Habe einen "gebrauchten" Artikel, also einen Rückläufer gekauft. Lediglich dar Karton sah etwas mitgenommen aus, da er schon den zweiten Versand hinter sich hatte. Meiner Meinung nach vollkommen unerheblich. Wichtig war mir, im Nachhinein sehen zu können, dass der Karton vom Versender vor dem Versand zu mir geöffnet und auf Vollständigkeit überprüft wurde. Zusätzlich wurde darauf geachtet, dass keine Teile auf dem zweiten Versandweg verloren gehen können. Die Verpackung wurde mit zusätzlichen Klebestreifen verstärkt.
Da kaufe ich gerne wieder ein.
Ich hoffe noch sehr, dass der bereits bezahlte und zur Lieferung bei Hermes angemeldete Stiebel Eltron 5 Liter Untertischspeicher irgendwann in den nächsten 1 bis 2 Tagen an Hermes übergeben wird. Der Liefer-Termin 5. oder 6. Mai 2023 ist nach nach meiner Rechnung nun schon einige Tage ohne Info an mich überschritten (Stand 10.Mai 2023).
Zur Zeit bin ich noch guter Hoffnung, dass ich nicht wieder einer Fakefirma im Internet aufgesessen bin.
Es gibt heute nur einen Stern für Cleverdeals, zumal der Boiler immer noch von dieser Firma mit Liefertermin von 2 bis 3 Tagen angeboten wird.
Artikel wurde schadhaft geliefert.
wurde mit DHL 54.775.920753 9
ZURÜCK GESAND.
RÜCKSENDUNG ERFOLGTE AM 26.06.2023
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Antwort von cleverdeals.de
27.06.2023
Wir bedauern sehr, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Selbstverständlich erhielten Sie bereits den Rücksendeschein zum kostenlosen Rückversand. Sobald die Retoure bei uns eingetroffen und verbucht worden ist, erhalten Sie Stornierung und Rückzahlung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Digitaler Regler lose verpackt. Wird im Paket hin und hergeschüttelt.
Eine sichere Verpackung sieht anders aus.
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Antwort von cleverdeals.de
01.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ware nicht sicher verpackt war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte melden Sie sich bezüglich möglicher Beschädigungen beim Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Leider können wir Ihre Lieferung nicht bewerten, da bis jetzt leider noch nichts bei uns angekommen ist.
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Antwort von cleverdeals.de
12.12.2023
Wir bedauern sehr, dass der Versand so lange dauerte. Das Gute ist, das die Bestellung mittlerweile bei Ihnen eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe!!!stat Durchlauferhitzer bekommen ich Zelt 🤣🤣ein Witz diese Laden nie wieder
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Antwort von cleverdeals.de
26.05.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihnen der falsche Artikel geliefert wurde. Wunschgemäß erhielten Sie umgehend Stornierung und Rückzahlung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immernoch auf die Lieferung
Vorraussichtliche Ankunft war für 15. 5 geplant
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Antwort von cleverdeals.de
26.05.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Lieferung verzögert erreichte. Um zukünftig solche Fehler zu vermeiden , werden wir dies auch noch im Nachhinein bei der Spedition reklamieren. Das Gute ist, Ihre Bestellung ist laut Sendungsverfolgung mittlerweile bei Ihnen eingetroffen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Leider ist der bestellt Stuhl nie bei mir angekommen
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Antwort von cleverdeals.de
11.05.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung aufgrund eines Paketverlusts nicht erreichte. Selbstverständlich erhielten Sie bereits Stornierung und Rückzahlung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.
Dass bei Ihrer Lieferung eine Schraube fehlte, bedauern wir sehr. Leider haben wir keine Möglichkeit Ihnen eine Einzelschraube zuzusenden. Wir haben Ihnen eine Kaufpreisminderung in Höhe von 5,00 € angeboten, die Sie angenommen haben. Die Schraube können Sie in jedem Baumarkt erwerben. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und Entgegenkommen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hat nicht funktioniert.
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Antwort von cleverdeals.de
02.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie der Artikel defekt erreichte. Das ist nicht unser Standard und soll es auch nicht werden. Sobald die Retoure bei uns eingegangen und verbucht worden ist, erhalten Sie selbstverständlich Stornierung Rückzahlung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerätezelt
War zufriedenstellend
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Antwort von cleverdeals.de
24.05.2023
Schade, dass Sie uns nur mit 3 von 5 Sternen bewertet haben, wenn Ihre Bestellung zufriedenstellend war. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cleverdeals.de
12.12.2023
Schade, dass Sie nicht beschrieben haben, was zu Ihrem Unmut führte. Bitte entschuldigen Sie dennoch die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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