Zertifiziert seit: 04.07.2003
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Besonders positiv wird der hilfsbereite, kompetente und freundliche Kundenservice wahrgenommen. Die Beratung sticht durch ihre Kompetenz und Lösungsorientierung hervor. Auch die übersichtliche Website und die informativen Begleitangebote wie Videos, Kataloge und Foren werden geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis findet überwiegend positive Resonanz. Die Kommunikation wird vielfach als schnell und informativ beschrieben. Gleichzeitig gibt es gelegentliche Kritik an Versandverzögerungen und Problemen mit Versanddienstleistern. Einige Kunden bemängeln die fehlende telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice und verzögerte Antworten. Auch wird auf vereinzelte Produktmängel oder Verbesserungsbedarf hingewiesen. Die Beratung wird teilweise als nicht persönlich oder tiefgehend genug empfunden. In puncto Kommunikation wünschen sich manche mehr Transparenz und proaktive Informationen bei Lieferverzögerungen. Zudem gibt es vereinzelte kritische Hinweise auf Versand- und Zusatzkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPoolpowershop
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Verifiziert
Ich hatte Probleme mit der Bezahlung, die aber von der PoolPowerShop-Buchhaltung gut gelöst werden konnten. Der Versand geschah nachher prompt, die Auslieferung per USP aber dauerte über eine Woche (einmal angeblich sei kein Empfänger erreichbar gewesen, was nicht stimmen kann, dann widersprüchliche Meldungen und gestern (04.08.26) kam das Paket endlich an, zu einem sehr stolzen Preis! In Zukunft werde ich keiner solchen Warenauslieferung mehr zustimmen!). Die erhaltenen Waren sind aber gewohnt von sehr gutet Qualität, zu einem fairen Preis, deshalb auch die 5 Sterne!
Verifiziert
PPS/ Oku Filterbehälter 400 mm für Top-Mount Ventil wurde superschnell geliefert. Da unser Alter einen Riss hatte, welcher täglich größer wurde und die Temperaturen 37° anzeigten, war das natürlich super.
Leider musste der Rohreinsatz mit dem Sieb noch um 1cm gekürzt werden. Dann passte alles top. Über die Langlebigkeit kann ich keine Auskunft geben, ich hoffe mindestens wieder 10 Jahre.
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐☆ (4 von 5 Sternen)
Ich habe am 07.07.2026 bei PoolPowerShop bestellt. Die gelieferten Poolpflegemittel waren einwandfrei und entsprachen meinen Erwartungen. An der Qualität der Ware gibt es nichts auszusetzen.
Etwas enttäuscht war ich jedoch von der Lieferzeit. Nach der Bestellung wurde ich per E-Mail darüber informiert, dass sich der Versand verzögert. Positiv ist zwar, dass der Shop die Kunden informiert, allerdings hätte ich mir eine realistischere Angabe der Lieferzeit bereits bei der Bestellung gewünscht.
Für mich war die Verzögerung kein Problem, da ich auf Vorrat eingekauft hatte. Hätte ich die Produkte jedoch kurzfristig benötigt, wäre die längere Lieferzeit durchaus ärgerlich gewesen.
Insgesamt ein guter Shop mit einwandfreier Ware. Bei der Transparenz hinsichtlich der Lieferzeit gibt es aus meiner Sicht aber noch Verbesserungspotenzial. Daher 4 von 5 Sternen.
Antwort von Poolpowershop
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Wir freuen uns, für Ihr ehrliches Feedback und Ihre faire Bewertung.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen genre zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Verifiziert
Guter Service.
Wir haben einen Pool als Komplettpaket gekauft. Die Stahlwand und die Folie waren wegen hoher Nachfrage nicht sofort lieferbar. Der Poolpowershop hat sich gekümmert und den Rückstand schnellstmöglich besorgt. Die Kommunikation mit dem Shop ist etwas zögerlich, aber per EMail bekommt man innerhalb eines Tages eine Antwort. Ein Rückrufwunsch funktionierte bei mir einmal nicht. Wir hatten zwei fehlerhafte Handlaufstücke die wir bemängeln mussten. Auch hier hat sich der Poolpowershop sofort darum gekümmert und für Ersatz gesorgt. Alles in Allem sind wir sehr zufrieden.
Verifiziert
Zuverlässig, versprechen werden gehalten, freundlich und nicht teurer als andere Anbieter
wir haben dringend einige große, massgefertigte Artikel für unsere Poolreparatur benötigt. Wir fanden diese bei Poolpowershop.de, mailten um den korrekten LT anzufragen, es wurde umgehend geantwortet und uns wurden 2-3 WT zugesichert und auch wirklich eingehalten. Alles verlief sehr freundlich, zuverlässig und super schnell. Wir möchten uns hier nochmals dafür bedanken. Unser Pool ist genau zur richtigen Zeit wieder einsatzbereit!!!
Verifiziert
Das Sortiment des Poolpowershop ist super. Die Website und der Youtube Channel sind top gestaltet, übersichtlich und sehr informativ! Dazu noch das Poolpowershop Forum mit tollem Erfahrungsaustausch. Ein sehr gelungenes Konzept, was mich zu meinen Bestellungen veranlasste. Weitere werden in Kürze folgen. Sogar bei Transportschäden wurde seitens der Kundenbetreuung sehr kulant und unkompliziert agiert, was heutzutage nicht immer selbstverständlich ist. Alles in Allem kann ich den Poolpowershop aus eigener Erfahrung allen Pooleignern und zukünftigen Poolgenießern guten Gewissens uneingeschränkt empfehlen. Meine Poolsanierung wird bald in Angriff genommen;-)!
Verifiziert
da war nix besonderes... angeklickt und nach einer woche war alles da und war auch wie ich schon von anderen bewertungen wusste mit Teflonband dicht zu kriegen - läuft seitdem problemfrei und für das Geld für mich ok / preiswert. Noch Glasfilter gekauft, hier ist aber zu sagen dass der 250er Kessel alles über 9 kilo Filterglas afm wieder ausgespült hat. Lt Anleitung werden 15 kg AFM benötigt. der 250er kessel mit der kleinsten pumpe sps25 im mehrfachen Test ist aber bei mir schon bei 9 kilogramm voll - läuft aber vom ersten tag an perfekt - weil überdimensioniert - im 900 ltr Heisswasserblubberbad - ohne Sandspuren am Boden.. passt
Verifiziert
Das Produkt ist Top die Belieferung mit DHL können sie vergessen zugesagt für Montag gekommen ist die Ware am Mittwoch ich habe kein Problem wenn es dauert aber Zusagen von DHL nicht einhalten mag ich überhaupt nicht Bei DHL kann ich michvsuf die Unzuverlässigkeit verlassen ist auch ein Faktor mit dem man kalkulieren kann dieses Problem habe ich nur mit DHL wenn ich gewusst hatte das die liefern hätte ich garnicht erst bestellt
Verifiziert
Top Dosierschwimmer – ideal für kleinere bis mittlere Pools
Der Dosierschwimmer ist gut verarbeitet, einfach zu befüllen und lässt sich problemlos einstellen. Für kleinere Pools funktioniert er zuverlässig. Bei größeren Pools ab etwa 40 m³ reicht die Dosierungskapazität jedoch möglicherweise nicht aus, sodass zusätzliche Maßnahmen erforderlich sein können. Insgesamt ist er dennoch ein gutes, praktisches und empfehlenswertes Produkt.
Verifiziert
Pool Power Shop ist ein Vollsortimenter, sehr übersichtliche Homepage. Einfacher Bestellprozess, Vorauszahlung, bei auf Lager vorhandener Ware, schnelle Lieferung, Bestellbestätigung Versandbestätigung, all diese Dinge sind heutzutage im onlineshopping Standard und bedürfen normalerweise keiner besonderen Erwähnung.
Ich gehe davon aus, dass der Poolpowershop auch einen hervorragenden After Saleservice hat und bei Problemen schnell reagiert und Lösungen findet. Hierzu kann ich aber keine Aussage treffen da ich diesen Service noch nie in Anspruch nehmen musste.
Verifiziert
Unsere Poolpumpe war kaputt, die Sendung der neu bestellten Pumpe verspätete sich, die in 3 Werktagen Lieferzeit wurde nicht eingehalten, warum auch immer( Feiertag, Wochenende) !
Unser Pollwasser wurde bei der großen Hitze ein grüner Tümpel! Wir bekamen aus Kulanz ein komplettes Set für die Wasserreinigung mit Messgerät und allem, was man brauchte! 3 Tage später hatten wir unser Wasser wieder perfekt! Über so eine umfangreiche kostenlose Lieferung waren wir echt überrascht und bedanken uns dafür. Es war ärgerlich für uns, aber wir wurden entschädigt!
Verifiziert
Klasse Onlineshop mit tollem Support
Ich bin schon längere Zeit Kunde des POOLpowerSHOP's. Das Angebot ist sehr vielfältig, alles rund um den Pool wird abgedeckt. Die Lieferungen kommen immer schnell, vollständig und originalverpackt an. Beratungsanfragen sind möglich werden sehr schnell und kompetent beantwortet.
Meine letzte Bestellung musste ich zurücksenden, da sich nach der Lieferung herausgestellt hat, dass der bestellte Artikel nicht zu unserem Pool passt. Obwohl dies für den Shop nicht schön war, erhielt ich auch für die Rücksendung volle Unterstützung. Die Abwicklung der Rückgabe verlief zügig und reibungslos. Das ist nicht selbstverständlich. Verkaufen ist die eine Seite, aber auch bei Problemen im Sinne des Kunden handeln macht einen professionellen Onlineshop aus. Herzlichen Dank dafür an das Team des PoolpowerSHOP's und bitte weiter so.
Verifiziert
Alles bestens.
Preis Leistung absolut in Ordnung. Produkt wurde schnell geliefert. Man muss sich allerdings intensiv mit dem
Gerät beschäftigen und die Anleitung genauestens durchlesen. Aber einmal verstanden ist der Rest ein Kinderspiel. Erleichtert ungemein die Erhebung der gewünschten Werte und somit das Nachsteuern der Pflegemittel für den Pool.
Verifiziert
Isaver x 1100
An und für sich ein sehr gutes Gerät. Es wurde das ältere Gerät geliefert, nicht wie bestellt die neue Ausführung. Das finde ich letztlich auch sehr gut, da hier eine externe Ansteuerung möglich ist. Die Programmierung ist recht einfach, wenn man das System einmal verstanden hat. Auch die verschiedenen Möglichkeiten sind absolut ausreichend.
Was gar nicht geht ist der kleine integrierte Lüfter.
Dieser schaltet sich bei einer bestimmten Temperatur ein und ist so laut- ein Unding bei den heutigen techn. Möglichkeiten. Der Lüfter ist etwa doppelt so laut wie die Pumpe und macht damit das an sich sehr gute Fazit des Gerätes zunichte.
Sehr schade.
Verifiziert
Einfach super !
Hallo, hier stimmt einfach Alles ! Perfekte Beratung, tolle persönliche Angebote und super schnelle Lieferzeiten. Seit mehreren Jahren bin ich jetzt schon Kunde und muß einfach sagen, daß ich völlig begeistert bin. Danke nochmal an das gesamte Team von der Beratung bis zum Lager .... Ihr seid einfach Klasse ! Eure Michaela
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
Wir haben uns den PoolLab 2.0 Photometer Pooltester zugelegt und sind bisher sehr zufrieden damit. Man muss sich am Anfang etwas reinlesen, was das Einrichten mit der Cloud anbelangt. Aber wenn man den "Dreh" draußen hat, klappt es einwandfrei. Ob man diese gespeicherte Daten auf lange Sicht braucht, sei dahingestellt. Aber der Photometer ist allemal besser und genauer als diese Teststreifen, die man eintaucht oder die Gefäße, die man mit etwas Poolwasser füllt, eine Tablette auflöst und dann Anhand der Farbe den ungefähren Wert ermittelt.
Pool Power Shop ist jedenfalls zu empfehlen.
Verifiziert
Im Verhältnis zum Angebot aus dem Laden um die Ecke, bezahlten wir hier 50 Prozent weniger
War wurde gut verpackt verschickt. Die Pumpe brauche etwas 1,5 Wochen länger, aber war in Ordnung. Einzig das Gewinde von Manometer passt nicht zum Gewinde im Deckel und wird noch angepasst.
Dem 6 Wege Ventil fehlt die Beschreibung welcher Anschluss wohin gehen soll, bekommt man aber raus. Ist nicht in der Papierbeschreibung ersichtlich.
Verifiziert
Obwohl zu mir mit langen Transportzeiten zu rechnen ist (Entfernung) nütze ich diesen Shop da die Ware kein billiger Ramsch ist über den man sich letztendlich nur ärgert, im Shop sind die Artikel gut und ausführlich beschrieben und es werden auch sehr nützliche Tipps gegeben. Man kann nur sagen bitte weiter so, ich bin zufrieden und wer ein Haar in der Suppe finden will findet mit Sicherheit eines.
Verifiziert
Ich habe mich leider bei meinem eingebauten Pool vermessen, die gelieferte Poolleiter musste ich leider zurückschicken, obwohl diese mir von Optik und Qualität sehr gut gefallen hat. Zurückschicken war dann problemlos und einfach. Auf meine Anfrage bekam ich auch sehr schnell eine Antwort mit dem DPD Link zum Retournieren.
Verifiziert
Ich habe mir die Chlordosierschleuse gekauft, da ich mit der ständigen nachdosierung schon genervt war. Und siehe dar es funktioniert einwandfrei. Man muss sich halt mit der regulierung etwas spielen damit die Werte Perfekt passen. Ich habe die Dosiervorrichtung als letztes Teil bei meiner Poolverrohrung verbaut, weil ich auch eine Wärmepumpe besitze. Alles Top💪👍Gerne wieder. LG Chris
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