Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit booking.ttline.com Viele Kunden heben die einfache, schnelle und übersichtliche Buchung hervor und schätzen das faire und attraktive Preis-Leistungsverhältnis. Auch der freundliche und hilfsbereite Service sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Kabinen werden häufig gelobt. Die Webseite wird von vielen als übersichtlich und logisch empfunden. Kritisiert werden hingegen gelegentliche fehlende Transparenz oder eine umständliche Bedienung bei einzelnen Buchungsschritten. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit über die Rabattpolitik und schwankende Preise. Es gibt Berichte über unfreundliches oder wechselhaftes Personal sowie unzureichende Reinigung und ältere Zimmer. Die Webseite wird teilweise als wenig intuitiv mit zu vielen Pop-Ups oder unklarer Navigation wahrgenommen. Das Bonusprogramm gilt als kompliziert und wenig benutzerfreundlich. Auch das Angebot und die Qualität des Essens werden unterschiedlich bewertet, wobei einige Verbesserungsbedarf sehen.