Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.09.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und problemlose Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie die sichere und schützende Verpackung hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice wird überwiegend positiv bewertet. Proaktive Informationen zu Bestellung und Abholung sowie das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis finden ebenfalls lobende Erwähnung. In einigen Fällen werden jedoch lange Lieferzeiten und Produktionsfehler bei einzelnen Produkten bemängelt. Die Verpackung wird vereinzelt als übertrieben wahrgenommen. Kritische Stimmen gibt es zudem bei der Kommunikation und Bearbeitung von Reklamationen durch den Kundenservice sowie bei fehlenden oder verspäteten Informationen bei Lieferproblemen. Gelegentlich werden die Versandkosten als zu hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensteel-collection-shop.de
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Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Ganz herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr über diese tolle Wertschätzung und darüber, dass Sie mit Steel Collection zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
1.Dauerte die Lieferung lange
2. Hatte die Tasche Knitter durch das Drücken sehr dicker Luftpolster, die meines Erachtens nicht nötig sind bei so einem Artikel.
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und die Verpackung bei der Tasche zu unschönen Knitterstellen geführt hat. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und prüfen selbstverständlich auch unsere Verpackungsabläufe, damit die Ware künftig noch besser bei unseren Kundinnen und Kunden ankommt.
Es freut uns dennoch, dass Sie uns 4 Sterne gegeben haben – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Was für ein schönes Kompliment – vielen Dank für Ihre 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ihre positive Bewertung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir mit viel Herz und Engagement auf dem richtigen Weg sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Ihre positive Bewertung freut uns sehr und motiviert unser gesamtes Team.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Habe zum 2. Mal hier bestellt. Lieferung und Zahlung schnell und reibungslos.
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre erneute Bestellung!
Es freut uns sehr, dass auch diesmal alles schnell und reibungslos geklappt hat. Besonders schön ist es für uns, wenn Kundinnen und Kunden gerne wieder bei uns bestellen 😊
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Alles gut.
Leider war der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar,eine gute Alternative bekommen. Schneller Service,freundliche Kontaktaufnahme
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Verständnis!
Es tut uns leid, dass der ursprünglich bestellte Artikel nicht mehr verfügbar war. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Alternative, unserem Service und der schnellen, freundlichen Kommunikation zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Hochwertige Ware
Schnelle Lieferung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware, der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch 😊
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
Schnelle Lieferung und dem Produkt entsprechend sehr gute Verpackung, um Beschädigungen zu vermeiden..
Artikel wie beschrieben und erwartet.
Würde jederzeit dort wieder einkaufen.
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und dem Produkt selbst so zufrieden sind. Genau darauf legen wir großen Wert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Die Eier als Deko sehen leuchtend und toll aus. Bestellung, Versand und Bezahlung waren unkompliziert und empfehlenswert. Gerne wieder!
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für die wundervolle 5-Sterne-Bewertung und das schöne Foto!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ostereier als Deko so leuchtend und toll zur Geltung kommen. Auch dass Bestellung, Bezahlung und Versand für Sie unkompliziert waren, freut uns ganz besonders.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Absolut grandioser und freundlicher Service. Immer wieder gerne!
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Ihr Lob für unseren Service freut uns ganz besonders – „grandios und freundlich“ hören wir natürlich sehr gerne 😊
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
... es hat alles gepasst!!
Antwort von steel-collection-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Genau dieses Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Viele Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Gleichzeitig ist jede Bewertung für uns Ansporn, noch besser zu werden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
alles super
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Kurz und knapp – „alles super“ lesen wir sehr gerne. Schön, dass Sie zufrieden sind!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Fehlende Professionalität
Ich habe zwei Kaffeebecher zum Verschenken bestellt. Bei einem der Becher gab es einen schwarzen Fleck auf dem Porzellan. Dieser ließ sich nicht entfernen.
Ich habe den Mangel gemeldet. Frau Lümmen behauptete, dass dies kein Mangel ist, da er bei der Produktion entstanden sei (=Produktionsfehler!). Wenn ich die Tasse nicht behalten möchte, könne ich sie zurücksenden (auf eigene Kosten versteht sich). Ein sehr unprofessionelles Verhalten.
Ich habe ihr daraufhin die gesetzliche Lage geschildert und um ein Retourenetikett gebeten (zweimal per E-Mail), da in dem Fall aufgrund des eindeutigen Mangels die Rücksendekosten vom Verkäufer zu tragen sind. Trotz Fristsetzung erfolgte keine Antwort.
Schließlich musste ich den Fall Paypal melden, von dort wurde mir der Betrag erstattet. Nach dieser Erfahrung kann ich den Shop leider nicht empfehlen.
Verifiziert
Weihnachtsanhänger
Es war ein Geschenk zu Weihnachten. Die beiden „großen Kinder „ haben sich riesig gefreut, da sie so einen tatsächlich besitzen. Bestellung, Lieferung alles in wenigen Tagen. Super!
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass das Geschenk so gut angekommen ist und die „großen Kinder“ sich riesig gefreut haben 😊
Dass Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell geklappt haben, bestätigt unseren Anspruch an Service und Qualität.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit dem Produkt!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Schöner Hase! 🐰 Sehr süss und gute Qualität.
Antwort von steel-collection-shop.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wie schön, dass Ihnen der Hase so gut gefällt – „süß“ und „gute Qualität“ hören wir natürlich besonders gern 😊
Viel Freude damit und herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
Verifiziert
Antwort von steel-collection-shop.de
Wow – herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns wirklich viel und ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Schön, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Steel Collection
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