Fall hätte ich die Möglichkeit zur Stornierung erwartet oder zumindest eine rechtzeitige Information, um die fehlende Ware anderweitig bestellen zu können. Stattdessen habe ich erst einen Tag vor Weihnachten davon erfahren – zu spät. Zudem musste ich selbst aktiv werden, um überhaupt Informationen und die Rückerstattung zu erhalten. Steel Collection ist daher leider nicht zu empfehlen.

sehr nett, super Service, gerne wieder... Ich habe schon einige Kochlöffel verschenkt, als Geburtstagsgeschenk, Weihnachten, Valentinstag, Mitbringsel usw. Die sind einfach zu schön...

Sehr freundlicher, netter, kompetenter Kontakt, schnelle Lieferung. Alles bestens.

1.Dauerte die Lieferung lange 2. Hatte die Tasche Knitter durch das Drücken sehr dicker Luftpolster, die meines Erachtens nicht nötig sind bei so einem Artikel.

Habe zum 2. Mal hier bestellt. Lieferung und Zahlung schnell und reibungslos.

Leider war der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar,eine gute Alternative bekommen. Schneller Service,freundliche Kontaktaufnahme

Hochwertige Ware Schnelle Lieferung Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung und dem Produkt entsprechend sehr gute Verpackung, um Beschädigungen zu vermeiden.. Artikel wie beschrieben und erwartet. Würde jederzeit dort wieder einkaufen.

Die Eier als Deko sehen leuchtend und toll aus. Bestellung, Versand und Bezahlung waren unkompliziert und empfehlenswert. Gerne wieder!

Ich habe zwei Kaffeebecher zum Verschenken bestellt. Bei einem der Becher gab es einen schwarzen Fleck auf dem Porzellan. Dieser ließ sich nicht entfernen. Ich habe den Mangel gemeldet. Frau Lümmen behauptete, dass dies kein Mangel ist, da er bei der Produktion entstanden sei (=Produktionsfehler!). Wenn ich die Tasse nicht behalten möchte, könne ich sie zurücksenden (auf eigene Kosten versteht sich). Ein sehr unprofessionelles Verhalten. Ich habe ihr daraufhin die gesetzliche Lage geschildert und um ein Retourenetikett gebeten (zweimal per E-Mail), da in dem Fall aufgrund des eindeutigen Mangels die Rücksendekosten vom Verkäufer zu tragen sind. Trotz Fristsetzung erfolgte keine Antwort. Schließlich musste ich den Fall Paypal melden, von dort wurde mir der Betrag erstattet. Nach dieser Erfahrung kann ich den Shop leider nicht empfehlen.

Absolut grandioser und freundlicher Service. Immer wieder gerne!

... es hat alles gepasst!!

alles super

Es war ein Geschenk zu Weihnachten. Die beiden „großen Kinder „ haben sich riesig gefreut, da sie so einen tatsächlich besitzen. Bestellung, Lieferung alles in wenigen Tagen. Super!